Реферат на тему Понятие менеджмента, функции менеджмента.

Содержание:

Введение 2
1 Теоретические основы менеджмента фармацевтической организации 3
1.1 Основы научного менеджмента. Модели и методы в фармацевтическом менеджменте 3
1.2 Функции и принципы менеджмента 5
1.3 Типы организаций в фармации и структура их управления 7
1.4 Принципы и стили управления трудовым коллективом. Основы кадрового менеджмента в аптечной организации 10
2.Исследование стиля руководства персоналом аптечного (фармацевтического) предприятия на примере компании ООО «Ваше здоровье» 13
Заключение 17
Список использованных источников 18

Введение:

Управление в организации является важнейшей деятельность, потому как для эффективной реализации поставленных целей необходимо скоординировать выполнение определенных задач.
С целью достижения успеха крупной любой крупной организации необходимо отделить управленческую деятельность от неуправленческой, то есть руководителю необходимо грамотно делегировать полномочия подчиненным.
Управление аптечными организациями значительно сложнее в рыночных условиях, чем в централизованной командно-административной системе. Прежде всего это связано с расширением прав и ответственности аптечных организаций в условиях рыночных отношений, а также с необходимостью более гибкой адаптации к изменениям окружающей среды. Появляются все новые цели и задачи, которые ранее не входили в круг вопросов, решаемых аптеками. Возникают новые хозяйственные связи, складываются рыночные механизмы управления. Без современного менеджмента в настоящий период развития фармации невозможно решить ни одну возникающую проблему.
При этом руководители фармацевтических организаций все больше нуждаются в знаниях в области управления, особенно в социальном менеджменте, который в свою очередь направлен на изучение и анализ отношений между индивидами и социальными группами в процессе их производственной деятельности. Использование результатов данного анализа способствует повышению эффективности работы как руководителя, так и всей фармацевтической организации [6].
Актуальность данной темы заключается в необходимости выработки качественно нового подхода руководителей к управлению персоналом, что обусловлено ростом роли социальных факторов в современном обществе.

Заключение:

Руководители фармацевтических организаций все больше нуждаются в знаниях в области управления, особенно в социальном менеджменте, который в свою очередь направлен на изучение и анализ отношений между индивидами и социальными группами в процессе их производственной деятельности. Использование результатов данного анализа способствует повышению эффективности работы как руководителя, так и всей фармацевтической организации.
Эффективность работы организации, а также атмосфера в коллективе зависит от грамотного выбора стиля руководства и четкого, своевременного ведения документации. В случае эффективной, ровной работы в организации наблюдается не только экономический рост, но и достижение других целей: удовлетворение сотрудников своей работой и взаимопонимание.
В чистом виде ни один руководитель не применяет какой-либо конкретный стиль управления. В реальной жизни в поведении каждого руководителя можно наблюдать черты, присущие различным стилям, при доминировании одного из них.
Эффективность выбора стиля руководства определяется степенью учета руководителем традиций коллектива, готовности и способности подчиненных к исполнению его решений. Также важно не забывать и о собственных качества таких, как уровень образования, опыт работы, психологические качества. В зависимости от ситуации руководитель в одних может быть автократом и демократом в других.

Фрагмент текста работы:

1 Теоретические основы менеджмента фармацевтической организации

1.1 Основы научного менеджмента. Модели и методы в фармацевтическом менеджменте

Обратившись к Оксфордскому словарю английского языка, можно найти там следующее толкование понятия «менеджмент»: способ, манера общения с людьми; власть и искусство управления; особого рода умелость и административные навыки; орган управления, административная единица.
В «Словаре иностранных слов» менеджмент толкуется как управление производством, совокупность принципов, методов, средств и форм управления производством с целью повышения эффективности производств аи его прибыльности.
Фармацевтический менеджмент в свою очередь предполагает процесс управления финансовыми и человеческими ресурсами, а также производством для достижения основной цели фармации – обеспечение качественными лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения населения [4].
Свое начало менеджмент в производстве берет в предложениях Ф. У. Тейлора (1856-1915). Автор стал основоположником школы научного управления. В «Системе Тейлора» заложены основы научной организации труда, представляющей собой выработку многочисленных правил, законов и формул, которые заменяют собой личное суждение индивидуального работника и которые могут быть с пользой применяемы только после того, как будет произведен систематический учет, измерение и т. д. их действия»[3]. Использование системы, предложенной Тейлором предполагало применения новой организации управления и новых обязанностей управляющих. Основным моментом при воплощении системы стала замена линейной организации прямого подчинения функциональной. Особую важность представляла функция планирования.
Не менее важный вклад в теорию данной школы внесли и такие авторы, как Г. Форд и Г. Эмерсон. Основная идея Г. Форда – это четкое, грамотное управление предприятиями и их объединениями крупного масштаба, кооперация, массовое производство, стандартизация, конвейерная система разделения труда, постоянное совершенствование системы управления, что является актуальным и в наши дни.
Что касается мыслей Г. Эмерсона, то он предложил важнейшие принципы повышения производительности труда на предприятиях.
Следующий этап в развитии менеджмента связан с развитием административной, классической школы управления [1]. Один из представителей данной школы – А. Файоль. По его мнению, важнейшей составляющей управления предприятием считается административная деятельность, руководство людьми. Рационализации данной деятельности Файоль посвятил множество своих работ. Он писал: «Управлять — значит вести предприятие к его цели, извлекая максимальные возможности из всех имеющихся в распоряжении ресурсов». Также А. Файоль предложил ряд принципов административного менеджмента, которые являются универсальными для любой организации по мнению автора.
Уже к середине XX века в менеджменте применяются достижения наук, направленных на изучение человека и общества. Так называемый социально-психологический подход заложил основы развития школы человеческих отношений, что является очень важным направлением в менеджменте. Данная идея показала всю важность и необходимость развития на производстве неформальных связей между людьми. Вместе с тем были раскрыты и изучены мотивы деятельности человека в процессе труда. Также было проанализировано, как, используя различные мотивы и неформальные связи, добиться повышения производительности труда.