Реферат на тему Личностные факторы управления: значение, ценности, мотивы и ориентации управленческого поведения

Содержание:

Введение 3

1. Теоретические аспекты исследования проблемы влияния интересов и ценностей на управленческую деятельность 5

2. Исследование влияния интересов и ценностей на управленческую деятельность 9

Заключение 16

Список использованной литературы 18

Введение:

Выбор управленческого решения неоднозначен и во многом зависит от влияния различных факторов на этот процесс. Спектр воздействия факторов достаточно широк. Для удобства и эффективности, факторы делятся на личностные и средовые.

Личностные факторы привносит лицо, принимающее решение, или группа лиц. Так, от стиля управления руководителя зачастую зависит и то решение, которое он выберет из равных альтернатив.

Под управлением вообще понимается деятельность, направленная на выработку решений, организацию, контроль, регулирование объекта управления в соответствии с заданной целью, анализ и подведение итогов на основе достоверной информации.

Социологи определяют управление как целенаправленный, планируемый и сознательно организуемый процесс, способствующий достижению максимального эффекта при затрате минимальных ресурсов, усилий и времени.

Актуальность данной работы связана с тем, что на показатели конечных результатов труда работников, как и на его содержание, влияет совокупность различных факторов. Поскольку оценка работы нацелена на последующие корректирующие меры, то при комплексном подходе объектом анализа становятся и те факторы, которые оказывают прямое или косвенное влияние на труд персонала. Далее, в этой работе будут рассмотрены внешние и внутренние факторы, влияющие на профессиональную эффективность работников. Учет этих факторов обязателен при проведении оценки результативности труда конкретных должностных лиц в конкретных условиях места и времени, так как повышает степень обоснованности, объективности и достоверности выводов оценивания.

Цель данной работы состоит в изучении личностных факторов управления.

Исходя из цели необходимо решить следующие задачи:

— проанализировать психологическую и методическую литературу по проблеме ценностных ориентаций;

— изучить ценностные ориентации менеджеров и их влияние на управленческую активность.

Объектом исследования являются менеджеры-управленцы.

Предмет исследования — ценностные ориентации менеджеров.

Проблемы управления всегда были предметом многочисленных философских, социологических, психологических и педагогических исследований. Так, известны теоретические исследования общих проблем управления В.Г. Афанасьева, Д.М. Гвишиани, О.А. Дейнека, Ю.А. Васильева, Ю.А. Конаржевского, В.И. Попович, А. Файоль, Р.Х. Шакурова, А.Н. Хузиахметова и других. Активно исследовались проблемы управления общеобразовательной школой. Известны работы Е.С. Березняка, В.И. Бондаря, Ю.В. Васильева, Т.С. Кабаченко, Ю.А. Конаржевского и других.

Психологическая диагностика управленческой деятельности рассматривалась В.И. Лебедевым, П.Н. Осиповым, В.Ш. Раппорт, В.Г. Туренко, Р.Х. Шакуровым и других.

Сформулированные выше задачи определили структуру работы, которая состоит из введения, основной части, заключения и списка использованной литературы.

Заключение:

В среде научных изысканий ценности были и остаются важной темой социологических исследований на протяжении последних нескольких десятков лет. По ним люди сверяют, что действительно важно и значимо, а что несущественно. Они влияют на выбор способа удовлетворения потребностей и интересов человека как социального существа. На их основе осуществляется управление современными компаниями и достигаются значимые результаты в бизнесе. При этом само понятие «ценность» различные авторы интерпретируют по-разному.

Поддержание ценностей компании реализовывается при помощи действия правил, норм и традиций. Выработка ценностных установок индивида осуществляется крайне трудным способом воспитания, наблюдений, жизненного опыта и прочее. По мере накопления опыта характер ценностей для человека может трансформироваться.

На сегодняшний день стоит отметить, что успех компании зависит, перво-наперво, от ее способности вовремя адаптироваться к изменениям, которые происходят во внешней среде.

Нестабильная социальная ситуация вызывает изменения системы социальных и личностных ценностей, и это не может не отразиться на работе организаций. Ценности руководителей организации отражаются на ее структуре, подходах, методах и технологиях управления, целях организации, политике, которая производится.

Большинство руководителей стремится внедрить такие нормы и правила поведения сотрудников, которые должны, как они считают, гарантировать высокие этические требования ко всей системе взаимоотношений в организации, максимально способствующие достижению поставленных целей. В связи со всем вышесказанным система ценностей, которая устанавливается в организации или любой другой иерархии управления, формирует, по своей сути, собственную, часто различную от иных систему ценностей, которая определяет моральный климат и нравственный облик компании, только ей присущую систему обычаев, запретов, а также нравственных принципов.

Результативное управление ценностями предполагает отсутствие противоречий между декларируемыми и действующими ценностями, с одной стороны, и правилами, и нормами компании — с другой. Эффективное управление ценностями компании включает внимательное и уважительное отношение менеджмента к ценностям сотрудников.

Фрагмент текста работы:

1. Теоретические аспекты исследования проблемы влияния интересов и ценностей на управленческую деятельность

Управленческая деятельность – это такая модель профессиональной деятельности, нестандартность которой определяется ее основной и общей задачей – важность совместной организации деятельности других людей в направлении достижения общих целей и задач, а также опорой при этом на принцип иерархии. Управленческая деятельность распознается интеллектуальным содержанием, так как нацелена на выработку, практическую реализацию и принятие управленческих решений, предназначенных для изменения состояния и течения общественных процессов, сознание, поведение и деятельность людей. Она показывает социальную действительность и все то, что происходит в ней, находит ресурсы, которые в ней находятся, средства и резервы, а так же находит оптимальные методы ее совершенствования и перехода на более высокий уровень.

В зависимости от ценностей, которыми руководствуется коллектив организации, меняется направленность и эффективность её деятельности. В том, как та или иная компания действует в конкретных условиях, какие цели и средства их достижения она выбирает, каково ее материальное окружение и духовное развитие, отражается ее культура. Именно наличием сильной и развитой корпоративной культуры, помогающей управленцам в выработке организационной стратегии, многие современные специалисты объясняют процветание наиболее успешных компаний .

Стимулирующим фактором формирования мотивационной структуры индивида выступает мотивация нации. Социология различает четыре основных вида мотивации, каждый из которых соответствует той или иной ментальности:

— целевая социальная мотивация отражает стремление нации стать лидером в чем-либо;

— защитная социальная мотивация выражается в стремлении к созданию стабильного жизненного уклада, исключающего вмешательство в личную предпринимательскую деятельность;

— уравнительная социальная мотивация, при которой высоко ценится качество жизни, но проявляется боязнь изменений;

— рисковая социальная мотивация направлена на сознательный риск для повышения качества жизни .

Человек испытывает чувство удовлетворения от своего труда лишь тогда, когда профессиональная деятельность отвечает его личным интересам. Интересы представляют собой проявление системы ценностей и определяют склонность индивида к трудовой деятельности. Его предпочтения во многом зависят от личностных особенностей, которые определяют предрасположенность работника к выполнению определенных видов деятельности. Интересы и личностные особенности индивида определяют его отношение к тем или иным событиям и его реакцию (ответное поведение) на них. Мотивирование заключается в том, что, порождая определенные события, можно вызвать ответную реакцию, то есть речь идет о формировании поведения человека в социальной группе.