Реферат на тему Основные этапы PR-кампании и их краткая характеристика

Содержание:

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ. 3

1.
ПОНЯТИЕ И СУЩНОСТЬ PR-КАМПАНИИ.. 4

2.
КРАТКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ЭТАПОВ PR-КАМПАНИИ.. 6

ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 13

СПИСОК
ЛИТЕРАТУРЫ И ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ.. 14

Введение:

В настоящий момент любой
предприниматель осознает, что без определенных затрат на продвижение товара и
предприятия, его прибыль будет минимальной, а для достижения поставленных целей
будет затрачено огромное количество времени. Для решения данной проблемы
зачастую используется PR-кампания, с помощью которой становится реальным
достижение поставленных целей в кратчайшие сроки при вложении минимальных
затрат.

Стоит отметить, что
PR-кампания – не является рекламой, ведь ее основной задачей является вовсе не
увеличение объема продаж предоставляемых предприятием товаров и услуг, а
формирование взаимовыгодных отношений между компанией и обществом посредством
создания положительного образа в сознании потребителей и завоевания доверия и
лояльности. Несмотря на то, то действие PR-кампании дает свои плоды не сразу,
как это происходит с рекламное кампанией, ее значимость сложно переоценить. В
истории можно найти массу примеров, когда именно PR-кампания помогла
предприятию выйти из критической кризисной ситуации или же поднять его на
совершенно новый уровень развития.

На сегодняшний день очень
тяжело себе можно представить успешную PR-кампанию без четко сформулированного
проекта и программы, которая направлена на формирование привлекательного имиджа
для целевой аудитории. Благодаря четкому определению цели такой компании
удастся создать представление о её методах проведения и особенностях.

Цель работы – рассмотреть основные
этапы PR-кампании и их краткую характеристику.

Задачи, поставленные для достижения
цели:

1. Изучить понятие и сущность
PR-кампании.

2. Дать краткую
характеристику этапам PR-кампании.

Заключение:

PR-кампания представляет
собой целенаправленную, системно организованную и завершенную совокупность
PR-операций и обеспечивающих их мероприятий, которые объединены общим
стратегическим замыслом, направленную на решение определенной проблемы
организации и осуществляемую технологическим субъектом PR на конкретном этапе
деятельности организации.

PR-кампания должна
осуществляться в четыре основные этапа:

1. Этап исследовательской и
аналитической работы предполагает сбор, обработку и проведение анализа всей полученной
в ходе исследования информации, которая может быть применимой для организации
PR-кампании.

2. Этап планирования и
подготовки непосредственного мероприятия предназначен для осуществления
дальнейшей активной деятельности. С его помощью можно рассмотреть сложившеюся
ситуацию под всеми углами, попытаться оптимизировать ресурсы, денежные вложения
и т.п. Именно здесь закладываются критерии для оценки рациональности и
эффективности планируемой PR-кампании.

3. Этап реализации. В основе
реализации лежит то, что называют акциями и мероприятиями, целью которых
является оповестить и напомнить, как можно большему количеству людей, о самом
объекте PR-кампании.

4. Этап оценки эффективности.
Именно данный этап помогает полноценно оценить эффективность проведенной
PR-кампании и показать, насколько она помогла достичь поставленных целей.
Эффективность PR-кампании измеряется исходя из того, какие задачи были
поставлены, какие каналы коммуникаций были использованы и каковы особенности
свойственны целевой аудитории. Результаты PR-кампаний представляются в виде
цифр, графиков, аналитических выводов по разным параметрам в виде роста
узнаваемости, охвата аудитории, динамики посещаемости и т.д.

Фрагмент текста работы:

1. ПОНЯТИЕ И СУЩНОСТЬ
PR-КАМПАНИИ

PR-кампания представляет
собой определенную совокупность мероприятий, направленных на общественное
мнение, которые воплощаются в рамках некой заданной концепции и в указанный
промежуток времени, целью которых является привлечение медиа-масс и прочих
специальных мероприятий [1].

PR-кампания – это составной
элемент всей деятельности PR.

PR-кампания и ее составляющие
преследуют цели, представленные:

1. Созданием индивидуального
образа организации, работой на повышение репутации компании заказчика.

2. Укреплением положения организации,
ее коммерческого статуса, положения на определенном рынке.

3. Усилением позиций бренда
на международной арене.

4. Получением доверия между компанией,
ее партнерами и конкурентами по бизнесу.

5. Формированием
представления об экспозиции в качестве ключевого события в конкретной отрасли.

Планирование и проведение PR-кампании
происходит с целью достичь (создать) условия, которые будут способствовать
решению стоящих перед компанией задач. Но, несмотря на поставленные цели,
PR-кампания налаживает взаимопонимания между фирмой и ее партнером (клиентом,
общественностью) благодаря коммуницированию на основе полной и точной
информации.

Основные характеристики
PR-кампаний представлены [1]:

1. Проблемной
ориентированностью. PR-кампания всегда направлена на решение определенной
проблемы компании, которая возникла перед ней в определенный момент времени.

2. Целенаправленностью. PR-кампания
всегда направлена на достижение определенной цели.

3. Системностью. PR-кампания
должна всегда быть представлена согласованной системой PR-операций и
обеспечивающих их мероприятий, т.е. упорядоченной совокупностью действий, которая
имеет устойчивую структуру и направленную на реализацию поставленной цели.

4. Планомерностью. PR-кампания
является деятельностью, разворачивающейся согласно специально заранее
подготовленному плану и разработанным процедурам.

5. Дискретностью, ограниченными
временными рамками, наличием начала и конца. PR-кампания представляет собой
социально-коммуникативную технологию решения определенной проблемы компании, при
которой появляется необходимая потребность, что обозначает ее дискретность и
конечность.

6. Технологичностью, а
именно: структурой, номенклатурой и последовательностью процедур и операций.
Совокупность действий технологических субъектов, связанных с решением проблемы
организации, в рамках PR-кампании должна быть представлена как структурированная
технологическая цепочка процедур и операций. Данная технологическая цепочка носит
название технологического процесса (технологического ряда) PR-кампании.

7. Оптимизацией и обратной
связью. Каждая PR-кампания разрабатывается и реализуется исходя из критерия
оптимальности. Критерий оптимизации предполагает наличие обратной связи и проведение
оценки эффективности PR-кампании.

Таким образом, по своим
задачам, тематической направленности и средствам реализации разнообразные
PR-кампании зачастую соприкасаются и даже переплетаются. Они временами решают и
самые неожиданные проблемы, что и определяет их содержание. PR-кампания
оказывает огромное влияние на дальнейшую деятельность организации, а значит ее
организации следует уделить особое внимание.