Реферат на тему Организация социальной работы в кризисных ситуациях

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ 3

Часть 1 Кризисные ситуации и их влияние на организацию социальной работы 4

Часть 2 Организация социальной работы в кризисных ситуациях 5

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 6

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 7

Введение:

Данный доклад посвящён теме организации социальной работы в кризисных ситуациях.

В кризисной ситуации (на английском языке – CRISIS) возникают обстоятельства, которые в случае непринятия мер по её ликвидации оказывают влияние на окружающую среду и общество в целом. Кризисные ситуации отличаются друг от друга: причины и последствия – разные. Разумеется, что в зависимости от вида кризисной ситуации зависят масштаб бедствия и последствия. Вследствие этого, организация социальной работы напрямую зависит от масштаба нанесённого ущерба и уровня предпринимаемых мер по ликвидации последствий кризисных ситуаций.

Социальная работа подразумевает профессиональную деятельность или проводится в результате возникшего социально-общественного явления. Целью организации профессиональной социальной работы является предоставление помощи людям и группам, которые оказались в трудной жизненной ситуации, своевременно, адресно и качественно в зависимости от вида кризисной ситуации. В некоторых странах эта деятельность осуществляется в рамках определённого ведомства (службы) в тесном сотрудничестве с другими государственными органами (например в России — Министерство чрезвычайных ситуаций) для принятия согласованных решений по урегулированию кризисной ситуации.

Социальная работа как профессиональная деятельность включает в себя цели, содержание, субъекты, объекты и средства. Деятельность социальной организации направлена, с одной стороны, на оказание разного вида помощи пострадавшим, а, с другой стороны, на поддержание стабильности в обществе. В социальной работе используются разнообразные средства оказания помощи – от подарков до ухода за лежачим больным.

Цель данного доклада заключается в изучении организации социальной работы в кризисных ситуациях.

Для достижения цели были поставлены следующие задачи:

 обозначить принципы и содержание социальной работы,

 определить субъектов и объектов, задействованных и которым предназначена социальная помощь,

 описать средства, применяющиеся в социальной работе.

Методом исследования в данном докладе послужил теоретический анализ источников и литературы. Для решения вышеуказанных задач были изучены специальные источники и литература по данной теме исследования.

Заключение:

Социальная работа – сложная и востребованная работа в условиях периодически случающихся кризисных ситуаций в наше время. Поэтому, важно не только правильная постановка цели, определение категории пострадавших, ресурсов и средств для оказания помощи в кризисной ситуации. Критично обеспечить хорошую моральную подготовку социального работника.

Социальный работник должен соблюдать определенную этику, знать основы психологии, так как ему приходится работать с людьми, попавшими в трудную ситуацию, в которой без внешней помощи не обойтись. Разумеется, одной из составляющих организации социальной работы является обеспечение повышения квалификации социальных работников, а также подготовки новых сотрудников. Роль социального работника быть посредником между пострадавшими и государством.

Кроме этого, организация социальной работы заключается в правильном и своевременном анализе информации о сложившейся ситуации, хорошо налаженной коммуникации и координации действий всех участников, задействованных в оказании социальной помощи.

Касательно средств, используемых для предоставления социальной помощи, последние могут быть не только правовая, реабилитационная, психологическая, финансовая, а также иногда медицинская помощь, и другие вышеупомянутые действия. Во-первых, слово, то есть общение социального работника или волонтёра с человеком, который стал жертвой последствий разных кризисных ситуаций. Во-вторых, это могут быть обычные канцтовары (авторучки, блокноты), подарки на праздники детям, ветеранам, пожилым людям, многодетным семьям, инвалидам, помощь в трудоустройстве, т.д. Чем больше и разнообразнее спектр средств, которые может применить социальный работник или волонтёр, чем успешнее и более качественно и результативно ощущается оказанная социальная помощь.

Независимо от вида кризисной ситуации, применимы следующие средства социальной помощи:

— пенсии, пособия, льготы, натуральное обеспечение, компенсации;

— социальное страхование, благотворительность;

— предоставление правовой, реабилитационной, психологической, финансовой, а также возможно медицинской помощи;

— уход, уборка, помощь по хозяйству, а также другие поручения (например получение пенсии);

— содействие в трудоустройстве, налаживание коммуникаций с государственными службами (например касательно беженцев).

Способы оказания помощи – индивидуальная работа с человеком или в группах, предоставление консультаций, организация семинаров, курсов по разным направлениям профессиональной деятельности.

Фрагмент текста работы:

Часть 1 Кризисные ситуации и их влияние на организацию социальной работы

Кризисные ситуации возможно различать по причинам их возникновения и способам протекания. В кризисной ситуации одна проблема влечёт за собой другую. По этой причине помощь может быть оказана незамедлительно или с опозданием в зависимости от уровня её организации. Уровень организации социальной работы в той или иной кризисной ситуации непосредственно влияет на время и способы оказания помощи пострадавшим.

Кризис может быть экономическим, финансовым, социальным, организационным, психологическим или технологическим. Экономический кризис связан с противоречиями в экономике и его последствия отражаются либо на государстве в целом, в отдельной отрасли, либо на отдельном предприятии. Финансовый кризис тесно связан с экономическим кризисом, особенно в части системы финансирования. Социальный кризис продолжает и дополняет экономический и финансовый кризисы. Этот кризис подразумевает столкновение разных социальных образований или групп, причинами которого могут быть недовольство стилем управления в компании, условиями труда, а также недовольство, связанное с землепользованием, нарушениями экологических норм, и, если затронуты национальные интересы, не удовлетворяет устройство общества, власть, попираются интересы отдельных классов или групп. Этот кризис непосредственно управляется обществом и влияет на жизнедеятельность государства. Развитие социально-экономическоого состояния общества может стать следствием возникновения кризисной ситуации психологического типа. Это – стрессы, паника, неуверенность в завтрашнем дне, чувство страха, отсутствие правовой защищённости, неудовлетворённость. Технологический кризис, когда отсутствует технологическое развитие (нет новых идей, нет технологических возможностей для развития новых технологий) — самый тяжёлый кризис для общества.

Независимо от вида кризисной ситуации в организации и осуществлении социальной работы необходимо руководствоваться следующими принципами: отсутствие дискриминации клиентов по каким-либо признакам, соблюдение прав человека, своевременное реагирование, клиенто-ориентированность, опора на собственные силы, привлечение по-максимуму социальных ресурсов и применение разнообразных и доступных средств оказания социальной помощи, толерантность.