Реферат на тему Командный менеджмент.

Содержание:

Введение 3
1. Сущность, теория, значение команды 4
2. Понятие и суть организационного поведения в команде 6
3. Межличностные отношения в команде 13
4. Понятие социально-психологического климата в организации 16
Заключение 21
Список использованных источников 22

Введение:

В современном предприятии, главным ресурсом эффективного хозяйствования является высококвалифицированные специалисты. В этих условиях возрастает роль менеджмента как эффективной управленческой функции. От квалификации менеджеров, их умения осуществлять управленческий процесс зависит перспектива экономического развития предприятия.
Одним из наиболее главных качеств, наряду с остальными личностными, профессиональными качествами является способность специалиста эффективно работать в команде. Ключевым фактором эффективности предприятия является способность каждого сотрудника предприятия работать на общий результат. Однако в реальной практике результат деятельности часто смещается на межличностную конкуренцию между сотрудниками, формируя напряжённость в коллективе, это не может не отражаться на эффективности работы организации в целом.
Умение менеджера создавать эффективные команды является признаком высокоэффективности организации. Поэтому навыки командообразования являются одной из ключевых задач менеджмента современного предприятия. Сотрудничество в команде дает члену группы перспективу развития личности и серьезную поддержку коллектива. Ощущение значимости и незаменимости дает человеку удовлетворенность в его профессиональной деятельности, что в свою очередь влияет на экономическое развитие предприятие.
Как показывает спортивное соревнование, результат в любой игре зависит прежде всего от командного духа. К понятию ценность команды сегодня приходят руководители и специалисты во всех ведущих предприятиях нефтяной и газовой промышленности страны.

Заключение:

Основная задача для любого управляющего или менеджера по персоналу – это создать слаженную, чётко работающую команду. Чаще всего командой называют небольшое количество людей (5-7, реже до 15-20), которые разделяют цели, ценности и общие подходы к реализации совместной деятельности; имеют взаимодополняющие навыки; принимают на себя ответственность за конечные результаты; способны изменять функционально-ролевую соотнесенность (исполнять любые внутригрупповые роли); взаимно определяют принадлежность свою и партнеров к данной общности.
По мнению Д. Макинтош-Флетчер, существует два главных типа команд: кросс-функциональные и интактные команды. Другие исследователи выделяют четыре категории команд в зависимости от поставленных целей: совещательная, производственная, проектная, группа действий. Дж. Катценбах и Д.Смит в соответствии с родом деятельности, которую выполняет в организации группа, выделяют следующие команды: занимающиеся подготовкой рекомендаций, производственные команды; управляющие команды.
Можно выделить пять этапов развития команды: адаптация; группирование и кооперация; нормирование деятельности; функционирование; перемена или расставание. Существует три уровня проведения процессов формирования команд: индивидуальное консультирование, непосредственно формирование команды, построение межкомандных взаимоотношений. Различают четыре основных подхода к формированию команды: целеполагающий подход, межличностный подход (интерперсональный), ролевой подход, проблемно-ориентированный подход.

Фрагмент текста работы:

1. Сущность, теория, значение команды

Под командой понимается группа людей, объединенная одной целью и стремящаяся к ее достижению.
Рабочая команда – это коллективная деятельность связанная одной целью, несущая общую ответственность перед компанией за результат.
Команда – это рабочая группа специалистов, обладающая следующими качествами:
 общее видение членами команды, представление единой цели;
 полная отдача ресурсов каждого члена команды на достижения общего результата;
 самоорганизация членов команды против неблагоприятной внешней среды;
 нацеленность на личный результат сотрудников, основанный на общей цели;
 командный дух сотрудников, основанный на общих ценностях.
Рабочая команда – разумное, эффективное, коллективное средство достижения цели. Команда создается для определенного проекта, для реализации конкретных целей. После достижения целей, завершения проекта команда теряет свое предназначение.
Отличительный признак команды в том, что она имеет принципиальный характер, он важен в совокупности и определяет команду как целостность. Как только рабочие группы обнаруживают у себя наличие хотя бы одного признака команды, они сразу обозначают себя командой.
Команда является формой сплочения коллектива для достижения поставленных целей и задач. В отличие от рабочей группы, команда – жизнеспособное, разумное, эффективное средство достижения этих задач и целей. Следовательно, команда в отличие от рабочей группы обусловлена постановкой конкретными целями и задачами, и создается она целенаправленно. Без цели команда теряет свое предназначение, становится бессмысленной. Создавая команду необходимо поставить цель, для выполнения которой она будет существовать.
Создание команды необходимо не только для эффективной работы предприятия, но и для удовлетворения потребностей сотрудников.
Сотрудник, состоящий в команде получает следующее:
 удовлетворение социальных потребностей;
 реализация собственных профессиональных целей;
 социально-психологическая разгрузка.
Команда может быть формальной и неформальной. Неформальная команда не входит в состав формальной организационной структуры. Возглавляют такие команды лидеры, не имеющие формальной власти, эффективность работы данной команды может быть достаточно значительна. Такие команды небольшие и имеют свои собственные признаки отличия, которые отражаются в названии, поведении, ритуалах.
Команды ограничивают своих членов, оказывая давление на них, заставляя соответствовать стандартам команды. Стандарты касаются деловой этики, корпоративной культуры, отношения к руководителям. Успешность и благополучие компании зависит от способности руководства воздействовать на эти стандарты. И влиять на эти стандарты изнутри, когда руководитель в составе команды. Руководителю невозможно влиять на эти стандарты извне, не состоявшись в команде, не пользуясь авторитетом у команды.
Эффективность команды – это удовлетворение участников команды от достижения поставленных целей. Фактор, определяющий эффективность команды – это мотивация ее каждого члена, нацеленность на общий результат. Менеджер, формирующий эффективную команду должен определить: цель, поставленную перед командой; инструменты для достижения цели; компетентность членов команды; время периода существования команды.