Реферат на тему Методы принятия решений

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ. 3

1. Методы принятия решений:
теоретический аспект. 5

1.1. Сущность решений. 5

1.2. Характеристика принятия
решений и их методы.. 8

1.3. Рациональные
управленческие решения. 14

2. Рациональные способы и
методы принятия решений. 17

2.1. Рациональные способы
принятия решений. 17

2.2. Рациональные методы
принятия решений. 19

ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 27

СПИСОК
ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ.. 29

Введение:

Актуальность
темы. Среди руководителей распространено мнение, что если решение принято, то
он будет обязательно выполнено. На практике большинство решений или не
выполняется совсем, или неэффективное их выполнение не приводит к желаемому
результату, то есть, как видим, имеет место недооценка исполнения решений. В
результате такого подхода, как показывает практика, заданные показатели оценки
эффективности не достигаются, и реализация функциональной и корпоративной
стратегии является неэффективной. Руководство не получает реальной информации о
ходе реализации стратегии в конкретный период времени и, следовательно, не
может достигать стратегических целей и сохранять конкурентоспособность на желаемом
уровне.

Вместе с
тем необходимость эффективной реализации стратегии вынуждает каждого
руководителя повышать качество и эффективность реализации решений. Проблема
принятия решений носит фундаментальный характер, что определяется ролью,
которую играют решения в любой сфере человеческой деятельности. При этом
процесс принятия решений является сложным, многосторонним и многоэтапным,
который использует соответствующие методы.

Как
показывает практика управления, в заданные сроки реализуется не более 30%
решений. К тому же, по данным экспертов, почти 25% реализованных решений не
дают ожидаемого результата, то есть оказывается недостаточно эффективными.
Проблемы подготовки и принятия решений исследовались различными авторами, среди
которых следует выделить Атаманчука Г.В., Друкера П.Ф., Мескона М., Дайновского
Ю.А., Кузьмина О.Є., Райченко А.В. и других отечественных и зарубежных авторов.

Объектом
курсового исследования является процесс принятия решений. Предметом исследования являются рациональные способы и
методы принятия решений. Целью курсовой работы является раскрытие сущности понятия
рационального способа и метода принятия решений. Для достижения цели были поставлены
следующие задачи:

¾
Изучить сущность решений;

¾
Охарактеризовать принятие решений и их
методы;

¾
Рассмотреть рациональные управленческие
решения;

¾
Охарактеризовать рациональные способы
принятия решений;

¾
Проанализировать рациональные методы
принятия решений.

Теоретическая значимость
исследования заключается в разработке концептуального подхода к решению задач методов
принятия решений.

Курсовая работа состоит
из введения, где обосновывается актуальность темы, ставятся цели, задачи,
которые раскрыть в ходе исследования. Двух глав, заключения и списка
использованной литературы.

Заключение:

Процесс принятия
управленческого решения может быть интуитивным (на основании ощущения), опытным
(основывается на суждениях, знаниях) или рациональным (предусматривает
объективный аналитический процесс). Мы считаем, что для рациональных способов и методов принятия
решений необходимо: ​​

1. Определять цель,
достижение которой невозможно без определенных действий.

2. Видеть пути достижения
поставленной цели при существующих условиях и ограничениях.

3. Владеть информацией и
способностью анализировать и оценивать альтернативы достижения цели.

4. Стараться выбрать такой
вариант, который в большей степени соответствует достижению цели. Мы выделяем, что для рациональных
способов и методов принятия решений необходимы такие условия для принятия
эффективных решений право принятия, полномочия, обязательность, компетентность,
ответственность. Самый оптимальный вариант процесса выработки рациональных
способов и методов решений охватывает этапы:

1. Возникновение ситуации, требующей принятия решения (появление
необходимости формализации методов менеджмента).

2. Сбор и анализ информации о разработанных методах менеджмента.

3. Выявление и оценка альтернатив, заложенных в разработанных
методах менеджмента.

4. Подготовка и оптимизация управленческого решения, которое
принимается (выбор альтернативы).

5. Принятие управленческого решения (узаконивание альтернативы).

6. Реализация управленческого решения и оценки результатов.

Выявлены
концептуальные проблемы при оценке решений правильность поставленной цели
принятия управленческого решения, оценки соответствия управленческого решения
поставленной цели, сравнение последствий решений с качеством самого решения.

Такие
проблемы являются основаниями для разработки соответствующих критериев оценки:
релевантность цели, соответствие решения цели, соответствие последствий решения
поставленной цели.

Рациональный
процесс принятия управленческого решения должен состоять из 5 этапов:
идентификация проблемы, определение цели и избрание критериев оценки решения,
анализ проблемы, формулирование рекомендаций, контроль за исполнением.

Анализ
проблемы состоит из 5 подэтапов: структурирование проблемы определения
гипотезы, сбор информации, анализ информации, поиск и избрание оптимального
варианта решения проблемы.

Для
эффективности использования ресурсов при принятии решений и их дальнейшего
внедрения рекомендуется использовать подходы
«mutuallyexclusivecollectivelyexhausted», принцип Парето 80%: 20% и метод
установления гипотезы и ее проверки.

Фрагмент текста работы:

1. Методы принятия решений: теоретический
аспект

1.1. Сущность решений

Управленческое
решение — это результат выбора субъектом управления способа действий,
направленных на решение поставленной задачи в существующей или спроектированной
ситуации. [1] Управленческие решения направлены на решение конкретных задач,
которые характеризуются:

¾
неопределенностью, а в
некоторых случаях и противоречивостью условий;

¾
недостаточностью
информации о возможных способах их решения и четких алгоритмов решения;

¾
необходимостью решения в
ограниченное время. Выделяют три основных типа задач:

1) концептуальные (стратегические задачи, связанные с
долгосрочным планированием, прогнозированием);

2) связанные с технико-технологическим аспектом функционирования
производства (создание и внедрение новой техники, технологии и т.п.);

3) задачи, которые возникают вследствие действия человеческого
фактора (кадровые вопросы, социально психологический климат в коллективах и
т.д.). [2] Итак,
управленческий процесс предстает как комплекс взаимосвязанных операций,
выполняемых в определенной последовательности, и направлены на решение
конкретных задач и достижения целей. Важнейшим резервом повышения эффективности
всего общественного производства является повышение качества решений, принятых
руководствами.

Понятие «решение» в современной жизни весьма многозначно. Оно
понимается и как процесс, и как акт выбора, и как результат выбора. Основная
причина неоднозначной трактовки понятия «решение» заключается в том, что в это
понятие вкладывается смысл, соответствующий конкретному направлению
исследований. [3]

Всесторонняя обоснованность решений требует поиска новых форм
и путей обработки научно-технической и социально-экономической информации, то
есть формирование передовой профессиональной мысли, развития их
аналитико-прогнозных функций.[4]

Классификация решений необходима для определения общих и
конкретно-специфических подходов к их разработке, реализации и оценки,
позволяет повысить их качество, эффективность и преемственность.

Управленческие решения могут быть классифицированы самыми разнообразными
способами.[5] Управленческие
решения могут быть классифицированы по функциональному содержанию, то есть по
общим функциям управления:

¾ плановые;

¾ организационные;

¾ контролирующие;

¾ прогнозирующие.

Обычно такие решения касаются той или иной степени всех
функций управления, однако у каждого из них можно выделить основное ядро,
связанное с какой-то основной функцией.

Поскольку решения принимаются людьми, то их характер во многом
несет на себе отпечаток личности менеджера, причастного к их появлению на
свете. В связи с этим различают уравновешенные, импульсивные, инертные,
рискованные и без рисковые решения. [1]Иванов
А.И., Малявина А.В. Разработка управленческих решений. М., 2011 [2]Балдин
К. В. Управленческие решения: Учебник / К.В. Балдин, С.Н. Воробьев, В.Б. Уткин.
— 7-e изд. — М.: Дашков и К, 2018. — 496 с. [3]Строева
Е. В. Разработка управленческих решений: Учебное пособие / Е.В. Строева, Е.В.
Лаврова. — М.: НИЦ Инфра-М, 2013. — 128 [4]Тронин
Ю. Н. , Масленченков Ю. С. Управленческие решения. Учебное пособие — Москва:
Юнити-Дана, 2018.- 311c. [5]Зуб
А.Т. Принятие управленческих решений. Теория и практика: Учебное пособие / А.Т.
Зуб. — М.: ИД ФОРУМ: ИНФРА-М, 2020. — 400 с.