Реферат на тему Методы системного анализа при принятии управленческих решений.

Содержание:

Содержание
Введение. 2
1. Системный анализ в управленческих решениях. 5
Заключение. 17
Список литературы.. 19

Введение:

Актуальность
темы. Процесс принятия решений и его суть зависит от
характера проблемы, которую надо решить и имеет в свою очередь достаточно
субъективный характер. Классифицировать решение возможно в зависимости от
численности возможных решений, численности состояний окружающей среды,
изменения тех или иных его параметров. Невозможно создать универсальную систему
принятия решений, которая подходила к типовых управленческих задач и учитывала
все случаи. В научных публикациях есть схемы процедуры принятия решений для
типовых управленческих задач, и в них неотъемлемым составляющим является
системный анализ.

Системный анализ —
изучение объекта исследования как одного из составных элементов системы. В
научных исследованиях он оценивает поведение объекта в системе со всеми
факторами, влияющими на его работу. Этот метод широко используется в научных
исследованиях при широком изучении деятельности производственных объединений и
промышленности в целом путем определения доли развития отраслей экономики и
тому подобное. Единой методологии системного анализа в научных исследованиях не
существует. В практике исследований применяются следующие методики:
теоретические методы исследования операций, позволяющие количественно
определить объекты исследования; анализ систем исследования объектов в условиях
неопределенности; проектирование систем, которое включает в себя проектирование
и синтез сложных систем в процессе изучения их функционирования (проектирование
и оценка экономической эффективности технологических процессов АСК и др.).
Чтобы изучать свойства экономических систем, необходимо применять методы
«системного мышления», которые помогают выявить взаимосвязи между различными
частями систем. Системный подход позволяет глубже понять причины нескольких
явлений, которые кажутся случайными в определенной форме, но в сочетании с
системой помогают определить их закономерности [4, с. 53].

Системный анализ является
одной из наиболее конструктивных областей, применяемых в системных
исследованиях. В нем директор сосредотачивается не только на учете определенных
законов и разработке сложных систем, но и на разработке методологии организации
процесса принятия решений, который определяет, упорядочивает и предлагает
различные подходы и методы для выполнения этих шагов в конкретных
обстоятельствах. Эти методы помогают привлечь экспертов из разных областей
знаний, обеспечить взаимодействие и взаимопонимание, то есть организовать
коллективный процесс принятия решений.

Системный анализ возник
не как результат научных исследований или открытие известных ученых. Сложность
явлений общественной жизни, комплексность проблем, которые возникают перед управлением,
способствует поиску путей решения комплексных задач. Системный анализ является
именно тем инструментом, который помогает управлению в научном обосновании
решений, связанных со сложными проблемами, то есть он является объективной
необходимостью.

Системный анализ — это
методология исследования системы с целью определение наиболее эффективных
методов управления ими. При этом под системой следует понимать совокупность
взаимосвязанных элементов и процессов, изменяются во времени.

Системный анализ является
следствием действия принципов системного подхода к управлению.

Анализ
последних исследований. Системный анализ не отождествляется
с принятием решений, основной упор в нем делается на изучении сложных объектов,
в результате чего достигается выбор различных вариантов возможных решений с
помощью системного анализа. Предприятие — сложная система, которая
характеризуется взаимодействием пяти основных систем: технической, технологической,
организационной, социальной и экономической. Над этим вопросом работало много
как ученых-экономистов — Р. Маглин, Э. Куэйд, Д. Клиланд, ст. Оптнер, А.Д.
Шеремет, так и отечественных исследователей — В.Д. Дербенцева, А.В. Олейник, К.
Савчук, Д.Е. Семенов, Т.В. Шахрайчук, А.Д. Шарапов и другие. Однако, несмотря
на постоянный интерес к этой проблеме со стороны ученых, целый ряд вопросов
остается нерешенным и дискуссионным.

Цель работы — определить

Заключение:

Таким образом, главная
особенность системного анализа заключается в том, что он направляет
исследователя не предлагать окончательную модель объекта или процесса принятия
решений, а разрабатывает методологию, включающую инструменты, которые помогут
вам построить модель постепенно.

Структурирование проблемы
при системном анализе органично сочетается с синтезом, возведением в единую
систему множества частичных решений, полученных в результате структурирования.
В конце концов, они взаимосвязаны, как элементы решения проблемы в целом. Для
того чтобы воплотить результаты анализа и синтеза в управленческое решение,
необходимо связать "общую цель со средствами ее достижения. Сделать это
весьма непросто, поскольку в социальных системах общая цель нередко очень
далека от конкретных средств ее осуществления и связанная с ними рядом
подцелей. Последние достигаются конкретными средствами. Следовательно, для
четкого представления о них требуется декомпозиция, расчленение главной цели на
подцели.

Анализ системы управления
позволяет:

1) четко сформулировать
цели социальной системы и определить их иерархию до принятия решений, в
частности стратегического характера, с учетом всех обстоятельств экономической
и социальной политики;

2) предусмотреть
установление конкретных взаимосвязанных задач для каждого уровня и отношений
управления на основе того, как они способствуют достижению общей цели, когда
время, необходимые и доступные ресурсы координируются единым информационным, методологическим
и процедурным образом;

3) подготовить и
всесторонне оценить альтернативные варианты выводов в соответствии с критерием,
обеспечивающим максимально возможное влияние на достижение целей при
минимальных затратах;

4) резервировать и
распределять материальные, финансовые и людские ресурсы с учетом очередности
выполнения задач и видов деятельности, их взаимосвязи и временного фактора;

5) оценить возможности
управления системой, определить необходимость и возможность передачи
ответственности и полномочий на уровни иерархии управления.

С точки зрения системного
анализа, могут быть сформулированы следующие меры, которые включают содержание
процесса постановки задачи принятия решения: определение границ системы,
подлежащей оптимизации; построить модель, которая описывает отношения между
переменными и отражает влияние независимых переменных на уровень показателя
эффективности.

Системный анализ — новая
ступень в управлении, с помощью которого можно усовершенствовать и улучшить
управленческие решения, в свою очередь приведут к более эффективному
социальному эффекту.

Фрагмент текста работы:

1. Системный анализ в управленческих решениях

В некоторых работах
отечественных и зарубежных авторов проведения системного анализа считается
возможным лишь при условии применения компьютерных технологий, с помощью
которых можно быстрее проводить отдельные этапы анализа [1, с.25].

Однако, применение
вычислительной техники ни в коей мере не является альтернативой интуитивному
анализу, не конкурирует с ним, а только дополняет последний. Интуиция имеет
важнейшее значение при планировании аналитической работы. Лишь в отдельных
случаях результаты количественного анализа могут служить основой для принятия
решения; эти результаты, как правило, должны быть подкреплены логическими
размышлениями.

По нашему мнению,
особенностями системного анализа при решении задач управления являются:

1) глубокое изучение всех
аспектов управления, системный анализ;

2) диагностический
подход, сущность которого заключается в выявлении наиболее чувственных точек,
определяющих развитие системы и требующих первоочередного анализа.

При решении
управленческих проблем аналитик, исходя из системного представления об объекте,
отличает важные симптомы изменений в функционировании объекта, которые позже
подвергает углубленному изучению. При таком подходе значительно снижается
трудоемкость анализа и сокращаются сроки его проведения;

3) использование экономико-математических
методов, хотя эти методы не достаточные для системного решения проблем, потому
что экономически математические модели не могут исчерпывающе описать явления
реальных экономических процессов.

При использовании
экономико-математических методов необходимо стараться, чтобы каждая модель
содержала экономическую сущность и правильно применялась в определенных
условиях. Неправильный выбор экономико-математических моделей может привести к
нежелательным последствиям. Злоупотребление математическими понятиями и методами
без глубокого знания содержательной стороны вопроса обычно создает лишь
видимость знания. Использование ложных моделей может не только не приблизить к
истине, но и, наоборот, привести к существенным ошибкам;

4) использование опыта и
интуиции аналитика рядом с экономико-математическим моделированием,
электронно-вычислительной техникой, позволит понять всю совокупность проблем с
учетом всех аспектов управления.

Киндрацкая И. и Билык
М.С. считают, что при исследовании управленческих проблем весь процесс является
органическим сочетанием формализованных процедур анализа с эвристическим
подходом и интуитивным суждением [2].

Итак, системный анализ
создает дополнительные возможности для научного обоснования вариантов сложных
управленческих решений. В первую очередь он может быть использован для решения
крупных проблем, в числе которых следует назвать прогнозирования и долгосрочное
планирование.

Системный анализ и его
элементы получают все более широкое применения, кроме использования его для
решения перспективных проблем управления.

Важной особенностью
использования системного анализа является то, что он никогда не может быть
исчерпывающим, а потому очень важно определить момент, после которого следует
воспользоваться полученными результатами анализа и принимать решения.

Системный анализ является
важным инструментом для научного обоснования решений сложных управленческих
проблем. Применение его при обосновании важных решений позволяет достигать
наибольшего эффекта при использовании ограниченных ресурсов. Важно при этом
только помнить все те ограничения системного анализа и возможные ошибки,
которые могут быть допущены при его применении.

При решении
управленческих проблем применяются различные методы и приемы анализа [3, с.96].
В таблице 1 мы подали перечень основных методов и приемов системного анализа, а
также указали возможности их применения в зависимости от форм изучения
взаимосвязей в системе.

Таблица 1

Методические приемы
системного анализа проблем управления №п/п Методические приемы Характер анализа взаимосвязей Одноаспектный Многоаспектный 1 Декомпозиция  системы х х 2 Диагностика системы х х 3 Статистические методы исследования
системы х х 4 Метод «перекрестных» сравнений х х 5 Эвристические методы х х 6 Экспертные оценки х х 7 Имитационное  моделирование — х 8 Экономический анализ деятельности
предприятий х х 9 Анализ затрат и эффективности х — 10 Экономико-математические модели х х 11 Анализ чувствительности решений в
различных факторов х х 12 Агрегация переменных в комплексные
факторы — х