Реферат на тему Методы управленческого решения

Содержание:

Введение. 2

Понятие и функции
управленческих решений. 3

Основные этапы принятия
управленческих решений. 5

Методы управленческого
решения и их классификация. 7

Заключение. 10

Список используемой
литературы.. 11

Введение:

Актуальность
исследования. Что такое решение? Каждый человек в своей жизни вынужден
постоянно принимать решения. Каждый день человек принимает решение, когда
просыпается. Он выбирает между тем, чтобы поехать на работу на машине, либо на
общественном транспорте; одеть желтый или синий галстук. От его даже простого
выбора, может зависеть всё его будущее.

В
менеджменте принятие решений, а также их реализация, представляют собой
значительно более сложный, чем в бытовой практике, систематизированный и
ответственный процесс, учитывающий интересы не одного человека, а целой
организации. Поэтому принять управленческое (организационное) решение — значит
ответить на вопрос: как поступить в данной ситуации, чтобы результат оказался
наиболее успешным и выгодным для организации, а необходимые затраты времени,
сил и ресурсов — минимальными?

В
условиях нестабильной внешней среды, внутренних противоречий, возникающих в
процессе функционирования организации, системе управления необходимо оперативно
реагировать и непрерывно адаптироваться к требованиям современного мира,
который постоянно меняется. Особую актуальность приобретает умение
руководителей правильно оценивать в режиме реального времени проблемные
ситуации и принимать качественные управленческие решения.

Эффективность
управленческих решений, принимаемых ответственным лицом, зависит, прежде всего,
от того, насколько выбранная альтернатива действий учитывает законы управления,
характерные для любой системы менеджмента вне зависимости от ее особенностей,
поэтому актуальным остается вопрос повышения эффективности управленческих
решений.

Целью
данного реферата является изучение методов управленческого решения.

Заключение:

Итак,
управленческое решение – это результат анализа, прогнозирования, оптимизации,
экономического обоснования и выбора альтернативы из множества вариантов
достижения конкретной цели системы менеджмента.

Принятие
решения – не одномоментный акт, а результат процесса, имеющего определенную
продолжительность и структуру. Процесс принятия решений – циклическая
последовательность действий субъекта управления, направленных на разрешение
проблем организации и заключающихся в анализе ситуации, генерации альтернатив,
выборе из них наилучшей и ее реализации.

Корни
управленческих решений уходят во внешнюю среду, где в случае необходимости и
наличия возможности формируются управленческие задачи. Управленческие задачи
приводят в действие процесс принятия решения, который способствует достижению
поставленных задач в заранее определенных ценовых и временных рамках. Будет
управленческое решение иметь успех или нет, зависит от принятия или непринятия
управленческого решения.

Сегодня
использование отдельных методов принятия управленческих решений не является
эффективным. Турбулентная внешняя среда требует от менеджеров постоянного
поиска эффективных управленческих решений, поэтому в реальной деятельности
любого отечественного предприятия целесообразно использовать не какой-то
конкретный метод принятия управленческих решений отдельно, а их комплексное
внедрение. Это значительно сократит время на процесс выработки управленческих
решений и повысит их общую эффективность.

Фрагмент текста работы:

Понятие и функции
управленческих решений

Процесс
принятия решений является сложной, творческой и ответственной задачей
управления. Менеджеры должны уметь в нестандартных ситуациях принимать
обоснованные решения. Любые результаты принятия решений возлагаются на лицо,
которое их принимало. Именно таким и многим другим вопросам теории принятия
решений можно найти решение при условии разработки и использования определенных
методологических основ и математического аппарата, которые пригодятся лицу,
принимающему решение [1].

Принятие
решений является важнейшей функцией управления, которая составляет основу
управленческого процесса.

Управленческое
решение — это результат выбора субъектом управления лучшей альтернативы,
направленной на решение определенной управленческой проблемы. Основная цель
управленческого решения — обеспечить координирующее влияние на объект
управления для достижения целей организации.

Управленческое
решение является результатом системной деятельности людей и продуктом
когнитивной (опосредованной познавательными факторами), эмоциональной, волевой,
мотивационной природы — синтеза психических процессов, которые имеют исходную
регулятивную направленность[4].

Управленческие
решения следует рассматривать в трех аспектах:

· вид деятельности, которая
происходит в управляющей системе и связана с подготовкой, нахождением, выбором
и принятием определенных вариантов действий (в этом аспекте управленческие
решения — вид работы в аппарате управления, определенный этап процесса
управления);

· вариант воздействия
управляющей системы на управляемую (в этом смысле управленческое решение
представляет собой описание предполагаемого воздействия управляющей системы на
управляемую);

· организационно-практическая
деятельность руководителя в управляемой системе.

Принятие
управленческих решений охватывает создание выбора для изменения определенного
существующего состояния, выбор одной альтернативы из нескольких возможных,
мобилизацию организационных и индивидуальных ресурсов на выполнение решения и
деятельность, направленную на достижение желаемого результата.

Таким
образом, управленческое решение представляет собой социальный акт, подготовленный
на основе анализа альтернатив и принятой в установленном порядке оценки, имеет
директивное значение, содержащее постановку целей и обоснование средств их
реализации, и организует практическую деятельность субъектов и объектов
управления, направленную на достижение намеченных целей.

Таким
образом, управленческое решение выполняет четыре основные функции [3]:

· обеспечительная —
определяет пути и способы, ресурсы и средства, необходимые для реализации
намеченных задач;

· направляющая —
разрабатывается исходя из стратегии развития с учетом долгосрочной перспективы;

· координирующая —
определяет роль каждого исполнителя и согласовывает их действия с целью
достижения намеченных целей;

· мобилизующая —
обеспечивает активизацию исполнителей для достижения намеченных целей.

Принимая
управленческое решение, необходимо обеспечивать выполнение этих функций.
Недооценка роли любой из них на практике приводит к непониманию целей и задач,
поставленных перед конкретными коллективами, шероховатостям в действиях,
безынициативности, а также нарушение трудовой дисциплины.