Реферат на тему Поиск решения конфликтных ситуаций между детьми и родителями

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ 2

ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ 4

ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ КОНФЛИКТОВ 4

РЕКОМЕНДАЦИИ ПРАКТИКУЮЩИХ ПСИХОЛОГОВ ПО РАЗРЕШЕНИЮ КОНФЛИКТОВ МЕЖДУ РОДИТЕЛЯМИ И ДЕТЬМИ 10

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 15

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 16

Введение:

В целом, конфликтные ситуации не вызывают восторга даже у людей с высокой стрессоустойчивостью. А если, при этом, действующие лица совсем не умеют управлять эмоциями, готовы применять «тяжелую артиллерию» чуть что не так, то следствием таких противостояний будут, скорее всего, напряженные отношения в тех больших и маленьких группах, где доводится пребывать субъекту отношений. Да, конфликты неизбывны как сама жизнь, но современные психологи уверяют, что наличие конфликтных ситуаций в жизни каждого человека не столько «неизбежное зло», сколько один из механизмов развития. Ведь у каждого из нас свои потребности и устремления, и в каких-то ситуациях они самым естественным образом встречают препятствие в форме потребностей и устремлений другого человека.

И, таким образом, конфликт интересов, особенно интересов близких людей, становится настоящей житейской задачей, умелое решение которой усиливает коммуникационные способности его участников. Действительно, после того как близкие люди смогли разобраться, что именно являлось камнем преткновения друг для друга в том или ином вопросе, не скатившись при этом в агрессивное поведение, и подобрать вариант, который будет хорош для каждого из них, они становятся чуть ближе, более доверительными становятся отношения. Ведь, если с человеком комфортно решаются даже противоречия, значит в более простых моментах общение не будет вызывать серьезных затруднений. Но реальным мастерством решения конфликтных ситуаций обладают не многие. Впрочем, и этому можно научиться.

Цель данной работы – познакомиться с механизмами разрешения детско–родительских конфликтов для дальнейшего использования их в совей повседневной практике общения.

Задачи:

1. Рассмотреть теоретические понятия, относящееся к теме, в рамках конфликтологии.

2. Изучить практические рекомендации психологов по данной теме.

Для того чтобы совместно найти самый адекватный вариант выхода, обязательно понимать истинные причины противостояния и сохранять базовое уважение к противнику, уважать личные границы друг друга. С одной стороны, в случае внутрисемейных конфликтов это уважение сохранить проще, поскольку в отношениях родные и любимые люди, с другой – с границами очень большие проблемы, когда одна из сторон впадает в гиперопеку.

В работе рассмотрим принципиальные истоки рождения конфликтов, стратегии поведения детей и родителей в конфликтных ситуациях, типы конфликтов. Отдельная часть работы посвящена практическим рекомендациям для участников конфликта, в особенности родителям. Все эти рекомендации можно использовать в собственной повседневной практике взаимодействия не только с членами семьи, но и с друзьями, родственниками, коллегами. Они касаются того, как обсуждать даже трудные темы, сохранять и развивать диалог в отношениях, как экологично сообщить о своих эмоциях и мыслях, как дать понять собеседнику, что он важен и видим. Освоение техник активного слушания, открытых вопросов и «Я–высказываний» не требует от человека каких–то уникальных талантов, однако позволяет искренне и без агрессивной эмоциональности вести диалог практически с кем угодно.

В работе использован материал из книг по популярной психологии и научных работ, представленных в открытом доступе.

Заключение:

Таким образом, на успешное разрешение конфликта влияет в первую очередь мотивация его участников на достижение оптимальных результатов для всех сторон, общий уровень осознанности поведения его участников и применение рабочих инструментов межличностного взаимодействия. К последним относятся: механизмы эмоциональной разрядки, активное слушание, открытые вопросы, использование «Я – сообщений». Построить диалог в конструктивном русле помогут «5 шагов разрешения конфликтов».

Навыки конструктивного разрешения противоречий приходят только с практикой. Отдельный конфликт между ребенком и родителем не может быть вырван из контекста их отношений в целом. Если к ребенку прислушивались, не душили его гиперопекой и не игнорировали его собственный взгляд на мир, сохраняли границы в семье, конфликт вряд ли выйдет в фазу непримиримой войны «на поражение». Скорее всего, стороны смогут на основе чувства единства, теплых доверительных отношений обозначить свои позиции друг другу в корректной форме, узнать нечто новое друг о друге и найти решение, которое поможет ребенку взрослеть и расширять зону самостоятельности, а родителям корректно адаптироваться к этому взрослению.

Важной помощью в выстраивании гармоничных отношений родителей и детей могут служить научно-популярные курсы, лекции, вебинары и другие материалы, широко представленные в медийном пространстве. С их помощью можно отработать навыки диалога, пересмотреть какие-то неработающие стереотипы в детско-родительских отношениях, глубже узнать себя.

В ситуациях, когда стороны, в первую очередь родители, не знают иных форм разрешения конфликтных ситуаций кроме подавления, когда применяются откровенные формы агрессии как словесной, так и физической, к разрешению конфликта целесообразно подключаться кому-то из внешнего окружения семьи.

Фрагмент текста работы:

ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ

ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ КОНФЛИКТОВ

Вкратце остановимся на некоторых теоретических вопросах конфликтологии, это направление на стыке социологии, психологии, менеджмента и педагогики оформилось в середине ХХ века. Сам термин «конфликт» происходит от латинского conflictus – столкновение. Практически в неизменном виде термин вошел в другие языки. Столкновение предполагает наличие субъектов конфликта и некое поле взаимодействия, в котором собственно и происходит столкновение. Структурные компоненты конфликта: субъекты, цель и мотив каждого, проблема, средства. Среди основных показателей конфликта М. М. Кашапов называет: противоречие по какому-то вопросу, наличие субъектов, острота эмоциональных переживаний, дискомфорт эмоциональных состояний, стремление к достижению односторонних выгод, жесткость противостояний, активность сторон, неспособность войти в положение другого человека» [5, с. 12].

В случае с детско – родительскими отношениями, являющимся объектом изучения в данной работе, поле взаимодействия субъектов конфликта очень многогранно, но корни конфликтных ситуаций кроются во вполне определенных явлениях. Обсуждая данную тему невозможно обойти такие понятия как потребности человека, его личные границы, ценности и ожидания в отношении других субъектов взаимодействия.

Потребность – это насущная необходимость человека в чем-либо, не всегда напрямую осознаваемая. К нашей теме более всего относятся потребности нематериального порядка: в признании, в близких эмоциональных отношениях, в развитии, в поддержке, в безопасности, во власти и другие. Именно потребности выступают источником активности человека в любых его проявлениях. Это относится как к детям, так и к родителям. Любое самое непонятное поведение человека, так или иначе, сигналит о его потребностях. Главная сложность в том, чтобы научиться удовлетворять их корректно и экологично по отношению ко всем участникам взаимодействия. Среди отечественных практико – ориентированных психологов (Л. Петрановская, Н. Козырева, Ю. Гиппенрейтер) сейчас не вызывает сомнения, что изменение ситуации явного или тайного противоборства родителей и детей возможно, когда, хотя бы один из его участников (конечно в первую очередь это родители), захочет по настоящему понять другого, отринув собственные ожидания о том другом. И именно с этой точки начинается движение, сначала возможно односторонне, но в дальнейшем непременно ответное.

Личные границы ребенка выстраиваются практически с самого младенчества. Не углубляясь избыточно в эту тему, отметим, что внешне агрессивное поведение человека зачастую сигналит именно о нарушении его личных границ. И тут важно понимать, что представление ребенка и родителя о личных границах друг друга, скорее всего, расходится. С. К. Нартова– Бочевер выделяет шесть измерений суверенности личного пространства. Это – физическое тело, территория, личные вещи, привычки, социальные связи, ценности [8, с. 4]. Посягательство на границы человека в любом из измерений – причина многих конфликтов, поскольку задевает ключевую потребность человека – потребность в безопасности. Далеко не всегда реальная причина конфликта становится видимым поводом, видеть подоплеку той или иной ситуации помогает знание психологии.

И еще одно важнейшее понятие, без учета которого не удастся глубоко понять суть конфликта и найти выход – это ценности. «Ценности – это наши представления о том, к чему нужно стремиться в жизни. Что важно, а что не имеет значения; чем можно легко поступиться, а чем невозможно пожертвовать – все это определяет паша иерархия ценностей» [3, с. 49]. То, что само собой для одного может быть совершенно не очевидно для другого, поэтому особенно важно близким людям сохранять контакт, видеть друг друга, не разрушать территорию доверия.