Реферат на тему Общение и коммуникация: сходное и особенное

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ. 3

1.   ИССЛЕДОВАНИЕ
ПОНЯТИЯ «ОБЩЕНИЯ», ЕГО ОСОБЕННОСТИ.. 5

2.   ГЕНЕЗИС
ПОНЯТИЯ «КОММУНИКАЦИЯ». 9

3.   ОБЩИЕ И
ОТЛЕЧАЮЩИЕ ЧЕРТЫ ПОНЯТИЙ КОММУНИКАЦИЯ И ОБЩЕНИЯ  13

ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 22

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ. 24

Введение:

Постоянные
взаимодействия между членами общества оговариваются на двух уровнях.

С одной стороны, это
социальная жизнь – это жизнь, полезная для общества, с другой стороны – личная
жизнь, которую человек выстраивает произвольно в зависимости от своих
индивидуальных потребностей в общении.

То есть, на первом – социальном
– уровне мы все взаимодействуем между собой, независимо от того, хотелось бы
нам того или нет. На этом уровне обеспечивается поддержка общественного строя и
порядка, каждый член общества вносит свой вклад в функционирование этой
отлаженной системы, являясь одновременно и потребителем товаров и услуг, и
производителем, а также поддерживает институты медицины, образования и
правопорядка.

Поэтому общение – неотъемлемая
часть жизни человека, как социального организма. Современное состояние развития
теории общения оставляет за собой ряд научных дискуссий о сущности явления
общения. Существование большого количества разновидностей взаимодействия
предполагает возникновение проблемы существования и соотношение ряда понятий,
которые используют в своих исследованиях ученые разных направлений.

Широкое использование
понятий «общение» и «коммуникация» не является исключением и не способствует
более четкому пониманию сущности этих явлений. Часто ученые используют данные
понятия как синонимы, и это вызывает определенное недоразумение. Знание общих
черт и различий между понятиями «общение» и «коммуникация» необходимо для
полноценного понимания сущности и формирования коммуникативной деятельности.

Цель работы –
исследование сходств и особенностей коммуникации и общения.

Для достижения данной
цели были выделенные следующие задачи:

1) исследование понятия «общения»
а так же его особенностей;

2) изучения генезиса
понятия «коммуникация»;

3) анализ сходств и
различий между общением и коммуникацией.

Анализ научной
литературы различных направлений показал, что вопросы общения и коммуникации не
является новым, как для психологической науки, так и для других гуманитарных
наук. Среди исследований, освещающих особенности отдельно общения, общения и
коммуникации, работы таких ученых, как Т. З. Адамьянц, А. К. Болотова, Ю. М.
Жуков, Л. А. Петровская, В. Л. Музыкант.

В работе использованы
методы анализа, синтеза и обобщения, сравнения и аналогии.

Заключение:

Таким образом, общение – неотъемлемая
часть социальной жизни любого человека. Термин «коммуникация» не совсем
тождественен вышеописанному процессу. Вот почему стоит разобраться, чем же
отличаются общение и коммуникация. Общение – непростой процесс поддержания
и налаживания социальных и межличностных контактов – происходит за счет
коммуникации, восприятия собеседника и взаимодействия с ним.

 Коммуникация
– это процесс обмена информацией, являющийся неотъемлемой частью общения.
Таким образом, коммуникация не тождественна не только общению, но и другим
составляющим данного процесса. Важно уяснить, чем именно они различаются.

Коммуникация – акт чисто теоретический,
она не предполагает действий либо поступков для изменения взглядов оппонента
либо мотивировки его на определенного рода активность.

Коммуникация не включает индивидуальных ощущений субъекта общения. Однако
изложенная с ее помощью информация может повлиять на процесс взаимовосприятия
оппонентов, а коннотативная окраска и способы коммуникации могут претерпевать
изменения в зависимости от восприятия друг друга субъектами общения.

Для успеха процесса коммуникации, который должен привести к оптимизации
деятельности группы субъектов общения, все без исключения участники процесса
должны использовать один ряд понятий и символов, быть заинтересованными во
взаимодействии, и, кроме того, сосредоточенными на усвоении и принятии
передаваемой информации.

Коммуникация – важная, но далеко не
единственная составляющая общения. Этот, несомненно, многогранный процесс
приема и передачи информации не затрагивает сложных межличностных связей,
непрерывно возникающих между субъектами общения. Также коммуникация не
затрагивает образное мышление, которым пользуются все без исключения люди,
общаясь друг с другом. И, в-третьих, в нее не включены аспекты межличностного
взаимодействия между людьми.

Коммуникация оптимизирует
совместную деятельность общающейся группы, не являясь при этом деятельностью.

Итак, главное, чем
общение отличается от коммуникации – это субъект-субъектное взаимодействие ее
участников, тогда как в коммуникации оба партнера являются средствами
применительно к определенной цели, находящейся вне них. Для коммуникации
характерно такой вид коррелятивной связи элементов, как субординация, то есть
подчиненность и соподчиненность, указывающая на особое, специфическое место,
неодинаковое значение элементов в целостной системе.

В общении же
преобладают связи координации – определенной согласованности элементов.
Рассмотрена проблема, требует дальнейшей разработки, поскольку, только зная
сущность и специфику феноменов общения и коммуникации, мы сможем
спрогнозировать перспективы их дальнейшего развития. Речь должна идти не о том,
чтобы осмысливать человеческую деятельность как общение или коммуникацию, а о
том, чтобы четко понять, где и когда наиболее эффективная коммуникация,
монолог, а где и когда оптимальное общения.

Фрагмент текста работы:

1. ИССЛЕДОВАНИЕ
ПОНЯТИЯ «ОБЩЕНИЯ», ЕГО ОСОБЕННОСТИ Вся система отношений
человека к другим людям реализуется в общении. Оно является важной предпосылкой
формирования человека как социального существа, взаимодействия с различными
сообществами, а также необходимым условием существования общества.

 Именно в процессе общения происходит
интеллектуальная и эмоционально-чувственная взаимодействие индивидов,
достигается единство и слаженность их действий. Общение является одной из
главных проблем, сквозь призму, которой, определяют вопросы восприятия и
понимания людьми друг друга, лидерство и руководство, сплоченность и
конфликтность, межличностные отношения и т.д..

Ученый Л.
Орбан-Лембрик обращает внимание на проблему – общение с собой (потребность в
уединении). По его мнению, умение вести внутренние размышления-диалоги, «советоваться»
с собственной совестью крайне важно не только для принятия взвешенных решений,
избежать ошибок, но и для духовного и профессионального развития человека,
сохранения его внутренней гармонии.

Отметим, общение с
собой происходит так, что личность мысленно продолжает разговор со своим
партнером.

Общения понимается
как процесс взаимодействия между двумя или несколькими лицами, заключается в
обмене между ними информацией познавательного или эмоционально-оценочного
характера.

Итак, общение – это,
можно сказать, сложный особый вид деятельности; форма взаимодействия людей;
процесс межличностного взаимодействия; обмен мыслями, чувствами и тому
подобное.

 Феномен общения проявляется в многочисленных
взаимосвязях людей, в обмене деятельностью, информацией, умениями и навыками и
тому подобное. Оно является одним из проявлений человеческой сущности, отражает
их потребность жить в социуме, объединяться и работать друг с другом [2, 272].