Реферат на тему Организация маркетинговой деятельности в компании

Содержание:

Введение. 3

1. Понятие и сущность, функции маркетинга в современной компании. 6

2. Теоретические основы организации
маркетинга в компании. 10

3. Планирование маркетинговой
деятельности в компании. 13

4. Основные подходы к разработке
маркетинговой деятельности в компании  18

Заключение. 26

Список использованных источников. 28

Приложение А.. 30

Приложение В.. 32

Введение:

Сегодня маркетинг понимается как выражение
ориентированного на рынок стиля мышления менеджмента, которому присущ
творческий, стабильный и часто агрессивный подход. Маркетинг — это
бизнес-философия, направленная на определение потребностей потребителей,
целевых рынков, которые конкретная организация может лучше всего обслуживать,
производя правильные продукты, чтобы каждый сотрудник организации мыслил такими
терминами, как «потребитель», «рынок». С другой стороны, у него также есть
публичный тон, который связывает социальные потребности и экономическую реакцию
общества с их удовлетворением.

Маркетинг — понятие многогранное. Процесс управления
маркетинговой деятельностью направлен на изучение и учет спроса и требований
рынка для более рационального согласования производственной деятельности
компаний с выпуском конкурентоспособных видов продукции в определенных
количествах и соответствующих технико-экономических характеристиках. На
сегодняшнем высококонкурентном рынке маркетинг играет важную роль в
деятельности компании, поскольку он позволяет создать наилучшие отношения между
организацией и окружающей средой, к которой она принадлежит [7].

Маркетинговая деятельность компании направлена на
установление рациональным образом на основе потребностей рынка конкретных
текущих и, прежде всего, долгосрочных (стратегических) целей, методов их
достижения и реальных источников ресурсов для экономической деятельности.  Определите ассортимент и качество товаров, их
приоритеты, оптимальную структуру производства и желаемую прибыль.  Производителю рекомендуется создавать
продукты, которые можно найти, продать и за которые можно будет заплатить.  Для этого необходимо изучить социальные и
индивидуальные потребности, рыночный спрос как необходимое условие и
предпосылку для производства. Это углубляет понимание того, что производство
начинается не с обмена, а с потребления. Эта концепция заложена в маркетинге.

Это всестороннее изучение спроса, потребностей и их
учет с целью более точной ориентации производства, и это основная цель
маркетинговой деятельности в системе управления производственным процессом.

Важным направлением для улучшения экономики в нынешних
условиях является исследование рынка и разработка корпоративных маркетинговых
стратегий.  Актуальность этих вопросов
основывается на том, что в рыночных условиях эффективная продажа товаров,
функционирование предприятий и их положение на потребительском рынке во многом
зависят от развития маркетинга.  Хорошо
продуманное маркетинговое исследование предоставляет компании необходимую
бизнес-информацию, повышает ее конкурентоспособность и укрепляет позиции на
рынке.

Сущность и содержание маркетинговой деятельности
отражают объективные условия развития рынка, часть из которых теряет хаос и
подвержена регулирующему влиянию заранее определенных экономических связей, в
которых потребителю отводится особая роль. Потребитель устанавливает свои
требования к продукту, его технико-экономическим свойствам, количеству, срокам
поставки (в основном, машинам и устройствам) и тем самым создает условия для
раздела рынка между производителями. Конкуренция и борьба за потребителей
становятся все более важными. Это заставляет производителей тщательно и
тщательно изучать определенных потенциальных потребителей и требования рынка,
что предъявляет высокие требования к качеству и конкурентоспособности
продукции.

Маркетинговая деятельность компании должна быть
направлена на долгосрочное существование компании, стабильность, прочные и
долгосрочные отношения с потребителями или другими участниками рынка и
повышение конкурентоспособности предлагаемых услуг и товаров [3].

Актуальность выбранной темы заключается в том, что в
настоящее время ни одна компания не может нормально функционировать в системе
рыночных отношений без маркетинговой службы в компании.  И выгода от маркетинга возрастает от момента
к моменту.  Это потому, что известно, что
потребности людей безграничны, а корпоративные ресурсы ограничены. У каждого
предмета свои потребности, не всегда качественные. К каждому нужен индивидуальный
подход.  Таким образом, компания выживет
в новых условиях, которые позволят наиболее точно различать и улавливать разные
потребности потребителя и именно маркетинг этому способствует.

Заключение:

Маркетинг — это система для организации и управления
производственной и маркетинговой деятельностью компаний, а также для
исследования рынка с целью формирования и удовлетворения спроса на продукты и
услуги и получения прибыли.

Маркетинговая деятельность компании направлена на
решение следующих взаимосвязанных задач:

1. Анализ рынка, изучение ситуации и динамики; 2. Исследование поведения потребителей и
поставщиков; 3. Анализ конкурентов и посредников; 4. Сегментация рынка; 5. Прогнозирование рыночной конъюнктуры; 6. Подготовка предложений по выпуску новых продуктов и
оформлению коммерческих функций; 7. Управление ассортиментом продукции; 8. Повышение конкурентоспособности товаров; 9. Разработка стратегии и тактики изменения цен; 10. Установление каналов сбыта продукции и организация
продаж продукции; 11. Содействие продажам, включая рекламу, розничные
продажи, краткосрочные рекламные акции, связи с общественностью; 12. Организация, планирование и контроль маркетинга.

Единый подход к решению маркетинговых задач основан на
основных экономических показателях в сфере продаж продукции компании — объеме
продаж, рентабельности, уровне рентабельности, размере рыночной доли компании и
др. С определенными целями.  Для этого
будет разработана и реализована маркетинговая политика.  В его основе лежат цели маркетинговой
деятельности компании.

В последние годы организационная структура управления
маркетингом приобретает все большее значение в практической реализации
маркетинговых программ.

Организационная структура управления состоит из упорядоченного
ряда устойчивых взаимосвязанных элементов, обеспечивающих функционирование и
развитие всей организации.

В зависимости от проекта доступны следующие
организационные структуры: функциональная, продуктово-функциональная,
рыночно-функциональная, продуктовая рыночная, матричная.

Разнообразие организационных структур показывает
неисчерпаемость внутренних форм регулирования в компаниях и их
подразделениях.  Это, конечно, следует
учитывать при разработке (или улучшении) маркетинговых услуг в местных компаниях.
С одной стороны, они должны быть надежными и эффективными, с другой — гибкими и
чувствительными к динамике внешней среды.

В настоящее время в системе рыночных отношений более
одной компании не могут нормально функционировать без маркетинговых услуг в
компании.  Преимущества маркетинга
продолжают расти.  Ведь известно, что
потребности людей не ограничены, а ресурсы компании ограничены.  У каждого предмета свои потребности, которые
не всегда качественно удовлетворяются. К каждому нужен свой индивидуальный
подход. Поэтому в новых условиях есть компания, которая может наиболее точно выделить
и уловить разные вкусы.

В этом контексте мне кажется, что все компании должны
думать о будущем и разрабатывать долгосрочные стратегии, которые позволят им
быстро реагировать на меняющиеся рыночные условия.  Каждая компания должна найти свой собственный
способ работы, который наилучшим образом учитывает характеристики условий,
возможностей, целей и источников.

Фрагмент текста работы:

1. Понятие и сущность, функции
маркетинга в современной компании В практике работы на
российском рынке часто встречается искаженное понимание маркетинга. Многие
воспринимают маркетинг только как исследование рынка, которое приравнивается к
рекламе или агрессивным формам продаж. Все это лишь элементы маркетинговой
системы, создание которой прошло несколько этапов и различных форм рыночного
регулирования, прежде чем маркетинг получил современную структуру.

Существует более сотни
различных определений маркетинга, наиболее распространенными из которых
являются:

Маркетинг – это вид
человеческой деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей
посредством обмена (Ф. Котлер).

Маркетинг – это
предвидение, управление и удовлетворение спроса на товары и услуги,
организации, людей, территории и идеи посредством обмена (Эванс и Берман).

Маркетинг – это система
управления, регулирования и изучения рынка (И.К. Беляевский).

Объекьлм маркетинговой
деятельности являются два основных элемента, которые работают вместе в
обеспечении рынков необходимыми товарами и услугами: производство и сам рынок,
связанные между собой встречным потоком [6].

Субъектами маркетинга
являются потребители продукции, производственные, сбытовые и торговые
организации, рекламные службы и специалисты по маркетингу. Интересное
эмоциональное, почти поэтическое определение маркетолога известного
французского классика маркетинга А. Дайана: «Человек, который занимается
маркетингом, изучает, анализирует, постоянно сомневается; Он не останавливается
на достигнутом, он понимает, что конкурирующие компании проснулись, и легче
потерять клиентов, чем найти их. 
Заниматься маркетингом — значит постоянно предоставлять возможность
обновлять данные о компании и ее окружении, по возможности предвидеть эти
изменения, понимать, что все меняется и что нет никаких ограничений для
развития. Обратите внимание, что среда (социальная, законодательная,
демографическая, экономическая, технологическая) полна «проволочных рифов»,
каждый из которых может разрушить лучший дизайн, если этот элемент не будет
учтен».

Маркетинговые цели, это долгосрочная
цель компании — оптимизация прибыли.  Вся
маркетинговая деятельность компании должна быть направлена на достижение этой
цели: долгосрочная маркетинговая цель соответствует общей рыночной цели
компании.

Однако на каком-то этапе
развития компании одна или несколько среднесрочных или краткосрочных целей
могут иметь приоритет.  Важнейшие
краткосрочные маркетинговые цели
[7]:

1. Максимизация
краткосрочной прибыли.  Собирайте
средства для инвестирования в разработку продукта, рекламную кампанию или выход
на новые рынки.

2. Расширение влияния
компании на рынке.  Активно конкурирует
за новые рынки или вытесняет конкурентов с целью увеличения их доли на
существующих рынках.

3. Достигнута
стабилизация позиции.  Быстрое и
непрерывное развитие может навредить компании, которая не может адаптироваться
к изменившимся объемам бизнеса.  активная
атака на конкурентов, после

Для успешной сделки
необходимо восстановить ресурсы компании и принять меры по укреплению
приобретенных рынков [2].

Для достижения своих
целей маркетинг должен руководствоваться следующими принципами:

1. Производство,
основанное на знании потребностей, рыночной ситуации и возможностей компании;

2. Эффективные продажи
товаров на определенных рынках в запланированных количествах и в определенные
сроки.

3. Активная адаптация к изменяющимся
потребностям, влияющая на дизайн и стимулирование потребностей.

4. Обеспечение
долгосрочной прибыльности компании с учетом научно-технического прогресса.

Виды маркетинга. На
современном рынке в зависимости от типа спроса на товары выделяют следующие
виды маркетинга [1]:

1. Конверсионный
маркетинг, связанный с пассивным спросом, например  Б. Стоматологические услуги.  Конверсионный маркетинг направлен на создание
спроса на продукцию.

2. Мотивационный
маркетинг, связанный с доступностью товаров и услуг, на которые нет спроса
из-за полного безразличия или отсутствия интереса потребителей. Задача
мотивационного маркетинга — устранить и преодолеть причины безразличия.

3. Развитие маркетинга,
связанное со спросом на появляющиеся товары (услуги).  Задача развивающего маркетинга —
преобразовать потенциальный спрос в реальный спрос (поощрение, убеждение).

4. Ремаркетинг из-за
снижения спроса.  Цель ремаркетинга —
оживить спрос с помощью новых маркетинговых функций и новых маркетинговых
возможностей.

5. Синхромаркетинг в
связи с колебаниями спроса, например сезонными.

6. Сглаживание или
усиление сезонных колебаний спроса (в зависимости от цели) — задача синхронного
маркетинга.

7. Сопровождение,
маркетинг, когда уровень и структура спроса на товары полностью соответствуют
уровню и структуре предложения;

8. Нарушение рынка,
который используется при слишком высоком спросе на товар;