Реферат на тему Оценка исполнений решений в макаронном предприятии

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ. 3

1. Сущность и
основные аспекты принятия управленческих решений. 4

2. Оценка
исполнений решений в макаронном предприятии. 8

ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 13

СПИСОК
ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ.. 14

Введение:

Разработка решений является важной
частью любой управленческой деятельности. Эффективность управления во многом
обусловлена качеством таких решений. В решениях фиксируется вся совокупность
отношений, возникающих в процессе трудовой деятельности и управления организацией.
Если коммуникации – своего рода «стержень», пронизывающий любую деятельность в
организации, то принятие решений – это «центр», вокруг которого вращается жизнь
организации. Эффективное принятие решений необходимо для выполнения
управленческих функций. Совершенствование процесса принятия обоснованных
объективных решений в ситуациях исключительной сложности достигается путем
использования научного подхода к данному процессу, моделей и количественных
методов принятия решений.

Эта проблема актуальна для всех
предприятий, для стратегического принятия решения, для развития предприятия.
Руководитель любой ступени должен быть грамотным и должен уметь принимать
решения.

Цель данной работы является на основе
исследования теоретико-методологических положений результативности и
эффективности управленческих решений в организации.

Для достижения данной цели необходимо
решить следующие задачи:

1) Рассмотреть теоретические особенности
управленческого решения;

2) Изучить классификацию управленческих
решений;

3) Изучить соотношение математических и
словесных моделей принятия управленческих решений.

Заключение:

Принятие решений —
жизненно важная функция управления, и ее успешное выполнение может
гарантировать достижение организацией своих целей. Это определяет актуальность
выбранной темы.

Принятие управленческих
решений означает управленческое поведение, которое приводит к разрешению
противоречий и изменений текущего состояния предприятия. Каждое решение
основывается на анализе данных, характеризующих ситуацию, на определении целей
и задач, включая процедуру, алгоритм действий по реализации мероприятий.

Опыт принятия и
реализации каждого решения становится важной частью управленческого опыта. Он
будет повторно использован для принятия решений в будущем.

При принятии стратегических
решений менеджеры также должны учитывать многие риски, которые могут поставить
под угрозу эффективное функционирование организации. Особенно в условиях
нынешнего экономического кризиса.

Следовательно, принятие
решения — это не разовое действие, а результат процесса с определенной
продолжительностью и структурой. Процесс принятия решения — это циклическая
последовательность действий по вопросам управления, направленная на решение
организационных проблем, включая анализ ситуации, выработку альтернативных
решений, выбор лучшего решения и его реализацию.

Фрагмент текста работы:

1. Сущность и основные
аспекты принятия управленческих решений Современные
условия управления предприятием значительно повышают требования к процессам
принятия управленческих решений. Процессный подход, базирующиеся на таком
основном принципе, как ориентация с применение информационных технологий,
требует быстрой реакции на изменения окружающей среды и принятия оперативных
решений.[1]

Успех
решений, связанных с управлением (как и его поражение) зависит от ряда условий
и факторов, описанных во многих литературных источниках и исследованиях. Вместе
с тем, предлагается выделить следующие принципы:[2]

— Предложения должны базироваться
на объективном анализе актуальных данных, а не на предположениях и мнении
эксперта;

— Управление должно быть
смоделированным, проанализированным и усовершенствованным с использованием
единой методологии, известной всем участникам, задействованным в управлении;

— Необходимо учитывать предыдущий опыт
управления;

— Необходимо анализировать
информацию на всех этапах управления с целью устранения дублирования функций и
избежание ошибок;

— Информация по показателям
качества должна быть открытой для всего предприятия, а не концентрироваться в
пределах определенных групп (например, высшее руководство);

— Управление должно быть
исследовано довольно тщательно, а не поверхностно;

— Необходимо концентрироваться на
процессах, а не функциях в рамках подразделений;

— Групповые предложения должны быть
ограничены в промежутках определенного времени, чтобы группы могли
сконцентрироваться на проблеме и не потеряли вдохновения;

— Должна быть мощная поддержка
высшего руководства.

Вышеперечисленные
принципы свидетельствуют, что задачи, связанные с принятием решений при
управлении, имеют сложный многогранный характер.[3]

Поэтому,
процесс принятия решений целесообразно рассматривать по разным аспектам, а
именно:[4]

— Функциональный аспект принятия
решения.

— Принятие решений по уровням
управления;

— Поддержка решений по видам
обеспечения;

— С учетом рисков;

— По количеству участников процесса
принятия решений;

— Средствами использования
информационных систем и технологий.

Функциональный
аспект принятия решений предполагает процесс поиска оптимальных вариантов
деятельности как на основе уже существующих так и на синтезе новых решений,
полученных на основе анализа проблемной ситуации. [5]Как
правило, процесс принятия решения включает следующие функции: определение
проблемы и постановка задачи управления, определение лиц, принимающих решения,
описание и поиск альтернатив, выбор оптимальной альтернативы, внедрение,
проверка выполнения и контроль выполнения решения. Выше перечисленные функции,
в свою очередь, взаимодействуют между собой и имеют циклический характер, что
имеет значительный потенциал для достижения успеха.

Важно заметить, что успех решения в
значительной степени зависит от результатов анализа проблемной ситуации. Как
правило, процесс исследования ситуации и разработка решения включает анализ
следующих факторов: сфера деятельности, сроки выполнения, цели задачи принятия
решений, перечень лиц принятие решений, уникальность управленческой ситуации,
уровень полноты входной информации, уровень риска и степень неопределенности,
уровень временного горизонта (оперативный, тактический, стратегический),
потребность в использовании информационных систем и технологий для поддержки
процесса принятия решения.[6]

Решения создаются менеджерами на
всех уровнях организационного управления и должны обеспечивать организацию
взаимодействия, реализации и контроля процессов исполнения решений. Менеджеры
нижнего звена управления выполняют задачи по выполнению решения, а высших
звеньев управления – задачи по осуществлению планирования, организации, мотивации,
коммуникации и контроля.[7]

Термин «управленческое решение» имеет
многоаспектный характер, поскольку принятие управленческого решения на
предприятии можно охарактеризовать как:

— Сознательную и целенаправленную деятельность,
осуществляемую человеком;

— Поведение, основанное на ценностных ориентациях,
мировоззрении;

— Процесс взаимодействия работников предприятия;

— Выбор альтернатив в рамках социального, экономического,
политического состояния внешней среды предприятия;

— Часть общего процесса управления предприятием;

— Неизбежную часть ежедневной работы управленца;

— Основу для осуществления других функций управления.

В научной литературе по
исследовательской тематике существует множество определений, характеризующих
сущность принятия управленческих решений. Многие из них заслуживают
положительных отзывов, но есть много определений, вызывающих споры. Анализ
определения индивида приводит к выводу, что дать общее объяснение понятию
«принятие управленческих решений» невозможно из-за его многоплановости. Мы
можем согласиться с большинством ученых в том, что принятие управленческих
решений является результатом анализа, основанного на изучении управления, и
результатом конкретного плана действий, выбранного в соответствии с темой
управления для достижения всех альтернатив, доступных для установленной цели. В
этом случае содержание управленческих решений зависит от целей управленческого
воздействия.

Ввиду ключевой роли процесса
принятия управленческих решений в модели управления бизнесом, его процесс
принятия решений определяет высокую сложность принятия эффективных
управленческих решений, широчайшее развертывание решений, индивидуальные и
коллегиальные формы, различные этапы процесса принятия решений. решение —
процесс принятия решений и их методы, а также форма ответственности за принятие
решения.[8]

Многие авторы рассматривают разнообразные
теоретические и практические аспекты управленческих решений; систематизируют
их, применяя классификации по различным критериям.

Анализ признаков, взятых за основу
классификаций управленческих решений, показал, что классификационные критерии
нельзя назвать исчерпывающими, можно наблюдать их повторы, несоответствие
содержания рассматриваемых управленческих решений их классификационным
признакам. Поэтому классификация управленческих решений требует доработки, так
как она не в полной мере отражает все аспекты модели управления предприятием.[9]

Необходимость уточнения
классификаций управленческих решений определена дифференцированием решений,
расширением методов их принятия и границ их фактического применения. Поэтому в
современных условиях развития теории и практики управления сложность и
разнообразие административных решений подразумевает применение различных
критериев для их систематизации.  [10] [1] Саати,
Т. Принятие решений. Метод анализа иерархии [Текст]: учебник / Т. Саати. – М.:
Радио и связь, 2013. – 278 с. [2] Малин
А.С., Мухин В.И. Исследование систем управления [Текст]: учебник / А.С. Малин,
В.И. Мухин. — М.: ИНФРА-М, 2011. – 304 с. [3] Акиншев
А.П. Природа процесса принятия решений [Электронный ресурс]. – Режим доступа:  http://tourlib.net, свободный. [4] Зельдович,
Б.З. Менеджмент в полиграфии [Текст]: учебное пособие / Б.З. Зельдович. – М.:
МГУП, 2014. – 400 с. [5] Малин
А.С., Мухин В.И. Исследование систем управления [Текст]: учебник / А.С. Малин,
В.И. Мухин. — М.: ИНФРА-М, 2011. – 304 с. [6] Литвак,
Б.Г. Разработка управленческого решения [Текст]: учебник / Б.Г. Литвак. – М.:
Дело, 2013. – 392 с. [7] Злобина,
Н.В. Управленческие решения [Текст]: учебное пособие / Н.В. Злобина. – Тамбов:
ТГТУ, 2011. – 80 с. [8] Саати,
Т. Принятие решений. Метод анализа иерархии [Текст]: учебник / Т. Саати. – М.:
Радио и связь, 2013. – 278 с. [9] Кузьбожев,
Э.Н. Разработка управленческого решения [Текст]: конспект лекций / Э.Н.
Кузьбожев. : КГТУ, 2009. – 62 с. [10] Туныгин,
А.Г., Коробков, В.Б. Преимущества и недостатки метода анализа иерархий [Текст]
/ А.Г. Туныгин // Известия Российского государственного педагогического
университета им. А.И. Герцена. – 2010. — №122. – с. 108-115.