Реферат на тему Понятия «команда » и «группа»: сходства и отличия

Содержание:

Введение 2
1. Определение и сущность группы и команды в организации 4
2. Стадии развития группы и команды 8
3. Различие между понятиями «команда» и «группа» 15
Заключение 19
Список литературы 21

Введение:

Актуальность темы исследования определяется проблемой снижения эффективности организационной деятельности в современном обществе, необходимостью глубокого исследования совершенствования управления процессом командообразования, как фактора повышения эффективности современных организаций.
Социальные технологии и кадровые стратегии становятся важнейшим компонентом развития социальных организаций и является основным резервом повышения их эффективности и конкурентоспособности в современном обществе.
Одним из перспективных направлений развития современных организаций является формирование в процессе совместной деятельности по представителей различных социально-профессиональных групп (рабочих, специалистов, служащих, менеджеров) рабочих команд, которые представляют собой качественно новые сообщества людей.
Командообразование в современных социальных организациях, направленное на повышение их эффективности, должно рассматриваться как социальная технология, во всей полноте своей научной обусловленности системных взаимосвязей социальных эффектов и последствий.
Поэтому формирование команды является стратегией будущего в процессе создания высокоэффективной организации. На данном этапе развития менеджмента происходит перенос акцента по поведению менеджеров и подчиненных им работников на деятельность многофункциональных команд и рабочих групп, сосредоточенных на решении комплексных проектов и задач.
Степень разработанности темы. Данная проблема была разработана теоретически такими зарубежными исследователями, как Дж. Джуран, М. Белбин, Т. Парсонс, В. Парето Б. Такман, Н. Дженсен, Дж. Катценбах, Ф. Лютенс и Д. Смит. К отечественным ученым, которые изучали сущность команды и группы, а также процесс создания команды, следует отнести таких авторов, как М. Бронштейн, П. Хохлова, А. Пригожин, Е. Емельянов, С. Поварницына и другие.
Целью данной работы является анализ процесса формирования команды и группы в организации и определение факторов эффективности работы команды для достижения целей организации. Эта цель будет достигаться через решение ряда задач:
1. Раскрыть сущность определений «команда» и «группа».
2. Исследовать стадии развития группы и команды.
3. Проанализировать различие между понятиями «команда» и «группа».

Заключение:

В результате проделанной работы можно сделать следующий вывод относительно определения понятий «команда» и «группа». Команда — это группа людей, которые взаимодействуют и взаимодополняют друг друга в процессе достижения поставленных целей организации. Команда выступает как особая форма организации людей, основанная на умеренной позиционности участников, имеющих общее видение ситуации и стратегических целей, и обладают отработанными процедурами взаимодействия. неотъемлемая часть жизни организаций. Они служат основой для выполнения большого объема работ и является как внутри, так и снаружи обычных структурных границ организаций. Под группой понимают двух или более людей, которые постоянно взаимодействуют для достижения общей цели.
Подытоживая материал, можно сформулировать преимущества и недостатки работы команды для организации. К предпочтениям можно отнести: повышение качества управленческих решений; сокращение времени на поиск оптимальных вариантов решений; реализация многоаспектного подхода к решению сложных ситуаций; упрощение реализации принятых решений; сосредоточение мыслительного процесса на достижении цели; ориентация на содержание и результаты работы; выявление наиболее талантливых исполнителей, способных генерировать идеи; гибкость распределения задач; активизация делового сотрудничества; создание творческой атмосферы; рост квалификационного уровня членов команды; обеспечения целесообразной интеграции знаний и опыта; учета и согласования различных интересов и упрощения обмена информацией; преодоление пассивного поведения отдельных членов коллектива; решение конфликтных ситуаций; сплочения членов коллектива и повышение их мотивации; сокращение текучести кадров и предотвращения сопротивления изменениям.
Недостатками работы в команде являются: затраты времени на создание и организацию работы команды; распространение доступа к конфиденциальной информации; ограничение общения участников команды с другими членами коллектива; задержка принятия решения по достижению консенсуса перегрузки членов команды; снижение мотивации индивидуального успеха; повышение ответственности; доминирование позиций признанных авторитетов; соперничество между членами команды.
Но, несмотря на некоторые негативные аспекты работы команды, все же руководители отмечают высокую эффективность работы в команде в условиях его целесообразного использования.

Фрагмент текста работы:

1. Определение и сущность группы и команды в организации
В последние годы команды рассматриваются как важный групповой феномен в организациях. Команды становятся все более популярными в результате развития информационных технологий, а также повышенного внимания к системам комплексного управления качеством и процессами организационного обучения.
Группы — неотъемлемая часть жизни организаций. Они служат основой для выполнения большого объема работ и является как внутри, так и снаружи обычных структурных границ организаций. Под группой понимают двух или более людей, которые постоянно взаимодействуют для достижения общей цели. Целью группы или команды может быть подготовка к новой рекламной компании, неформальное использование информации, чтобы принять важные решения для достижения социальных нужд.
В организациях вообще бывают три типа групп: функциональные, целевые и неформальные или группы по интересам.
Функциональная группа — это постоянная группа, созданная организацией для достижения целого ряда организационных целей без ограничения времени. Департамент маркетинга Kmart, департамент менеджмента университета Северного Техаса и персонал медсестер клиники является функциональными группами. Например, департамент маркетинга призван планировать эффективные рекламные кампании, увеличивать объемы продаж, способствовать продвижению товаров и создавать специфический имидж компании. Функциональная группа действует и после того, как достигает текущих целей, поскольку вместо них появятся новые [4, с. 30].
Неформальную группу, или группу по интересам создают члены фирмы с целью, может и не соответствовать целям организации. Такая группа также не имеет ограничения во времени. Работники, которые ежедневно вместе обедают, могут обсуждать проблемы повышения производительности труда, экономии денег или вести дискуссию о местной политике и спорте.