Реферат на тему Конфликт, его виды и функции. Технологии управления конфликтами

Содержание:

Введение 2
1. Сущность, структура и функции конфликта 3
2. Механизм, типы и этапы возникновения конфликта 5
Заключение 10
Список используемой литературы 11

Введение:

Актуальность темы. Одной из актуальных проблем современной конфликтологии, психологии и социологии конфликта является отсутствие общепринятого определения понятия «конфликт».
Степень научной разработанности: Анализ отечественной и зарубежной литературы показывает, что проблема конфликтов нашла достаточно широкое отражение в трудах западных (Г. Дойч, Г. Келли, Г. Лайоль, В. Майерс, и др.), российских (А.Я. Анцупов, Н.В. Гришина, А.И. Денисов, С.М. Емельянов, и др.) и украинских (А.И. Бондарчук, И.В. Ващенко, С.П. Гиренко, В.М. Кушнирук, и др.) ученых. В упомянутых исследованиях раскрыта сущность конфликта, его структуру, виды, типологические и динамические характеристики, стратегии и тактики конфликтного противодействия, методы предупреждения и урегулирования конфликта.
Проблема исследования: Исследователи, которые сравнивали его применение в научных текстах, зафиксировали отсутствие единого значения, это позволило сделать вывод о «гумо-подобности» этого понятия.
Власть и социальный конфликт дают политико-социологический взгляд на структуры и практику власти, которые граждане испытывают в сравнительной перспективе. Благодаря исследованию и анализу социальных конфликтов, социальных и протестных движений, а также сложных взаимодействий между социальными группами, политическими и экономическими элитами, бюрократией, средствами массовой информации и правовыми и политическими институтами, можно получить представление о взаимосвязанных процессах социальных, экономических и политических преобразований на низовом уровне. И, предоставляя аналитическую альтернативу взглядам сверху вниз на демократию и авторитаризм снизу-вверх, подчеркнуть важность изучения неформальных и горизонтальных социальных институтов, особенно в не западных контекстах.

Заключение:

В приведенном исследовании были рассмотрены представления о конфликте в периоды XIX—XX века до нашего времени.
Конфликт не является новым понятием для современной науки. И хотя в науке растет интерес к этой проблеме, однако можно утверждать, что теория конфликта разработана недостаточно. Это понятие нашло свое осмысление в трудах ученых многих наук, в частности таких, как философия, история, право, социология, математика, психология, медицина, педагогика и др.
В работе так же рассмотрены состояния современных исследований которые дают основания сделать вывод: Переход от структурной теории к современной теории конфликтов делает очевидной идею о том, что каждая мысль и каждое действие являются потенциальной зернистостью для аналитической мельницы, а не только те, которые считаются патологическими.
Как топографическая, так и структурная теория включают в себя вывод о том, что разум лучше всего понимать, как состоящий из отдельных симптомов, органов или структур, каждая из которых определяется в соответствии со своими функциями.
Результаты работы могут быть использованы при разработке учебных программ, в учебных курсах.

Фрагмент текста работы:

Конфликты, отдельные конфликтные ситуации, инциденты возникают ежедневно.
За небольшой промежуток времени это понятие получило ряд определений. В российских словарях советского периода оно появилось в 30-е годы. Сущность конфликта трудно объяснить одним научным определением. Поэтому приводим некоторые из них, имеющие наибольшее распространение в психологической и конфликтологической литературе [4, с.156].
Конфликт – понятие, которое касается человека, его поведения и взаимодействия людей.
Конфликт (от лат. conflictus — столкновения) — это столкновение противоположных интересов (целей, позиций, мнений, взглядов и проч.) на почве соперничества; это отсутствие взаимопонимания по различным вопросам, связанное с острыми эмоциональными переживаниями [6, c.133].
Конфликт – это столкновение противоположно направлен целей, интересов, позиций, мнений или взглядов двух, или нескольких людей. В основе любого конфликта лежит ситуация, которая содержит либо противоречивые позиции сторон по какому — либо поводу, противоположные цели или средства их достижения, либо несоответствие интересов, желаний, наклонностей оппонентов.
Итак, конфликт мы можем рассматривать как процесс крайнего обострения противоречий и борьбы двух или более сторон социального взаимодействия, который сопровождается негативными эмоциями. При этом каждая из конфликтующих сторон считает себя правой и решительно вступает в борьбу за свои интересы. Конфликты возникают противоположность интересов и социальных установок людей, они требуют обязательного решения, поскольку без этого невозможно нормальное функционирование социальной группы, коллектива[2, c.89]. Изложенные выше определения не противоречат, а дополняют друг друга, раскрывая различные стороны, уровни и условия функционирования конфликтов, обогащая наше представление о сущности предмета науки, которая получила соответствующее название – конфликтология. Возникла эта наука сравнительно недавно, во второй половине ХХ века. В наше время конфликтология находится на завершающем этапе выделения в самостоятельную науку. В этих условиях первоочередными задачами классификации выступают уточнение границ того множества конфликтов, которые являются объектом науки, и выделение наиболее общих структурных единиц в объектном поле конфликтологии [1].
Рассматривая главные признаки конфликта как социального явления, конфликтология исследует такие из них:
1. Осознание сторонами противоположной направленности интересов, мотивов и суждений сторон.
2. Открытое или скрытое противоборство сторон, нанесение ими взаимных убытков.
3. Психологическая напряженность, наличие негативных эмоций в отношении другой стороны.
4. Втягивание участников в конфликтное взаимодействие, что усложняет ее прекращение.
Среди предпосылок возникновения конфликта исследователями в этой области называются:
1. Наличие ситуации, воспринимаемой участниками как неприемлема для них, то есть, конфликтная.
2. Неделимость объекта конфликта, из-за что решения своих проблем одной стороной становится возможным только за счет другой стороны.