Реферат на тему Индивидуальное и организационное обучение.

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ. 3

ОРГАНИЗАЦИОННОЕ
ОБУЧЕНИЕ. 6

МЕТОДЫ.. 7

СВЯЗЬ ИНДИВИДУАЛЬНОГО И ОРГАНИЗАЦИОННОГО ОБУЧЕНИЯ.. 7

ЦЕЛИ ОБУЧЕНИЯ.. 11

ПРЕИМУЩЕСТВА И НЕДОСТАТКИ ИНДИВИДУАЛЬНОГО И ОРГАНИЗАЦИОННОГО
ОБУЧЕНИЯ.. 11

ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 13

ИСПОЛЬЗОВАННЫЕ ИСТОЧНИКИ: 15

Введение:

Рентабельность нужно вычислять,
чтобы проводить оценку деятельность вашей фирмы. Выражается она в процентном соотношении
в уровне потребления одного из ресурсов — денег, наёмного труда или другого.

Показатель рентабельности
используют, чтобы понять на каком уровне находится производительность, а также оценить
тенденции фирмы и выделять те пункты, которые нуждаются в переработке.

Что касается персонала, то
на сегодняшний день качество управления штатом ставят на одно из первых мест по
значимости для компании. Эффективное управление означает множественный контроль.
Здесь и контроль за количеством сотрудников, и их навыки, и квалификационные мероприятия.
А любое эффективное управление создаёт основу для повышения производительности в
целом и повышение объёмов производства.

Большинство экспертов по
организационному обучению считают,
что люди и организации учатся.
Однако те знания,
которыми находятся в обладании какой-либо
фирмы, больше, чем сумма
знаний ее сотрудников. Вы можете отправить всех своих сотрудников в школу бизнеса  любого уникального мирового
университета и потратить огромные деньги 
на специальное техническое обучение для вашего бизнеса, но в итоге получить глухую, тупую и глупую организацию, даже если отдельные сотрудники могут обладать выдающимися способностями.
Конечно, успешные, талантливые и умные люди
не всегда в силах сделать отдельную фирму такой же невероятной, как и они сами. но это не значит, что индивидуальное обученим можно игнорировать в пользу немедленного создания обучающейся организации.

Постепенно большинство компаний пришли
к выводу, что обучение сотрудников необходимо для дальнейшего продвижения по службе.
Теория различает два подхода (уровня) к обучению: индивидуальный и организационный. По сути, оба уровня подразумевают, что учащийся
усваивает определенные знания и формирует на этой основе определенные навыки.

Обучение — основная форма образования;
это процесс приобретения знаний, навыков и компетенций под руководством учителя,
мастера, наставника и т.д Обучение- это процесс приобретения социального опыта и
формирования отношения к эмоциям и ценностям действительности.

Развитие индивидуальных
способностей и интересов учеников
происходит в процессе дифференцированного
преподавания и обучения
и тесно связано с образованием.

Это происходит в процессе обучения в учебных заведениях и практической деятельности. Эффективная программа обучения и развития персонала затрагивает все три типа учебных ситуаций. Она
использует знания о том, как возникает
обучение (функция), что происходит,
когда люди учатся (процесс) и как
участники эффективных программ развивают
новые знания и навыки (продукт).

Заключение:

Работать и управлять в самообучающейся организации не просто.
Так как организация находится в состоянии динамического равновесия — все время меняется
для удержания господствующих в конкурентной среде высот, менеджеры вынуждены принимать
решения в условиях неопределенности и постоянного риска, преодолевать всегда сопутствующие
неопределенности конфликты, искать компромиссы, находя в них положительные моменты
новаторства.

Менеджеры в самообучающихся организациях должны быть проникнуты
командным духом, чувствовать себя прежде всего не начальниками, но членами команды,
на которых возложены ответственные и сложные функции, от выполнения которых зависит
успех команды и организации в целом.

Самообучающиеся организации, в свою очередь, должны обеспечить
безопасную среду для работы команд в связи с неизбежными рисками и требованием открытости
для новых идей и инноваций. В них нормой является сомневаться, задавать вопросы
и ставить под сомнение то, что делалось определенным образом десятилетиями, и это
на фоне, где никто не отменял планирования, отчетности и контроля.

На ранних стадиях существования организации индивидуальное
и организационное (коллективное) обучение являются тождественными процессами. В
таких организациях работники легко взаимодействуют по принципу «все со всеми». Однако
по мере роста организации руководители предпринимают попытки внести в процесс обучения
некоторую систему, требуя от сотрудников отчетов по определенной форме, проводя
совещания, обсуждая стратегические планы и т. п.

Таким образом, индивидуальные знания становятся коллективными.
Даже в самых бюрократических организациях, где стремятся в максимальной степени
специализировать, регламентировать и детализировать работу сотрудников, часть знаний
остается в подспудной, теневой сфере и сохраняется благодаря коллективной памяти
всех сотрудников компании. Прояснить, каким образом появляются важные для управления
организацией знания, позволяет модель «колеса обучения».

Конечно, профессиональное обучение персонала — это почти
всегда хорошая идея, но есть несколько факторов, которые указывают на его острую
необходимость.

Об организации корпоративного обучения стоит задуматься,
когда вы обнаружили, что сотрудники столкнулись с эмоциональным выгоранием, потому
что не справляются со всеми задачами. Например, вы недавно повысили нескольких человек,
но в ходе работы они обнаружили, что им не хватает навыков управления и планирования.
Это приводит к повышенному стрессу, невозможности выполнить задачи в нужные сроки
и, как следствие, к эмоциональному выгоранию. Для таких новых топ-менеджеров профессиональное
обучение может стать настоящим спасением.

Фрагмент текста работы:

ИНДИВИДУАЛЬНОЕ ОБУЧЕНИЕ

 Индивидуальное обучение является необходимым,
но недостаточным условием для формирования мудрости для всей структуры.

Стратегически серьезным аспектом
является не только чему и каким образом обучаются те или иные работники, но и насколько
уверенно и плодотворно они в дальнейшем смогут работать, усвоив полученную информацию
и знания.

Критически важным фактором является не только то, чему и как
учатся работники, но и то, насколько эффективно они вносят свои знания в организацию
в целом.

Индивидуальное обучение подразумевает, что работник, сформировав
лично свой запрос, получает определённые знания за пределами организации, хотя он
может это делать и при помощи этой организации. Согласно Федеральному закону
от 23.07.2013 № 203-ФЗ «Об образовании» обучение — целенаправленный процесс организации
деятельности обучающихся по овладению знаниями, умениями, навыками и компетенцией,
приобретения опыта деятельности, развития способностей и формированию у обучающихся
мотивации получения образования в течение всей жизни.

Обучение происходит либо за счёт сотрудника, либо за счёт
организации, в которой сотрудник осуществляет свою деятельность. Существенным плюсом
подобного рода обучения является то, что личное и профессиональное движение сотрудника
происходит более эффективно, спектр получаемых знаний расширяется и углубляется.

Углубленный спектр знаний является следствием того, что
повышение навыков проводится без учета особенностей той организации, в которой работает
сотрудник и в силу этого имеет более собирательный характер. Внутриорганизационное
обучение — это процесс непосредственной передачи работникам профессиональных знаний,
навыков, установок, необходимых для выполнения работы в соответствии с установленными
стандартами и поведением в определенной среде. Этот момент является также и отрицательным в индивидуальном
научении. Вызвано это тем, что сотрудник, который получил индивидуальное обучение,
вправе покинуть фирму, так и не применив свои новые знания и умения.

Индивидуальное обучение подразумевает,
что сотрудник:

— продвигается и развивается
по специальной индивидуализированной программе;

 — он учится автономно от всех прочих сотрудников
той же фирмы или организации;

— он также может вносить коррективы
в учебный процесс

— он вправе принимать участие
в выборе метода своего обучения;

— получает более индивидуализированные
новые знания и навыки;

— более полно удовлетворяет
свои конкретные потребности в обучении.

ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ОБУЧЕНИЕ

Второй подход — организационное
обучение — позволяет избежать отрицательных сторон индивидуального обучения
и имеет ряд преимуществ. Этот подход предполагает более тесную интеграцию сотрудников
и организационных процессов в ходе обучения. Организационное обучение предполагает
получение знаний и формирование умений сотрудниками организации непосредственно
внутри организации. Происходит это либо с привлечением обучающего лица со стороны,
либо собственными силами. В организационном обучении принимают участие сотрудники
всегда только одной компании, поэтому такое обучение отражает организационную специфику.
Также это обучение еще называют корпоративным.

Основным положительным моментом
данного подхода к обучению является то, что полученные знания практически всегда
остаются внутри организации. Почему это происходит? Организационное обучение зачастую
предполагает обучение сразу нескольких сотрудников, которые в ходе обучения обмениваются
знаниями и опытом между собой. И поэтому даже если кто-то из сотрудников решит покинуть
организацию, ценный опыт, которым обменялись обучаемые в ходе обучения, останется
у всех остальных.
Один исследователь (Ким Дэниэл)  предлагает представить процесс обучения в виде
постоянно вращающегося колеса.

В целом исследования поданному
вопросу сосредоточиваются на трех областях эффективного обучения и развития персонала:
1) потребности и характеристики обучаемых;
2) характеристики целей программ обучения, их структуры,
содержания и выполнение процесса;
3) организационные характеристики, которые влияют
или поддерживают эффективное развитие персонала.

МЕТОДЫ

К методам
индивидуального обучения и развития относятся:

— развивающие проекты и задания

— стажировки и временные замещения

— индивидуальные планы развития

— наставничество

— коучинг

К организационным методам обучения и развития
сотрудников относятся:

— тренинги профессиональных, деловых и управленческих навыков

— семинары и мастер-классы

— курсы профессиональной
переподготовки и повышения квалификации

— бизнес-стимуляции

— стратегические сессии

— фасилитационные мероприятия (по типу WorldCafe)

СВЯЗЬ ИНДИВИДУАЛЬНОГО И ОРГАНИЗАЦИОННОГО ОБУЧЕНИЯ

Связь между индивидуальным и организационным обучением
— ключевая идея этой главы и подходящая исходная точка, чтобы понять концепцию обучающейся
организации. Для того чтобы проанализировать
механизм организационного обучения, обратим внимание на тот факт, что слово «обучение»
имеет два смысла: обретение знания и обретение навыка.