Реферат на тему Искусство и творчество в работе менеджеров: миф или реальность?

Содержание:

Введение 3

1 Понятие и сущность менеджмента 4

2 Искусство менеджмента: современные критерии 4

3 Менеджмент творчества, как новые подходы в управлении 7

4 Искусство и творчество в работе менеджера, как ключевые позиции в управлении 10

Заключение 11

Список использованных источников 12

Введение:

В XXI веке процесс освоения «информационных» профессий (менеджер-информационная профессия?) обществом продолжается, появляются все новые и новые специализации и области деятельности в этой сфере. Изменившаяся профессиональная парадигма общества предъявляет совершенно новые требования к культуре личности, к специалисту. И, пожалуй, самым главным требованием в настоящий момент стало наличие у человека не просто творческого потенциала (он есть у всех), а умение использовать, раскрывать этот творческий потенциал для решения конкретных задач. Иными словами, от профессионала XXI века требуется креативность.

Так в своем научно исследовании «Искусство менеджмента: современные критерии» С.М. Горбачева определяет, «что творчество в широком смысле — это искусство, а искусство — это мощное оружие, способное проникать в умы, завораживать души и останавливать биение сердец» [1].

Искусство управлять людьми, искусство общения, искусство мотивации, искусство управлять временем, искусство решать конфликты – как часто в менеджменте звучит слово искусство. Если это действительно так, то почему не прибегнуть в управление персоналом к методам искусства? «Использование средств искусств для передачи чувств и иных содержаний психики человека с целью изменения структуры его мироощущения», или «использование искусства как мотивирующего фактора».

Заключение:

Cледует также обратить внимание на две тенденции, которые развиваются в современном обществе, и если быть точнее, в современной деловой культуре. Во-первых, это тенденция к шаблонизации, автоматизации ежедневных рабочих практик: включить компьютер, проверить электронную почту, ответить на звонки клиентов, написать отчет – все это и многое другое зачастую делается на «автопилоте», рефлекторно. Вторая тенденция – беспрестанный поиск новых идей и нестандартных решений типичных задач. В настоящее время в технике, искусстве, рекламе и других сферах деятельности уже столько всего создано, что все сложнее становится удивлять, привлекать к себе внимание общественности. А залог успеха большинства компаний, организаций, продуктов, услуг зависит как раз от количества привлеченных к себе клиентов. Причем творческий подход сейчас требуется не только от общепризнанных творческих профессий (журналист, рекламщик, специалист по PR), но и всех других специалистов: продавцов (найти подход к любому клиенту), инженеров (оптимизировать производство) и др.

Формируется новый образец менеджера, который за счет труда, творческих талантов, профессиональных умений и навыков сделал себе имя и состояние.

Разные отрасли, разные должности диктуют несколько различные требования к менеджерам. Так, значимость умений и навыков, связанных с экономическим мышлением и работой с людьми (лидерство, умение выявлять и удерживать таланты), явно идут вверх. Уже намечается тенденция в сторону того, чтобы на руководящих должностях именно менеджерские компетенции доминировали над узкофункциональными. Безусловно, руководитель не должен быть наивен. Но все большее внимание будет уделяться его способности быстро анализировать большой объем информации, делать верные выводы, работать с талантами, вдохновлять, мотивировать людей. При этом совершенно необязательно, чтобы он знал все детали и нюансы процесса.

Фрагмент текста работы:

1 Понятие и сущность менеджмента

Управление как самостоятельная система претерпела ряд изменений, связанных с развитием общества. Когда доисторические люди начали жить организованными группами, им пришлось управлять как минимум тремя сферами человеческой деятельности: 1) оборонительно; 2) политический; 3) экономичный.

На первом этапе, когда группы были небольшими, администрирование осуществлял один человек. С ростом и усложнением функций возникла необходимость разделения труда и разграничения функций.

Менеджмент — это особый вид деятельности, которым занимается менеджмент [2].

Управление — это сознательная целенаправленная деятельность человека, с помощью которой он упорядочивает элементы внешней среды и подчиняет их своим интересам: обществу, жизни и неживой природе [2].

Сущность менеджмента состоит в том, чтобы управлять всем: производством, финансами, человеческими ресурсами, ресурсами, оптимизировать систему управления с базового уровня — улучшить результаты.

Менеджмент — управление в рыночной экономике, совокупность принципов и методов, средств и форм управления производством, разработанные в условиях рыночной экономики и используемые в странах с развитой рыночной экономикой для повышения эффективности производства, увеличения прибыли и увеличения стоимости.

2 Искусство менеджмента: современные критерии

Почему можно утверждать, что менеджмент — это искусство? Картины художников, музыкальные произведения, литература, танец, кино. Вы можете просто назвать это искусством? Я не думаю. Искусство — это человеческая деятельность, которая приводит к созданию чего-то нового, а не просто волну кистей или рисования высоких нот. Каждый создает что-то новое, в том числе и менеджер.