Реферат на тему Понятие Интернет маркетинга.

Содержание:

Введение 3
1.Понятие и сущность интернет маркетинга 6
2. Инструменты интернет маркетинга 9
Заключение 14
Список использованной литературы 15

Введение:

Актуальность темы. В условиях современной глобализации мир развивается динамично, противоречиво, общественная жизнь все более технологизируется. В ответ на эти инновационные вызовы формируются новые принципы информационного обеспечения и управления обществом с участием служб, структур «паблик рилейшнз», что требует осмысления их новой роли в качестве подсистемы информационного общества.
Интернет давно перестал быть просто средством передачи информации (media), превратившись из места для размещения рекламы в полноценный канал продаж, что позволило добиться максимально быстрой конверсии, или перехода обычных посетителей сайта в потенциальных, а затем и реальных покупателей.
Неотъемлемыми составляющими успешного функционирования предприятия на рынке является развитие маркетинговой деятельности и эффективное применение современных информационных технологий. Симбиоз этих факторов стал основой для появления нового направления современной маркетинговой концепции — интернет маркетинга.
На сегодняшний день Интернет является неотъемлемой частью жизни огромного количества людей.
Согласно последним данным, Интернетом пользуются 3 467 560 991 человек, что составляет 48% от всего населения Земли. Соответственно, почти половина планеты активно следит за постоянно появляющимися новыми технологиями, гаджетами и за их инструментами.
Столькими возможностями, сколькими обладает Интернет, не обладает ни один ресурс в мире. Интернет-площадка настолько огромна и многогранна, что на ней постоянно зарождаются инновационные направления и тенденции. Одним из таких направлений и стал Интернет-маркетинг.
Под термином Интернет-маркетинг понимается теория и методология организации маркетинга в гипермедийной среде Интернета. Во всем мире именно этот вид маркетинга получил всеобщее признание благодаря высокой эффективности в усвоении информации, удобству и широким возможностям обеспечения и усиления связей между продавцом и потребителем. Однако теперь стоит разобраться, так ли это актуально на территории России.
Если снова обратиться к статистике, Россия занимает шестое место в мире по числу пользователей Интернета. В цифрах это 105,311,724 человек, что составляет 73,41% населения страны. Рассматриваемый показатель очень высок, соответственно можно сделать вывод о том, что россияне являются активными пользователями Интернета. Значит, тема актуальна.
Согласно данным статистики «Либервеб», несмотря на растущую популярность рынка digital, Интернет-маркетинг все еще уступает рекламе по телевизору на территории России. Однако, в то же время, именно Интернет-маркетинг — единственная отрасль, в которой наблюдается рост в условиях кризиса.
Придумать продукт — это половина дела, необходимо разметить стратегию рыночного существования, иначе дела не получится. Чтобы привлечь на сайт потенциальных покупателей, необходимо определить свою целевую аудиторию. Понятно, что если это магазин детских игрушек, целевой аудиторией станут молодые мамы, а не сорокалетние мужчины без детей.
Знать конкурентов необходимо, чтобы выявить их слабые стороны, ошибки и победы, чтобы использовать их в своем онлайн-бизнесе (но не фанатично, покупателям нужна оригинальность, а не клон другой фирмы). Также необходимо проанализировать цены на рынке подобных продуктов, чтобы стоимость была адекватной и привлекательной для потенциальных покупателей.
На первый взгляд может показаться, что остальные виды рекламы уходят в прошлое, но на деле ситуация иначе. Сегодня Интернет-маркетинг не поглощает и не замещает традиционную рекламу; между ними скорее происходит взаимопроникновение. Традиционная реклама переживает технологическую революцию, адаптируясь к ней и используя новые возможности. Например, печатные издания превращаются в Интернет-издания и становятся электронными ресурсами, а телевидение все больше переходит на формат Интернет-ТВ. То есть, общая тенденция такова, что не Интернет вытеснит с рынка традиционную рекламу, а традиционная реклама станет Интернетом.
На сегодняшний день уровень Интернет-маркетинга по России ниже мирового, однако, важно уже сегодня начинать осваивать digital среду, поскольку подрастает поколение, для которого Интернет является основным источником получения информации.
Российскому бизнесу так же необходимо меняться и реагировать на преобразования. Предпринимателям нужно сфокусировать внимание на Интернет-маркетинге, поскольку, во-первых, как уже было выяснено, данное направление актуально и с каждым годом будет только набирать обороты, а, во-вторых, именно сфера digital является самой выгодной во время кризиса при условии правильного использования ее возможностей.
Основными видами Интернет-маркетинга являются контекстная реклама, медийная реклама, реклама в социальных сетях, продакт-плейсмент и вирусная реклама.
Любой коммерческий проект нуждается в расширении поля деятельности.
Практически все современные коммерческие компании имеют представительство в Интернете в виде полноценного ресурса, блога, страницы. Однако просто создав сетевой ресурс и даже заполнив его информационным контентом, вы не обеспечите автоматическое увеличение продаж и рост популярности компании (сайта).
Необходима более целенаправленная работа с сайтом, предполагающая его раскрутку, SEO-продвижение и увеличение конверсии. Этим и занимаются специалисты по онлайн-маркетингу.
Эффективный маркетинг в Интернете (e-marketing) состоит из следующих компонентов:
1. Продукт (он же товар). Обязательное условие: то, что реализуется через сетевые ресурсы, должно отличаться качеством или какими-то уникальными свойствами, чтобы конкурировать с другими сайтами и обычными магазинами.
2. Цена. Считается, что в интернете цены несколько ниже, чем в «реале».
3. Продвижение – многоуровневая раскрутка как самого сайта, так и отдельных товаров. Данный элемент включает целый арсенал инструментов – SEO, контекстную, интерактивную и баннерную рекламу, работу с сообществами в соцсетях и блогами.
4. Точка продаж – собственно сайт. Функциональный ресурс должен иметь оригинальный дизайн, качественную навигацию, юзабилити высшего уровня.
Важную роль играют и другие составные части: целевая аудитория, контент (содержание сайта), вовлеченность посетителей в маркетинговые процессы.
Стратегия интернет-маркетинга предполагает поэтапную работу над определением потребностей аудитории, созданием и продвижением контента, вовлечением посетителей в активные процессы приобретения.
Прежде чем начинать продвижение ресурса, следует определить его целевую аудиторию и потребности каждого клиента, пришедшего на ваш интернет-сайт. Только в этом случае возможно увеличение конверсии ресурса и получение прибыли.

Заключение:

Подводя итог, следует отметить тот факт, что многие люди еще воспринимают интернет маркетинг довольно поверхностно. Пользователям, далеким от внутренних перипетий рекламного рынка, кажется, что работа маркетолога или «рекламщика» сводится исключительно к тому, чтобы придумывать яркую рекламу и цеплять ее на видном месте. Тем не менее, интернет-реклама – целый мир, наполненный сложными алгоритмами и аналитическими системами. И, как это часто бывает, системы не всегда работают, как следует. Данные тенденции развития Интернет-технологий заставляют предприятия частично или полностью переносить свою деятельность в сетевое пространство.
Таким образом, развитие глобальной сети Интернет стало толчком к созданию нового Интернет-маркетинга. Применение его дает предприятиям ряд преимуществ, которые помогают повысить конкурентоспособность и улучшить экономические показатели. Однако развитие Интернет-маркетинга сопровождается рядом факторов, которые негативно влияют на деятельность предприятий.
Стремительное увеличение количества пользователей сети Интернет в мировом масштабе и, следовательно, перспектив интернет-маркетинга в сравнении с другими видами медиамаркетинга (печатными, радио и телевидением) являются одними из самых значимых преимуществ Интернет-маркетинга.
Сказать, что владение маркетинговыми инструментами может само по себе обеспечить коммерческий успех компании, было бы неверно. Доверие клиентов формируется пока на основании высокого качества предлагаемого продукта, и лишь потом – в результате удачной маркетинговой кампании. Но существует и обратная зависимость: интернет-рынок перенасыщен предложениями, и для того, чтобы просто привлечь внимание потенциального клиента, необходимы маркетинговые инструменты.
Таким образом, интерес к применению Интернет-маркетинга возникает вследствие быстрого развития глобальной сети Интернет, который влияет на значительную часть бизнес-процессов. Ученые и практические маркетологи дают высокую оценку возможностей применения Интернета как коммуникационного средства и новой бизнес-среды. Происходит постепенная модернизация маркетинговой деятельности, основу которой составляют интернет технологии.
Развитие Интернет-маркетинга тормозится совокупностью факторов. Основными среди них являются:
— неадекватность применения Интернет-технологий в деятельности предприятий;
— несовершенная система государственного регулирования;
— неисследованность влияния Интернет-технологий на экономическую деятельность предприятий;
— недостаточное количество квалифицированных работников в области Интернет-маркетинга.
В значительной степени это происходит из-за отсутствия единого подхода к сущности, роли и места интернет маркетинга в деятельности предприятий и в современной экономике.

Фрагмент текста работы:

1.Понятие и сущность интернет маркетинга

Интернет сегодня — не только средство, но и полноценная среда для реализации всех аспектов традиционного маркетинг-микса:
— цены (price),
— продукта (product),
— места продаж (place),
— продвижения (promotion). Каждый современный предприниматель стремится открыть виртуальные двери перед своими покупателями, и все больше людей по всему миру заинтересованы в таком виде торговли.
С помощью интернета, помимо рекламы бренда и продажи физических товаров, постепенно стали продвигаться также информация, идеи, услуги, сервисы — все, что каким-нибудь образом приносит прибыль своим владельцам.
Интернет давно стал не просто местом передачи и получения информации, а обширной площадкой для продаж со всеми вытекающими факторами. Продажи в онлайне позволяют максимально быстро достигнуть высокую конверсию, переход посетителей интернет-ресурса в реальных покупателей реальных продуктов.
Кроме брендов и товаров в Интернете сравнительно недавно продвигают информацию, сервисы, услуги, идеи, в общем, все, что может принести доход тем, кто все это создал.
Сегодня совершенно не новость, что интернет-маркетинг – это мощный инструмент, который помогает в разы увеличить объемы продаж независимо от сферы деятельности. Те предприниматели, которые не ощутили на своем бизнесе увеличение доходности, либо используют интернет-маркетинг не в комплексе, либо делают ставку не нате каналы продвижения, которые могли бы результативно влиять на их целевую аудиторию.
Интернет — маркетинг представляет собой комплекс мероприятий, выполнение которых позволяет реализовать основные маркетинговые функции. Платформу для Интернет-маркетинга создают Интернет-технологии, которые являются основой для близких по смыслу понятий: электронного маркетинга, цифрового маркетинга, виртуального маркетинга.Однако отождествлять их нельзя. Интернет-маркетинг представляет собой сочетание функций традиционного маркетинга и интернет-технологий. Это дает основания для собственной формулировки сущности понятия.
Под Интернет-маркетингом следует понимать организацию деятельности, осуществляемую средствами глобальной сети Интернет, с целью достижения маркетинговых целей предприятия и удовлетворения потребностей потребителей.
Основной предпосылкой для Интернет-маркетинга является развитие самой сети Интернет. С каждым годом в мире увеличивается количество Интернет-пользователей. Этот показатель является скоротечным и, по разным данным, колеблется в пределах 2,2-2,5 млрд. человек, что охватывает более трети населения земного шара. Исследования показывают высокую степень проникновения сети в жизни населения. [3]
Развитие интернет-маркетинга с 1990-х и 2000-х годов изменило способ, которым бренды и компании используют технологии для маркетинга. Поскольку цифровые платформы все чаще включаются в маркетинговые планы и повседневную жизнь, а люди используют цифровые устройства вместо физических магазинов, кампании цифрового маркетинга становятся все более распространенными и эффективными.
Эволюция российского интернет – маркетинга представлена на рис.1.