Содержание:

ВВЕДЕНИЕ. 3

1. ПОНЯТИЕ
ПОВЕДЕНЧЕСКОГО АУДИТА БЕЗОПАСНОСТИ (ПАБ), ЕГО ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ.. 5

2. МЕСТО, ЗАНИМАЕМОЕ ПОВЕДЕНЧЕСКИМ
АУДИТОМ БЕЗОПАСНОСТИ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ.. 16

3.
ПРЕИМУЩЕСТВА ПОВЕДЕНЧЕСКОГО АУДИТА БЕЗОПАСНОСТИ.. 18

4. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПОВЕДЕНЧЕСКОГО АУДИТА БЕЗОПАСНОСТИ В
РАБОТЕ ОАО «ГАЗПРОМ». 20

ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 23

СПИСОК
ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ.. 24

Введение:

В уставных документах
многих компаний топливно-энергетического комплексу (далее ТЭК), уделено большое
внимание созданию безопасной среды. Это вызвано и требованиями времени, и
экономическими факторами. Сейчас законодательством многих стран предусмотрена ответственность
разного уровня за несоблюдение норм по охране труда.

Также не следует также
забывать о расходах за остановку производственного процесса, время на
восстановление работоспособности персонала, поиск и подготовку новых
исполнителей. Все это привело к более детальному анализу причин
производственного травматизма, в том числе в ТЭК.

Цель данной работы
является изучение вопросов поведенческого аудита безопасности условий труда, в
том числе в компаниях топливно-энергетического комплекса, что в результате
приведет к снижению несчастных случаев на производстве.

К началу 2000-х годов до
нас начали доходить самые популярные в мире теории предотвращения несчастных
случаев. Основой всех этих исследований считается пирамида травматизма Герберта
Хенриха. На ее базе созданы теории пирамиды травматизма компании "Conoco
Phillips Marine" и Франка Берда. Последняя из них является наиболее
распространенной.

Консалтинговая компания
«DUPON» подсчитала, что 96 % несчастных случаев на производстве вызвано
ошибочными действиями работников, а остальные 4 % – внешними факторами или
несовершенством оборудования. Поэтому наиболее эффективной мерой является
постоянная работа с кадрами. Сначала необходимо организовать профессиональный
отбор специалистов предприятия, в данном случае ТЭК. Организационно отбор может
состоять из таких этапов: образование организационной группы
экспертов-аналитиков, постановка задачи, выбор шкалы оценки и метода проведения
отбора, экспертной группы, проведение опроса и получение результатов, статистическая
обработка результатов и формирование единого экспертного мнения, с последующим
анализом результатов. Такой подход к отбору позволит повысить готовность
персонала к исполнению своих обязанностей.

Следующим шагом
становится эффективная организация охраны труда. Одним из механизмов более
качественного проведения этих мероприятий является поведенческий аудит безопасности
(далее ПАБ). ПАБ – это наблюдение за работником и его рабочим местом в процессе
выполнения производственного задания и организация беседы между аудитором для
выявления положительных и отрицательных особенностей человека, которого
проверяют.

Заключение:

Методы ПАБ являются
эффективным, потому что пытается минимизировать влияние негативных факторов
психологии человека, а также способствует формированию целостного коллектива, в
котором одна из главных ценностей — здоровье и безопасность персонала.

По обобщенным данным
отдела охраны труда предприятий ТЭК в 2015 года на предприятии проведено некоторое
количество ПАБ из них 12% по опасному поведению, что на 39 % больше чем за
аналогичный период 2014 года, и 23% с работниками, которые работают во вредных
условиях. Такой рост зафиксированных ложных действий свидетельствует об
улучшении внимательности руководителей к опасному поведению, что дает
возможность усовершенствовать процесс охраны труда в будущем.

Оценив ситуацию в отрасли
в целом, можно сделать вывод, что во многих организациях охрана труда сводится
к заполнению журналов, инструктажей и в случае возникновения несчастного
случая, поиска виновных и их наказания, что никоим образом не влияет на общую тенденцию
и не делает возможным попадание в опасные ситуации в дальнейшем.

Именно для
совершенствования процесса охраны труда разработан метод поведенческого аудита
безопасности. Он позволяет учитывать мнения работников, совершенствовать
процесс на рабочих местах и осуществлять работу с персоналом на новом уровне с
учетом психологической составляющей работы в коллективе.

Фрагмент текста работы:

1. ПОНЯТИЕ ПОВЕДЕНЧЕСКОГО АУДИТА БЕЗОПАСНОСТИ (ПАБ), ЕГО ЦЕЛИ
И ЗАДАЧИ

Среди предприятий, постоянно работающих над усовершенствованием систем управления
безопасностью, в последнее время получила распространение теория пирамиды травматизма. На всей
территории бывшего СССР эта теория воспринимается как передовой европейский
опыт, современный и неоспоримый подход, способствующий уменьшению количества
несчастных случаев на производстве.

Пирамида травматизма имеет давнюю историю и в течение долгого времени
являлась основой превентивного подхода к безопасности, суть которого
заключается в предупреждении несчастных случаев.

В начале XX века на фоне бурного развития промышленности из-за участившихся
случаев производственного травматизма встал вопрос о безопасности на рабочих
местах. Сигналом послужил пожар, случившийся в 1911 г. на швейной фабрике
«Трайангл» в Нью-Йорке, в котором погибли 146 человек. По мнению ряда
специалистов, предпринятые после этого шаги и послужили началом формирования
промышленной безопасности в ее современном виде. Были пересмотрены строительные
нормы и правила пожарной безопасности, в трудовое законодательство внесены
изменения о защите прав детей, трудовых компенсациях, обучении вопросам охраны
труда.

В 1931 г. сотрудник крупной страховой компании Герберт Уильям Хенрих (1886
— 1962) в своей книге «Предупреждение производственных травм: научный подход» с
научной точки зрения подошел к вопросу о предотвращении несчастных случаев. Его
исследования статистики производственного травматизма получили название Закона
Хенриха. А созданная им пирамида травматизма (ее называют еще пирамидой
происшествий или треугольником Хенриха) стала классической основой для
построения систем управления охраной труда на множестве промышленных
предприятий.

На основе полученных им данных о страховых случаях (75 тысяч несчастных
случаев) он вывел соотношение травм различной степени тяжести, изложил теорию
домино о связанной последовательности событий, ведущих к несчастному случаю,
разделив понятия «опасное поведение» и «опасное условие» как причины несчастных
случаев, и многое другое. Герберт Хенрих, как никто другой, оказал колоссальное
влияние на развитие промышленной безопасности.

Закон Хенриха гласит, что на каждый несчастный случай на рабочем месте,
повлекший тяжелые последствия, приходится 29 случаев получения легких травм и
300 потенциально опасных происшествий без последствий.

Пирамида
Хенриха показывает, что проще предупредить нежелательное происшествие, чем
бороться с его результатом.

На постсоветском пространстве в рамках охраны труда большинство предприятий
страны ограничивается заполнением журналов, отчетов, реагированием на
несчастные случаи, поиском и наказанием виновных.

Несмотря на наличие исчерпывающей нормативной и
законодательной базы в области промышленной безопасности и охраны труда,
происшествия и аварии, к сожалению, продолжают происходить на предприятиях.

Согласно международной статистике, до 96% всех потерь и
происшествий связаны не с техническими условиями выполнения работы, а с
небезопасным поведением людей на рабочем месте, то есть с «человеческим
фактором». Причиной несчастных случаев на производстве в 96 из 100 является
ошибочное действие человека, и только в 4 случаях — внешний фактор
(неправильная работа агрегатов и оборудования, природные, погодные условия).

Практика показывает, что к значительным и видимым
результатам в снижении уровня аварий и травм приводит непрерывная и системная
работа по превентивному предотвращению происшествий и связанных с ними потерь, применение
системы управления, построенной на принципах интегрированного управления
техническими рисками и человеческим фактором.

Система поведенческой безопасности — уникальный комплекс
методик, стандартов, тренинговых программ и подходов, позволяющих компаниям
управлять рисками, предотвращать потери и происшествия, повышать эффективность
производства.

Эта система предназначена для выявления конкретных
факторов, являющихся причинами происшествий и отклонений.

В основе системы лежат многолетние теоретико-практические
исследования в области систем управления деятельностью организаций и
персоналом, мотивации трудового коллектива на предотвращение потерь и
отклонений, участия руководства и сотрудников в постоянном совершенствовании и
оптимизации деятельности своей организации.

В основе системы лежат методы по минимизации влияния
«человеческого фактора», подходы эффективного управления и современное
программное обеспечение.

Поведенческий аудит безопасности (ПАБ) представляет собой интерактивный систематический и
документированный процесс, основанный на наблюдении
за действиями работника во время выполнения им производственного задания, его
рабочим участком/местом, и последующей
беседе между работником и аудитором.

Это достаточно новый инструмент в мировой практике охраны труда. Понятие ПАБ пришло в Россию от зарубежного
понятия безопасность на основе поведения (Behavior based safety – BBS), оно
является практическим применением науки о поведении в области производственной
безопасности. Этот термин
появился на предприятиях России к концу 10-х годов XXI века.

В новых рыночных
отношениях возникает необходимость формирования нового подхода к управлению
охраной труда, отличающегося от существовавшего в централизованной экономике.
Сегодня некоторыми российскими компаниями внедряются принципы управления,
принятые в мировой практике. Появились новые российские разработки, позволяющие
формировать элементы системы управления охраной труда, аналогичные западным.