Реферат на тему Кросс-культурный менеджмент задачи и проблемы

Содержание:

Введение. 3

1.
Теоретические аспекты кросс — культурного менеджмента. 4

1.1.
Сущность кросс-культурного менеджмента. 4

1.2.
Предмет и задачи кросс-культурного менеджмента. 7

2.
Проблемы кросс-культурного менеджмента, пути их решения. 12

2.1. Проблемы
развития кросс-культурного менеджмента. 12

2.2.
Основные проблемы развития кросс-культурного менеджмента в России  16

Заключение. 20

Список
использованных источников. 22

Введение:

Введение. 3

1.
Теоретические аспекты кросс — культурного менеджмента. 4

1.1.
Сущность кросс-культурного менеджмента. 4

1.2.
Предмет и задачи кросс-культурного менеджмента. 7

2.
Проблемы кросс-культурного менеджмента, пути их решения. 12

2.1. Проблемы
развития кросс-культурного менеджмента. 12

2.2.
Основные проблемы развития кросс-культурного менеджмента в России  16

Заключение. 20

Список
использованных источников. 22

Заключение:

С развитием мировой экономики и расширением бизнеса на
большие территории необходимо вводить новые модели управления, то есть
становится на первое место роль менеджера по кросс-культурному направлению
деятельности, то есть возрастает необходимость изучения зарубежной культуры,
социальной жизни, литературы и особенностей ведения бизнеса. Для того, чтобы
соответствовать требованиям времени, современному руководителю целесообразно
развиваться в вопросах кросс-культурного менеджмента.

Кросс-культурный менеджмент — это управление отношениями,
возникающими на границе национальной и организационной культур, изучение причин
межкультурных конфликтов и их нейтрализация, выявление и использование в
организационном управлении моделей поведения, характерных для национальной
предпринимательской культуры.

Эффективное кросс-культурное управление означает
сотрудничество с другими культурами для ведения бизнеса, основанное на
признании и уважении различий между культурами и формировании общей
корпоративной системы ценностей, которую каждый член многонациональной команды
будет воспринимать и признавать. Речь идет о формировании конкретной
корпоративной культуры, которая возникла и опиралась на национальные
бизнес-культуры, гармонично сочетая индивидуальные аспекты культуры каждой
нации, но не полностью повторяя ни одну из них.

Основными задачами кросс-культурного менеджмента являются:

1. Управление деловыми отношениями, возникающими в культурно
разнообразной среде, путем реализации толерантного взаимодействия, реализации
необходимых коммуникаций, создания условий плодотворной работы и успешного
бизнеса путем переплетения различных деловых культур.

2. Регулирование межкультурных конфликтов в бизнес-среде.

3. Развитие межкультурной компетентности у персонала
компании, включая линейных менеджеров, специалистов и владельцев бизнеса.

Предметом кросс-культурного менеджмента являются отношения,
возникающие на пересечении национальной и организационной культур, «проблемы
межкультурных взаимодействий». Объектом кросс-культурного менеджмента является
деятельность в рамках межкультурного взаимодействия.

Проблемы кросс-культурного менеджмента связаны с
организацией коммуникационного процесса и предотвращением, а зачастую и разрешением
конфликтов. Условно выделяют две группы проблем кросс-культурного менеджмента:

Первая это трудности сотрудников, которые находятся за
границей в длительных рабочих поездках, командированы за рубеж по трудовым
договорам и так далее. К данному виду трудностей стоит отнести языковые
барьеры, непонимание на уровне принципов и стандартов поведения, проблематика
приспособления к жизни в другой стране и так далее.

Вторая группа проблем связана со стратегиями организаций,
которые открывают свои представительства и франшизы в других странах (с иной
культурой) и не учитывают эти национальные особенности, что, в конце концов,
влечет за собой существенные экономические потери.

Данные проблемы вполне можно решить с помощью
кросс-культурного менеджмента, который является важным направлением науки об
управлении человеческими ресурсами.

Фрагмент текста работы:

Введение. 3

1.
Теоретические аспекты кросс — культурного менеджмента. 4

1.1.
Сущность кросс-культурного менеджмента. 4

1.2.
Предмет и задачи кросс-культурного менеджмента. 7

2.
Проблемы кросс-культурного менеджмента, пути их решения. 12

2.1. Проблемы
развития кросс-культурного менеджмента. 12

2.2.
Основные проблемы развития кросс-культурного менеджмента в России  16

Заключение. 20

Список
использованных источников. 22