Реферат на тему Опрос в исследованиях в области социальной работы

Содержание:

Введение. 3

Основные разновидности опроса
как метода социальной работы.. 4

Заключение. 15

Список использованных
источников. 16

Введение:

Важное
место в системе наук рядом с теоретическими социальными дисциплинами  занимает социальная работа – наука прикладная.
Основная ее функция – изучение общественного мнения и  разных социальных процессов. Наиболее
эффективно эта функция используется в процессе социологического исследования.

Исследование
в социальной работе – это система теоретических и эмпирических процедур,
которые способствуют получению новых знаний про исследуемый объект с целью
решения конкретных теоретических и социальных проблем.

Выделяется
четыре основных метода эмпирического социологического исследования: анализ
документов, наблюдения, опрос и социальный эксперимент, разделяющиеся в
зависимости от состояния фактов сознания, а также способа их фиксации.

Основная
масса эмпирической информации добывается в социологии методами опроса, суть
которых заключается в получении инф-ии об отношении опрашиваемых к тем или иным
жизненно важным явлениям и событиям общественной жизни.

Заключение:

Опросы
— очень распространенный метод получения информации в исследованиях, имеющий
свои достоинства и недостатки. Обычно есть сомнения по поводу того, а можно ли доверять
информации, полученной из ответов испытуемых в процессе проведения опросного
метода, по существу из их самоотчетов. Обвинения такого рода основаны или на непонимании
вопрошающих о сути проведения научного метода, или на незнании сути проведения
опросных методов. Среди многочисленных видов опросов наибольшее распространение
получают в практике социального работника интервью, телефонные опросы,
компьютерные опросы и анкеты (особенно при исследованиях больших групп).

Приведенная
классификация отражает достаточно грубо лишь общие черты опросных методов,
применимых в социальной работе. Однако и в таком виде предлагаемая
классификация обладает практической ценностью.

В
заключении хотелось бы отметить, что в целом опросные методы обладают рядом
существенных достоинств:

1)
позволяют достаточно быстро и точно получить большой массив протоколов
исследования, причем каждый индивидуальный «случай» (отдельный протокол
исследования) описывается с помощью целого набора теоретически релевантных
переменных-признаков;

2) Низкая
стоимость выборочного опроса оказывается несравнимой, по сравнению с некоторыми
другими методами исследования, если принять во внимание объем получаемой
информации;

3)
использование стандартных опросных процедур и однородных количественных
показателей при соблюдении определенных условий позволяет не только проверять
гипотезы о причинных зависимостях, но и проводить вторичный и сравнительный
анализ результатов.

Фрагмент текста работы:

Основные разновидности опроса как метода социальной
работы

Социальная
работа особая наука, которая имеет четкую прикладную направленность, поэтому и
методы в социальной работе имеют особенности своего применения. С одной стороны
для выявления проблем, с которыми нужно работать социальной работе, можно
пользоваться системой общенаучных методов, в частности методами гуманитарных
наук, а с другой стороны направленность на решение прикладных задач вносит свои
особенности в применение методов, в том числе и опроса.

Если
рассматривать опросные методы в качестве части работы в рамках такого
направления социальной работы как диагностика, то в каждом частном случае можно
использовать опросный метод как способ получения информации. Это может быть
устный опрос, может быть анкетный опрос, может 
быть опрос в форме беседы или интервью.

Большая
значимость системы опросных методов получения информации для социальной работы определяется
тем, что:

—  существуют организационные преимущества
(всегда легче организовать опрос, чем осуществить любой другой метод получения
информации);

—
отличатся непритязательностью и недорогой стоимостью применения в практике  диагностики и научной работы;

—   отличается
информативностью. Информацию, полученную опросным методом можно сразу
использовать, ее легче обрабатывать, а опросный лист сразу выступает протоколом
исследования. Еще одним преимуществом опроса является возможность использования
методов компьютерной автоматической обработки данных, с быстрой интерпретацией
полученных результатов.

Вместе
с тем опросные методы имеют и свои негативные стороны. На качество полученной с
помощью опросных методов информации влияют множество случайных факторов и
факторов типичных. К типичным факторам относятся личность респондента, такие
как уровень образования, эрудиция, свойства и развитость познавательных
процессов, отношение к исследуемой проблеме. Также можно отнести фактор социальной
желательности ответов. Большинство испытуемых респондентов склонны давать те
ответы, которые ждет от них тот, кто проводит исследование и диагностику. Также
к типичным факторам относят личность самого исследователя, социального
работника, где учитываются и профессионализм социального работника как
исследователи и правильность составленного опросного листа, корректность
формулировки вопросов исследователем, интерпретация полученной информации
исследователем исходя из личного опыта, а не процедуры проведения опроса. К
случайным переменным на опросе, влияющим на чистоту полученных данных в ходе
опроса также влияют присутствие посторонних, нарушение принципов анонимности,
некачественно организованные условия, шумность помещения, состояние
испытуемого, случайные цепи событий в жизни испытуемого к моменту проведения
опроса.