Реферат на тему Общение как взаимодействие

Фрагмент текста работы:

Общение как взаимодействие

Общение и Взаимодействие — это два термина, которые часто сочетаются, хотя между этими двумя словами есть разница. Сначала давайте дадим определение этим двум словам, чтобы мы полностью поняли, что такое общение и чем оно отличается от взаимодействия. [2] Коммуникация относится к акту обмена информацией. С другой стороны, взаимодействие означает действие таким образом, чтобы воздействовать на другого. Ключевое различие между коммуникацией и взаимодействием заключается в том, что взаимодействие — это более широкий термин, в то время как коммуникация является частью взаимодействия. В этой статье мы подробно остановимся на этом различии.

Взаимодействие — это процесс непосредственного или опосредованного воздействия объектов (субъектов) друг на друга, порождающий их взаимную обусловленность и связь.

Под взаимодействием в отечественной социальной психологии, кроме того, обычно понимается не только влияние людей друг на друга, но и непосредственная организация их совместных действий, позволяющая группе реализовать общую для ее членов деятельность. [3]

Взаимодействие относится к действиям таким образом, чтобы повлиять на другого. Считается, что это взаимно. Взаимодействие не всегда должно осуществляться с помощью языка; это может быть даже с помощью жестов. Однако жизненно важной особенностью является то, что на действие должен быть четкий ответ. Например, представьте ситуацию, когда вы ждете автобус на автобусной остановке. Человек рядом с вами улыбается вам. Если вы также отвечаете улыбкой, это становится взаимодействием.

Общение — это особая форма взаимодействия, возможная как минимум между двумя разумными существами (это не обязательно люди), в результате чего происходит обмен информацией, выраженный в той или иной форме. Существует много различных систем передачи информации, одной из которых является язык, то есть человеческая речь. [6]

Общение может быть односторонним или двусторонним. Например, новости, которые мы слушаем по телевизионному каналу, — это односторонняя коммуникация. Здесь индивид получает информацию, но не получает возможности связаться с отправителем информации. Следовательно, это только одно направление. С другой стороны, разговор, который происходит между учителем и учеником, однако, является двусторонним общением. Это два направления.

Общение как межличностное взаимодействие возможно только между живыми существами. Например, это могут быть люди и / или некоторые из китообразных. На сегодняшний день считается, что другие виды, которые не могут выступать в качестве субъектов, не могут рассматриваться как обладающие личностью в полной мере. Этот вопрос является спорным и недостаточно изученным, особенно если речь идет о высших приматах, а также других стадных и стайных, которые разумны на своих уровнях. [1]

Феномен общения неизменно вызывает интерес ученых: психологов, социологов, биологов и философов. В каждой из наук коммуникация рассматривается по-разному с разных точек зрения.

Самый древний механизм воздействия — это заражение, он представляет собой передачу определенного эмоционально-психического настроя от одного человека к другому, основан на апелляции к эмоционально-бессознательной сфере человека (заражение паникой, раздражением, смехом).[7] Эффект зависит от степени интенсивности эмоционального состояния воздействующего человека (условно будем называть его оратором) и количества слушателей. Чем выше эмоциональный настрой оратора, тем сильнее эффект. Число людей должно быть достаточно большим, чтобы возникало чувство единства с толпой под влиянием эмоционального транса оратора.

Внушение также основано на апелляции к бессознательному, к эмоциям человека, но уже вербальными, словесными средствами, причем оратор не должен быть в эмоциональном трансе, а должен быть в рассудочном состоянии, уверенный и авторитетный. Внушение основано главным образом на авторитетности источника информации, если внушающий не авторитетен, то внушение обречено на провал.[5] Внушение носит вербальный характер, т. е. внушать можно только через слова, но это вербальное сообщение имеет сокращенный характер и усиленный экспрессивный момент. Очень велика здесь роль интонации голоса (90% эффективности зависит от интонации, которая выражает убедительность, авторитетность, значительность слов).

Таким образом, можно сказать, что общение — это особая форма деятельности нескольких существ, приводящая к возникновению психических контактов и связей, обеспечивающих взаимный обмен информацией. Часто общение происходит с различными эмоциональными проявлениями, однако эмоции не являются обязательной составляющей общения. [4]