Реферат на тему Общий менеджмент организации как система

Содержание:

Введение:

Общий менеджмент, как наука, изучает законы и
закономерности управления социально-экономическими процессами, принципы,
методы, функции и технологии управления.

Объектом менеджмента являются люди в организациях, их
деятельность и многообразные отношения, возникающие между людьми в процессе
труда и управления. Предметными областями общего менеджмента являются:
экономические механизмы, стратегии, организационные структуры, информация,
программно-технологические платформы, организационная культура, маркетинг и
другие части системы управления в организациях.

Конечно, выделение предметных областей менеджмента
условно, ведь менеджмент — своего рода многогранник, который не делится на
независимые части. Он делится на части, каждая из которых содержит в себе все
остальные. Поэтому для оптимизации менеджмента организации необходимо
совершенствовать как каждую его предметную область в отдельности, так и все
вместе, в системе.

Общий менеджмент под влиянием потребности в изучении
особо значимых аспектов управления организацией и в результате накопления
достаточной суммы знаний послужил основой развития специальных видов
менеджмента — частей общего, которые рассматривают управление специальными
ресурсами в организациях: людьми, производством, финансами, инновациями,
информационным обеспечением, стратегиями, безопасностью, рисками и т. д.

Объектом каждого из специальных видов менеджмента
являются люди в организациях, организационные отношения и специальные процессы
(финансовые, информационные, инвестиционные, кадровые и т. п.).

Менеджмент развивается на стыке многих наук и
представляет собой органический сплав экономической науки, социологии и психологии
управления, кибернетики, теории систем и принятия управленческих решений и
других наук, изучающих различные аспекты управления.

Заключение:

Менеджмент, как особый вид управленческой
деятельности, возникает, функционирует и развивается только в тех организациях,
которые ориентированы на повышение эффективности деятельности (наличие
конкурентной среды) и имеют четкие критерии оценки этой деятельности.
Возможность возникать и развиваться появляется там и тогда, когда встает
проблема дефицита ресурсов, что обусловливает необходимость их поиска,
рационального использования и развития.

Таким образом, менеджмент можно определить как
специфическую деятельность в области управления, возникающую в условиях
конкурентной среды, особенности которой связаны с управлением ресурсами
организации, стратегическим видением организационных задач и инновационным
характером деятельности.

В соответствии с данной формулировкой менеджмент, как
вид деятельности и тип управления, не существует в неконкурентной среде. Однако
П. Друкер указывает на то, что понятия, связанные с бизнесом, могут применяться
и быть необходимы в любом виде организованной целенаправленной деятельности,
осуществляемой в обществе, поскольку даже если необходимость руководить
добровольцами или собирать средства и отличает работу менеджеров в
некоммерческих организациях от работы их коллег в бизнесе, то другие их
обязанности идентичны и среди них важное место занимает выбор правильной
стратегии и целей, обучение людей, оценка исполнения, маркетинг и обслуживание
организаций.

Российские специалисты чаще всего категории
«менеджмент» и «управление» используют как синонимы. Под управлением понимается
«основанное на достоверном знании систематическое воздействие субъекта управления
на социальный объект (управляемую подсистему) с тем, чтобы обеспечить его
целостность, нормальное функционирование, совершенствование и развитие,
достижение заданной цели».

Менеджмент представляет собой совокупность научных
знаний и практического опыта междисциплинарного характера из таких областей,
как экономика, организация, социология, психология, педагогика, право. На
сегодняшний день нет единого мнения по вопросу о том, является ли менеджмент
наукой, имеет свой собственный, отличный от других наук предмет изучения или
можно говорить только о «научном менеджменте», интегрирующем соответствующие
положения и выводы других наук, опыт многих поколений управляющих и личное
искусство каждого.

В общем виде менеджмент следует представлять как науку
и искусство управления, умение добиваться поставленных целей, используя труд,
мотивы поведения и интеллект людей, путем применения менеджером как своих
личных способностей и таланта, так и сложившейся методологии управления.

Речь идет о целенаправленном воздействии на людей с
целью превращения неорганизованных элементов в эффективную и производительную
силу.

Другими словами, менеджмент — это все человеческие
возможности, которые используют лидеры для достижения стратегических и
тактических целей организации.

Фрагмент текста работы:

1. Понятие, проблемы и перспективы развития интегрированных
систем менеджмента как подхода в управлении организацией

Менеджмент организации — общий стиль управления для
современного малого бизнеса. Организационный метод позволяет руководителям
разбивать всю работу подразделений на несколько этапов. Разделение операционных
функций на разделы позволяет руководству получить четкое представление о целях
и задачах подразделений и наиболее эффективном достижении целей. Это также
позволяет менеджерам быстро реагировать на факторы, которые влияют на
внутренние или внешние ожидания компании.

Организационная структура, как правило, диктует
управление организацией. Существует два основных типа структуры: вертикальный,
или иерархический, и горизонтальный. Вертикальные организации централизованы;
горизонтальные — децентрализованные. В иерархической централизованной
организационной структуре высшее руководство принимает все решения и
информационные потоки идут вниз, сверху вниз, через уровни менеджеров среднего
звена, до самых низших уровней предприятия. Преобладают правила и
стандартизованные процессы, и процедуры. В децентрализованной организации
высшее руководство задает направление и стратегию, а менеджерам среднего звена
поручается принимать собственные решения для поддержки корпоративной стратегии.
Информационные потоки идут в обоих направлениях.

Система менеджмента – это целостный комплекс
управленческих действий, которые взаимосвязаны, регулярно выполняемы и
позволяющие внедрять долгосрочные стратегии компании с максимальной прибылью за
счёт обеспечения конкурентоспособности продукции и предприятия в целом.

Еще одно определение. Система менеджмента – это
система управления разного рода ресурсами: человеческими, финансовыми,
техническими и другими с целью решения бизнес-задач.

В системе менеджмента различают субъект – управляющую
подсистему, в данном случае – аппарат управления, и объект – управляемую
подсистему, это коллектив.

Системы менеджмента бывают закрытыми и открытыми.

Закрытая система характерна для
предприятий-монополистов при стабильной внешней среде и предсказуемой рыночной
ситуации. При закрытой системе менеджмент ориентирован на предвидение и
корректировку повседневных задач, принятие обязательств, оперативное
управление, оптимизацию структуры производства.

Недостатки закрытой системы: недостаточно учитывается
роль человеческого фактора.

Открытая система характерна для постоянно меняющейся
внешней среды, постоянно развивающемся рынке.

В таком случае управленческие процессы выстраиваются в
зависимости от быстро меняющихся задач и событий, которые сложно предвидеть.
Управление в открытой системе базируется на творческом, новаторском подходе,
понимании взаимосвязей и взаимозависимости элементов, подсистем и всей системы
в целом с внешней средой.

Эффективность менеджмента в открытой системе
измеряется способностью к саморегулированию и самоорганизации, а также
достижениями целей при изменчивых внешних условиях.

Интегрированная система менеджмента (ИСМ) — это часть
системы общего менеджмента организации, отвечающая требованиям двух или более
международных стандартов на системы менеджмента и функционирующая как единое
целое.