Реферат на тему Использование руководителем методов мотивации

Содержание:

Введение 3
1. Мотивация персонала как процесс 4
2. Методы мотивации, используемые руководителем 11
3. Рекомендации по внедрению эффективной мотивации персонала 22
Заключение 26
Список использованных источников 27

Введение:

Любой руководитель компании, имеющей стабильно и эффективно работающий персонал, знает, что нужно хвалить и поощрять свой коллектив. Ранее действенным способом являлось размещение фотографий, отличившихся на доске почета, организация корпоративных мероприятий. На сегодняшний день эти способы малоэффективны. В управлении персоналом акцент нужно делать на стимулировании сотрудников. Способы мотивации персонала должен знать каждый руководитель компании. Их использование необходимо для эффективного управления сотрудниками и поддержания бесконфликтного микроклимата в коллективе.
Недостаточное использование методов стимулирования может привести к большому количеству негативных последствий для компании, таких как: несоблюдение дисциплины труда, рост текучки сотрудников, несоблюдение качества и объема работ, нарушение правил общения с заказчиками, нахождение на рабочем месте в состоянии алкогольного опьянения, хищения, осознанный поиск сложностей в работе для уклонения от своих непосредственных обязанностей и т.д.
Поэтому удачно разработанная и внедренная система мотивации – это не только эффективный инструмент управления персоналом, но и средство достижения главных целей компании.
Цель работы заключается в рассмотрении методов мотивации, используемых руководителем.
Задачи работы:
1. Изучить мотивацию персонала как процесс.
2. Охарактеризовать методы мотивации, используемые руководителем.
3. Описать рекомендации по внедрению эффективной мотивации персонала.
 

Заключение:

Мотивация персонала – это внутренний процесс на предприятии, цель которого – побудить каждого сотрудника работать на результат.
Мотивации свойственна двухсторонняя природа. С одной стороны, мотивация представляет собой влияние на человека, навязанное извне, а с другой – это самостоятельное стремление к чему-либо. И когда внешнее влияние соединяется с внутренним желанием достичь одной и той же цели, только тогда можно утверждать, что процесс мотивации происходит успешно.
Методы мотивации, используемые руководителем, представлены: стимулированием работников, основанным на теории подкрепления; регулированием поведения с помощью постановки целей; проектированием работ и обогащением труда; партисипативностью: вовлечением сотрудников предприятия в управление. Также есть организационные, индивидуальные и нестандартные методы мотивации персонала, которые использует руководитель.
Для того, чтобы программа более эффективна при её разработке необходимо учитывать правила:
1. Программа мотивации должна быть направлена на решение тактических задач бизнеса, учитывая стратегию компании.
2. Мотивация должна распространяться на все категории сотрудников.
3. Мотивация должна соответствовать этапу развития компании.
4. Обоснованный выбор мотиваторов.
5. Эффект новизны. Большой ошибкой руководства может стать
Грамотная мотивация может значительно повысить инициативу и качество труда сотрудника, дать ему возможность творческого подхода к труду и, в целом, она просто необходима для эффективного развития и функционирования учреждения. При этом методы мотивирования персонала могут быть самыми разнообразными. Главное, руководитель должен выстраивать систему мотивации таким образом, чтобы были пропорционально задействованы все методы материальной и нематериальной мотивации.

Фрагмент текста работы:

1. Мотивация персонала как процесс

Вопросы мотивации персонала в организации являются ключевым в управлении человеческими ресурсами. Для эффективного использования трудового потенциала в организации необходимо комплексно решать проблемы мотивации персонала. Работники могут повлиять на рост эффективности деятельности компании или без интереса относиться к результатам её деятельности и препятствовать различным нововведениям, которые нарушают обычный для них ритм работы. Это еще раз подчеркивает важность стимулирования желаний людей к выполнению работы. Что касается сущности мотивации труда, то сегодня есть достаточно большое количество мнений. Это связано с тем, что проблемы мотивации интересны психологам, экономистам, социологам, которые акцентируют свое внимание на разных аспектах данного вопроса. Термин «мотивация» впервые ввел А. Шопенгауэр в 1813 г. в работе «О четверояком корне закона достаточного основания» и определил его как «причинность, видимая изнутри» [12, с. 128]. Затем этот термин использовался для объяснения причин поведения человека и животных.
Основные этапы развития теорий мотивации представлены на рис.

Основные этапы развития теорий мотивации

Изначально управление экономическими системами происходило с помощью общеизвестного метода «кнута и пряника» – это метод поощрений и наказаний за результаты труда независимо от каких-либо личностных особенностей каждого индивидуума.
В начале 20-ого в. Э. Мэйо начал развивать и вводить в теорию мотивации методы психологии, включая методы, которые основаны на базовых положениях фрейдизма.
Следующий этап развития теорий мотивации характеризуется научными разработками, сделанными в 40-ых и 50-ых гг. А. Маслоу, Д. Макклелландом и Ф. Герцбергером, которые положили начало развития содержательным теориям мотивации. В этих теориях главным элементом являются потребности, обязывающие людей поступать в трудовом процессе так, как это нужно самой организации, а не каким-либо другим способом.
А уже с 60-ых гг. начинается четвёртый этап развития теорий мотивации, связанных с разработанными М. Врумом, Д. Мак-Грегором, П. Гудмэном, А. Портером и Э. Лоулером процессуальным теориями мотивации. Основным элементом этих теорий являются не столько потребности, сколько восприятие людьми своих возможностей и способов их удовлетворения [11, с. 545].