Реферат на тему Правовые аспекты соотношения понятий «консультационных услуг» с другими видами услуг. Критерии классификации информационных и консультационных услуг.

Содержание:

Введение 3
1. Правовые аспекты соотношения понятий консультационных (консалтинговых) услуг с другими видами услуг: теоретический и практический аспекты 5
2. Классификация информационных и консультационных услуг 7
Заключение 16
Список литературы 16

Введение:

В современных условиях, характеризующихся увеличением масшта-бов информационных потоков и динамично меняющейся внешней средой, одним из основных факторов, способствующих эффективному функциони-рованию и развитию бизнеса, является возможность получения высоко-квалифицированной консультативной помощи.
Условия конкурентного рынка формируют внешние и внутренние обстоятельства, которые вызывают определенные трудности в функциони-ровании даже сильных и развитых организаций. На многие бизнес-процессы влияют колебания цен на сырье и валютные курсы, изменения государственной политики в отношении любой сферы экономики, реше-ния, которые принимаются на международной арене.
Определенный дисбаланс в деятельности организации могут внести напряженные отношения между управленческими структурами и подчи-ненными, приход новых партнеров, контрагентов, покупателей и заказчи-ков. В том случае, если эти проблемы не могут быть решены самой орга-низацией, одним из путей выхода из сложившейся ситуации может стать обращение в профессиональную консалтинговую фирму.
При этом организации могут прибегать к услугам консультантов в тех случаях, когда возникают не только проблемы, но и когда необходимо оптимизировать расходы, ускорить темпы роста, а также регулировать де-ятельность административного аппарата.
Консалтинговые фирмы предлагают, как готовые решения для осу-ществления финансово-хозяйственной деятельности, так и те, которые раз-рабатываются индивидуально с организацией-клиентом .
В данной работе рассматриваются сущность, виды и направления использования консалтинговых услуг. В настоящее время консалтинговые фирмы предлагают широкий спектр консалтинговых услуг, которыми ор-ганизации могут воспользоваться в процессе своей финансово-хозяйственной деятельности в любых нестандартных ситуациях и пробле-мах.
Ответ на вопрос «что такое консалтинг» тесно связан с этапами роста и развития каждой компании. Проблемой становится недостаток собствен-ных ресурсов: квалифицированных сотрудников. Помочь призван консал-тинг.
Те, кто осуществляют консалтинговую деятельность, являются внеш-ними специалистами и помогают решить стоящую перед компанией задачу управленческого, финансового или другого характера. Проанализировав ситуацию, консультант даёт рекомендации по достижению цели.
Привлечение консультантов дает существенные преимущества, так как позволяет, не удерживая в штате на постоянной основе высококвали-фицированного специалиста, решать возникающие в процессе работы не-стандартные задачи. Это один из показателей уровня внедрения в произ-водство и техническое обслуживание передовых технологий. Консалтинг является основной тенденцией развития организаций и повышения их кон-курентоспособности в современных условиях.
Цель консультирования, как правило, сводится к даче рекомендаций, заключений, представление и защита интересов заказчиков в судах и иных органах.

Заключение:

Консалтинговые услуги играют важную роль в современном обще-стве. К ним прибегают представители из разных сфер: финансовой, ме-неджмента, логистики и прочих.
Достижение ожидаемых результатов бизнеса-это перед глазами каж-дого клиента на его пути трансформации.
Консалтинговые фирмы консультируют компании по самым разным вопросам. Консультанты часто ездят в компанию, чтобы наблюдать за те-кущими процедурами, а затем давать рекомендации по улучшению компа-нии.
Консалтинговые фирмы по управлению помогают компаниям улуч-шить общее управление.
Технологические фирмы консультируют компании в различных тех-нологических областях. Их советы могут помочь компаниям использовать программное обеспечение более эффективно и дешево, а также обучать со-трудников новому программному обеспечению.
Бухгалтерские консалтинговые фирмы оценивают бухгалтерские процедуры внутри компании. По данным судебно-бухгалтерской экспер-тизы, они выступают в качестве свидетелей по судебным делам, расследу-ют мошенничество и решают партнерские споры. Услуги, как правило, ча-стично оплачиваются заранее, а остальная часть работы оплачивается на почасовой основе.
Инвестиционные консалтинговые фирмы работают с частными лица-ми и компаниями и консультируют их по инвестиционным стратегиям. Консультанты, как правило, имеют опыт работы в области финансов или математики, имеют опыт работы с Microsoft Excel и анализируют инвести-ционные данные.

Фрагмент текста работы:

1. Правовые аспекты соотношения понятий консультационных (консал-тинговых) услуг с другими видами услуг: теоретический и практиче-ский аспекты
Юридические услуги – это консультации и непосредственная помощь по правовым вопросам, по подготовке документов, в том числе для прове-дения различных экспертиз, представительство в суде по поручению граждан для защиты их интересов. В жизни у каждого человека случаются ситуации, когда возникает конфликт интересов и необходима юридическая помощь. В таком случае граждане обращаются к юридическим компани-ям, деятельность которых осуществляется на основании лицензии.
Консультационные услуги-это процесс оказания квалифицированной помощи бизнесу в правовых, финансовых, налоговых, управленческих и других жизненно важных вопросах внешними специалистами. Существует ошибочное мнение, что компании используют профессиональных консуль-тантов только в критических ситуациях, но это совершенно неверно. С по-мощью консалтинговых услуг можно существенно увеличить прибыль уже существующего бизнеса, решить реальные или предотвратить гипотетиче-ские проблемы его функционирования во всех жизненно важных сферах.
Для успешных предприятий, которые планируют полностью изме-нить систему своего функционирования. Этот процесс может быть вызван глобальной экспансией, переориентацией на более прибыльное направле-ние бизнеса, изменением формы собственности и др. Создание положи-тельного имиджа компании (перед продажей, для внешних партнеров и т.д.). В этом случае профессиональная консалтинговая фирма проводит полный аудит деятельности компании, а ее результаты предаются гласно-сти. В кризисных ситуациях. Если бизнес не может адекватно и оперативно реагировать на изменения рынка (из-за неопытности персонала, отсутствия необходимых ресурсов или банального нежелания руководства менять установленный порядок вещей) и это может привести к краху всего пред-приятия, то услуги профессионального консультанта просто жизненно необходимы. Для решения спорных вопросов. Иногда бывает так, что ли-деры бизнеса не могут договориться по ключевым вопросам его дальней-шего развития .