Реферат на тему Конфликты в деятельности педагога: их Специфика, значение, способы решения и предупреждение

Содержание:

Введение 3
1. Особенности конфликтов в деятельности педагогов 4
1.1. Разновидности конфликтов в педагогической деятельности 4
1.2. Способы предупреждения и разрешения конфликтов в педагогической деятельности 7
2. Проведение диагностики конфликтной ситуации в педагогической деятельности 9
2.1. Характеристика методики оценки конфликта 9
2.2. Анализ конфликтной ситуации 11
Заключение 13
Список использованной литературы 14

Введение:

Процесс обучения и воспитания невозможен без противоречий и конфликтов. Противостояние педагога с учениками и учениками друг с другом является неотъемлемой частью реальности: многие негативные моменты повседневной жизни, которые, к сожалению, сегодня нельзя назвать благоприятными, субъекты педагогической деятельности переносят в сферу делового (профессионального и образовательного) общения.
Однако педагогические конфликты имеют свои особенности, которые отличают их от других конфликтов в области социального взаимодействия.
Недостаточная подготовка педагогов, особенно молодых людей, которые только начинают свою профессиональную деятельность, к конструктивному урегулированию конфликтов со студентами имеет серьезные разрушительные последствия. Поэтому важно, чтобы педагог знал, как правильно определить свою позицию в конфликте, и знал способы лучше разрешить тот или иной тип конфликта.
Объект исследования: конфликтные ситуации в образовательном учреждении
Предмет исследования: конфликты в деятельности педагога
Цель исследования: изучить специфику, причины, содержание и способы предупреждения и разрешения конфликтов в деятельности педагога
Основные задачи исследования:
— охарактеризовать разновидности конфликтов в педагогической деятельности;
— рассмотреть способы предупреждения и разрешения конфликтов в педагогической деятельности;
— охарактеризовать методику оценки конфликта;
— проанализировать конфликтную ситуацию, сложившуюся в педагогической деятельности.

Заключение:

Педагогические конфликты имеют свои особенности. Педагог и ученик имеют разный социальный статус, жизненный опыт и навыки предотвращения конфликтов. Педагог и ученик по-разному понимают и принимают возникший инцидент, что приводит к конфликтной ситуации. Педагог отвечает за педагогически правильное разрешение проблемных ситуаций, поскольку любое учебное заведение — это, прежде всего, модель общества, доступная возрасту учащихся, где усваиваются нормы отношений между людьми.
Предотвращение возникновения конфликта во многом зависит от того, насколько глубоко и правильно педагог осознает истинные причины своих противоречивых отношений со студентами. Часто эти причины кроются в особенностях его личности, а также в уровне профессиональной и педагогической компетентности в отношении психологической подготовки учителя. Личные качества учителя также часто являются причиной конфликтов (раздражительность, грубость, месть, высокомерие, самодовольство, педагогическое бессилие). Дополнительными факторами являются преобладающее настроение учителя при взаимодействии со студентами, отсутствие педагогических навыков, интерес к педагогической работе, жизненное благополучие учителя, общий психологический климат и организация работы в педагогическом коллективе.
Через собственное человеческое поведение педагог демонстрирует образец творческого разрешения конфликтов, возможность продуктивной альтернативы. Когда педагог сам упускает эту возможность и сосредотачивает свое поведение на репрессивных формах защиты, он провоцирует у ученика проявление собственных непродуктивных форм психологической защиты: ученик пытается защитить свое «Я» от авторитетной агрессии педагога.

Фрагмент текста работы:

Особенности конфликтов в деятельности педагогов
1.1. Разновидности конфликтов в педагогической деятельности

В области образования обычно выделяются четыре образования: ученик, педагог, родители и администрация. В зависимости от того, какие из этих субъектов взаимодействуют друг с другом, можно выделить следующие типы конфликтов в условиях или в связи с учебной деятельностью:
— учащийся — педагог;
— учащийся — учащийся;
— учащийся — родители;
— учащийся — директор;
— педагог — педагог;
— педагог — родители;
— педагог — директор;
— родители — родители;
— родители — директор.
Среди них наиболее распространены конфликты учителя с учениками и учениками между ними .
Если конфликты между учениками могут выходить за рамки воспитательной деятельности, а учитель не всегда занимается отношениями, которые формируются между его учениками, то противоречия между учителем и учениками всегда негативно влияют не только на отношения, но и на эмоционально-психическое состояние каждой из конфликтующих сторон. Не случайно в последнее время специалисты все чаще замечают такое негативное явление в педагогической среде, как «синдром психического истощения», который часто является результатом длительного профессионального стресса .
В педагогической деятельности конфликты между учителем и учениками надолго нарушают систему отношений, вызывают глубокое состояние стресса и неудовлетворенности своей работой у учителя. Это состояние усугубляется осознанием того, что успех в преподавательской деятельности зависит от поведения учеников, что может привести к состоянию зависимости учителя от «милосердия» его учеников .
Конфликты деятельности между учителем и учениками чаще всего проявляются в отказе ученика от выполнения учебного задания или в связи с его плохой (недобросовестной) успеваемостью. Это может произойти по нескольким причинам: усталость, трудности с усвоением учебного материала, а иногда и неудачный комментарий педагога, а не конкретная помощь с трудностями на работе . Эти конфликты чаще всего возникают у учеников, испытывающих трудности в учебной деятельности, когда учитель проводит учебные занятия по-своему в течение короткого времени, а отношения между ним и группой ограничиваются только учебной работой. В последнее время наблюдается рост числа таких конфликтов из-за того, что педагоги часто предъявляют чрезмерные требования к усвоению предмета, а оценки (отметки) используются как средство наказания тех, кто нарушает дисциплину или не выполняет требования. Такие ситуации часто вызывают отток из учебных заведений разных уровней способных, независимых и творческих студентов, а у остальных снижается интерес к знаниям в целом .