Реферат на тему Невербальные средства общения

Содержание:

Введение. 2

1. Роль невербального общения в социуме. 4

2. Значения языка телодвижений. 8

Заключение. 14

Список
использованных источников  16

Введение:

Актуальность
исследования. Общение
между людьми осуществляется не только при помощи речи. Иногда взаимопонимания
можно достигнуть при помощи несловесных знаков, т.е. благодаря определенным
жестам. Это свидетельствует о том, что невербальные средства являются одним из
видов общения между людьми.

Невербальное общение,
широко известное как «язык жестов», включает такие формы самовыражения, которые
не опираются на слова и другие речевые символы.

Невербальное общение –
это такой вид общения, для которого является характерным использование
невербального поведения и невербальной коммуникации в качестве главного
средства передачи информации, организации взаимодействия, формирования образа и
понятия о партнере, осуществления влияния на другого человека.

Невербальная коммуникация
– это система символов, знаков, используемых для передачи сообщения и
предназначения для более полного его понимания, которая в некоторой степени
независима от психологических и социально-психологических качеств личности,
которая имеет достаточно четкий круг значений и может быть описана как
специфическая знаковая система.

Как известно, люди
являются социальными существами, которым необходимо общение. Поэтому с развитием социума появлялись новые и модифицировались старые формы общения. Одной из таких форм общения является невербальное, которое построено на воспроизведении жестов и мимики человека. Именно жесты и мимика позволяют передать эмоциональный спектр и составить психологический портрет личности. Но многие люди так и не смогли понять
ценность невербального общения в современном мире.

На протяжении длительного
периода вопросы невербальной коммуникации остаются актуальными для исследований
ученых различных наук: филологии, психологии, социологии и других. Является
общепризнанным факт того, что невербальная коммуникация, в сосуществовании с
вербальной, одно из важнейшим средств общения и взаимопонимания людей.

Актуальность заключается
в том, что все несловесные сигналы так или иначе, но проявляют особенности
собеседника в дополнение к избранным им словесным средствам. Зная и учитывая
эти особенности, можно сделать речевое общение более эффективным. Жесты,
мимика, взгляд, позы, расположение в пространстве – это визуальные невербальные
знаки, которые сопровождают речь человека при общении вообще и особенно при
деловом общении.

Предмет
исследования. Невербальные средства общения.

Цель исследования:

—
рассмотреть
специфические черты средств невербального общения.

Задачи
исследования:

1) роль
невербального общения в социуме;

2) значения
языка телодвижений.

Обзор
литературы. В настоящем исследовании мы использовали
работы таких авторов как Морозов В.П. Муллаярова Р.Р., Рахманова И.Ю., Рогов
Е.И. и др.

Заключение:

В работе рассмотрена
специфика невербального общения, выявляются виды и особенности невербального
языка. Рассматриваются неязыковые виды коммуникации, их значение и правила
использования, основные коммуникационные средства.

Невербальные средства –
это один из видов коммуникации, которые дополняют вербальные средства, дают им
дополнительное значение, способствуют продолжению коммуникативного акта,
обеспечивает взаимопонимание между людьми.

В настоящее время
невербальные коммуникации являются важным средством общения во всех сферах
жизнедеятельности человека.

Невербальная коммуникация
– это процесс обмена информацией, выражающийся в одежде, позе, мимике,
окружающих человека предметах.

Информация, полученная
при распознании и понятии подобного поведения, сигнализирует об эмоциональных
состояниях и характере взаимодействия общающихся личностей.

Невербальное общение —
вид общения, для которого характерно использование неречевого, несловесного
поведения в качестве главного средства передачи информации, организации
взаимодействия, формирования образа и понятия о партнере для осуществления
влияния на другого человека.

Невербальная коммуникация
осуществляется органами сенсорной системы человека, на основе чего и
формируется канал принятия и передачи информации в коммуникативном акте.

Рассмотрение элементов
невербального общения помогает лучше понять способы, с помощью которых
обеспечивается внутрикультурная или межкультурная виды коммуникации.

Мимика, жесты,
телодвижения человека частично являются врожденными и служат сигналами для получения
ответной реакции.

Жесты — это выразительные
движения головой, рукой или кистью руки, совершаемые с целью общения и, как
правило, сопровождающие размышления носителя языка или его состояние.

Использование в
коммуникации невербальных средств происходит как спонтанно, бессознательно, так
и осознанно, в частности, в манипулятивных стратегиях.

Воздействия невербальных
факторов формирует, как правило, первое впечатление о человеке. В процессе
коммуникации любого вида невербальные действия взаимосвязаны с вербальным
общением и могут служить его регуляторами.

Невербальная коммуникация
есть поведение, сигнализирующее о характере взаимодействия и эмоциональных
состояниях индивидов, поэтому прочтение несловесных элементов общения
способствует достижению высокой степени взаимопонимания одноязычных и
разноязычных коммуникантов.

Фрагмент текста работы:

1. Роль невербального общения в социуме

В настоящее время
популярность набирает развитие эмоционального интеллекта у ребенка и его
значение в обществе, ведь с возрастом человек должен уметь разграничивать
чувства и здравый рассудок, так, как только тот, кто умеет идентифицировать и
контролировать свои эмоции способен управлять собой и понимать других людей.
Только люди с развитым эмоциональным интеллектом оптимально оценивают ситуацию
и обдуманно совершают определенные действия. Поэтому важной составляющей в
развитие эмоционального интеллекта является невербальное общение, которое более
полно может раскрыть чувства самого человека, а также научить проявлять эмпатию
по отношению к другим. В связи с этим, изучение невербального общения
становится еще более актуальным, ведь оно может способствовать пониманию людьми
друг друга, а также улучшать навыки коммуникации в профессиональной сфере.

Невербальное общение
встречается повсеместно и затрагивает многие аспекты жизни человека, которые
сопровождают нас на протяжении всего жизненного пути. Так, с развитием
информационных технологий и социальных сетей человек пытается донести свои
чувства и эмоции при помощи графических знаков, символов и других средств
невербального общения, которые более полно передают эмоциональный спектр
собеседника.

На данный момент
существует 1427 «смайликов», которые выражают различные чувства. Благодаря
«смайликам» в предложениях более четко можно расставить акценты и показать свое
отношение к той или иной ситуации, а отсутствие даже нескольких «улыбающихся
скобочек» может негативно сказаться на переписке.

Существует несколько
основных видов невербальной коммуникации[1]:

1) проксемика:
использование пространства в процессе коммуникации (дистанция, ориентация);

2) такесика: тактильный
контакт или движения (рукопожатия, прикосновения, поцелуй);

3) окулистика: визуальный
контакт (длительность и направление взгляда);

4) кинесика: совокупность
телодвижений (мимика, жесты, поза);

5) экстра- и
паралингвистика: неречевые элементы речевого поведения (тембр, громкость, паузы
в речи).

Каждый из этих видов
невербальной коммуникации мы в той или иной степени используем при контакте с
другими людьми, даже простое на первый взгляд прикосновение помогает нам
сблизиться с человеком и непреднамеренно расположить к себе.

Визуальный контакт также
многое может рассказать о личности человека и его уверенности в себе, ведь
глаза являются зеркалом души, а правильно поставленная речь способна покорить
слушателя и заставить идти за собой. Все эти на первый взгляд банальные вещи
оказывают немаловажное влияние на подсознательное восприятие личностью
происходящего. Простые жесты и мимика, которые включаются в невербальное
общение, могут помочь не только в обыденном общение, но и в профессиональной
деятельности.

Язык телодвижения
способен рассказать многое о преступнике во время допроса или ведения следствия,
а психиатр по малейшим деталям изменения мимики и тембра голоса определит были
ли правдивы слова пациента о его выздоровление.

Вполне обычному
банковскому служащему, также необходимо понимать есть ли обман в словах заемщика.
Именно знания невербального общения могут послужить хорошую службу
преподавателям в их контакте и взаимодействие с детьми.

Учитель сможет более
полно понять эмоциональное состояние ребенка и помочь ему раскрыть себя,
разглядев даже самый скрытый потенциал. [1] Актуальные проблемы современного
гуманитарного знания: сборник статей III Всероссийской научно-практической
конференции с международным участием / под общ. ред. З. А. Медведевой, О. Э.
Васькиной ; «Кемеровский государственный университет». – Кемерово, 2020. – С.
90