Реферат на тему Исследование технического обеспечения процессов управления на предприятии

Содержание:

Введение. 3

1.   Техническое
обеспечение: понятие, виды и классификация. 5

2.   Анализ технического обеспечения систем
управления. 9

3.   Информационные
технологии в управлении на предприятии. 19

Заключение. 26

Список
использованной литературы   28

Введение:

Управление организацией, равно как и
управление отраслью хозяйства или государством, с точки зрения технологии
представляет собой процесс получения, обработки и передачи информации.
Документирование управленческой деятельности заключается в фиксации этой
информации, т. е. в создании документов.

Практически каждое управленческое действие
находит отражение в соответствующем документе. Недокументируемые управленческие
операции (не требующие создания документов) являются вспомогательными,
оперативно-организационными и составляют мизерный процент по сравнению с
документируемыми.

Как известно, в настоящее время
человечество переживает период лавинообразного роста количества информации. В
полной мере это относится и к информации, возникающей в сфере управления и
зафиксированной в документах. Осуществление документационных процессов связано
с созданием, обработкой, хранением, передачей и использованием поистине
огромных массивов документов, зафиксированных на бумажных и иных носителях.

Деятельность любой организации зависит от
способности эффективно использовать информацию. Прежде чем предпринять
какое-либо управленческое действие, принять управленческое решение необходимо
собрать, переработать и проанализировать необходимую для этого информацию, как
правило, зафиксированную в документах.

В условиях использования традиционной
технологии обработка возрастающих объемов документов становится все более
трудоемкой. Вместе с тем в условиях становления рыночных отношений и
обостряющейся конкуренции ценность оперативной и достоверной информации для
принятия оптимальных управленческих решений постоянно возрастает. Чем большей
информацией располагает человек, принимающий управленческое решение, тем больше
есть оснований предполагать, что это решение окажется удачным и эффективным.

Таким образом, принципиальное значение для
построения эффективной системы управления, включая ее финансовый компонент,
является информационное обеспечение, позволяющее сформировать оперативное и
объективное представление об объекте управления. Информация, представленная в
финансовой отчетности, ориентирована главным образом на внешнего пользователя.
Для формирования более глубокого представления о финансово-хозяйственной
деятельности организации необходимо владеть информацией, содержащейся в других
информационных массивах. Однако, рост информационных потоков в современном
управлении, зачастую порождает большое количество лишней информации, которая не
только не помогает, но и приводит к созданию ошибок, путаницы и ошибочных
решений.

В связи с этим на первый план выдвигаются
современные технические системы автоматизации процессов управления. Анализ
современного состояния информационно-техническому обеспечению процесса
управления предприятия делают настоящую работу актуальной.

Цель
работы – теоретически
рассмотреть техническое обеспечение процессов управления на предприятии.

Исходя из цели исследования, перед нами
стоят следующие задачи:

— рассмотреть понятие, виды и
классификацию технического обеспечения;

— проанализировать информационные технологии
в управлении на предприятии;

— сделать анализ структуры управления
технического обеспечения на предприятии.

Заключение:

Предприятие имеет сложную современную
автоматизированную систему управления бизнес процессами. Для устранения угроз
информационной безопасности в организации разработана политика информационной
безопасности. Она подразумевает как меры с использованием информационных
технологий, так и меры организационного характера.

ИТ-отрасль активно развивается. С ней
связывается все больше аспектов человеческой и общественной жизни. Менеджмент
на предприятиях – не исключение. Бизнес использует большое количество решений
при выполнении поставленных задач. Информационные системы и технологии (ИТ) в
сфере управления организацией – это методы, которые позволяют эффективно
производить планирование, обмениваться данными, контролировать поставки, а
также совершать другие действия, направленные на оптимизацию рабочих процессов
и максимизации прибыли. Они выполняются на базе компьютеров или иной
техники.

К мерам организационного характера
относятся:

· запрет разглашения
конфиденциальной информации;

· хранение
документации (как на бумажном, так и на электронном носителе) только в
специально отведенных местах.

К мерам, с использованием информационных
технологий, относятся:

· электронно-цифровая
подпись;

· брандмауэр;

· антивирусная программа Kaspersky personal 6.0;

· Remote Administrator 2.1.

Резюмируя вышесказанное, хочется отметить,
что информационная система типа должна стать экономически выгодной заменой
ручного ввода данных в базу, а широкие возможности расширения только
увеличивают потенциал программного продукта.

Внедрение системы так же должно улучшить
качественную составляющую работы бухгалтерии, так как автоматизация процесса
ввода данных со всех точек в единую базу данных позволит существенно ускорить
бизнес процессы. Уменьшение трудозатрат является одной из главных составляющих
успешного внедрения программного продукта.

Развитие информационных технологий
организационного управления дает возможность делать кадровый учет оперативным и
обрабатывать данные в режиме реального времени. Кроме того, теперь вероятность
ошибки в результате человеческого фактора намного ниже благодаря внедрению
новых подходов. Если огрехи уже были допущены, с помощью современных
инструментов их гораздо легче исправлять. При использовании описанных систем
можно максимально охватить все сферы деятельности внутри организации. Основная
причина – это единое пространство, в котором принимаются решения.

В отечественных условиях внедрение
современных информационных технологий управления без соответствующих изменений
системы управления в целом неэффективно. Реорганизация промышленного
предприятия и внедрение информационных технологий должны начинаться с
разработки стратегии предприятия. Изменения системы управления должны включать
в себя: совершенствование организационной структуры, сертификацию системы
качества и внедрение процессного подхода к управлению предприятием.

Для совершенствования системы управления
предприятия необходимо создавать подразделение на принципах органических
организационных структур. Внедрение информационных технологий становится одним
из инструментов повышения качества системы управления предприятием.

Фрагмент текста работы:

1. Техническое обеспечение: понятие, виды и классификация Основа
технического обеспечения системы управления персоналом – это комплекс технических средств, т. е.
представленные централизованно и (или) автономные технические средства сбора,
хранения, обработки, анализа, передачи и вывода информации, а также оргтехника.
Эффективность применения технических средств должна определяться улучшением
экономических показателей работы службы управления персоналом, а не снижением
постоянных затрат.

С появлением компьютеров, у специалистов,
занятых в самых разнообразных предметных областях (банковской, страховой,
бухгалтерской, статистической и т.д.), появилась возможность использовать
информационные технологии. В связи с этим возникла необходимость в определении
понятия существовавшей до этого момента традиционной (присущей той или иной
предметной области) технологии преобразования исходной информации в требуемую
результатную. Таким образом, появилось понятие предметной технологии.
Необходимо помнить, что предметная технология и информационная технология
влияют друг на друга [4].

Под предметной технологией понимается
последовательность технологических этапов по преобразованию первичной
информации в результатную в определенной предметной области, независящая от
использования средств вычислительной техники и информационной технологии.

Упорядоченную последовательность
взаимосвязанных действий, выполняемых в строго определенной последовательности
с момента возникновения информации до получения заданных результатов называют
технологическим процессом обработки информации.

Технологический процесс обработки
информации зависит от характера решаемых задач, используемых технических
средств, систем контроля, числа пользователей и т.д.

В связи с тем, что информационные
технологии могут существенно отличаться в различных предметных областях и
компьютерных средах, выделяют такие понятия как обеспечивающие и функциональные
технологии.

Обеспечивающие информационные технологии —
это технологии обработки информации, которые могут использоваться как
инструментарий в различных предметных областях для решения различных задач.

Обеспечивающие технологии могут
базироваться на совершенно разных платформах. Это связано с наличием различных
вычислительных и технологических сред. Поэтому при их объединении на основе
предметной   технологии   возникает проблема системной интеграции,
которая заключается в необходимости приведения различных ИТ к единому
стандартному интерфейсу.