Реферат на тему Групповое принятие решений.

Содержание:

Введение 3
1. Понятие и сущность управленческого решения 4
2. Особенности групповых методов принятия решений 7
Заключение 15
Библиографический список 17

Введение:

Выработка управленческих решений — это одно из самых важных управленческих процессов. От их эффективности во многом зависит успех дела компании, а зачастую и ее существование. В связи с этим очень важно уметь принимать грамотные и экономически обоснованные управленческие решения.
Процветание предприятий в настоящее время может обеспечить тот руководитель, который следит за переменами, используя наиболее актуальную и полную информацию, руководитель, владеющий методикой выработки оптимальных управленческих решений и умеющий доводить свои решения до реализации. Производственная деятельность любой организации представляется как непрерывный цикл по выработке, принятию и реализации принятых решений. Выработка, принятие и реализация управленческих решений основываются на теоретических и методических положениях, как отечественных, так и зарубежных ученых, и на накопленном практическом опыте.
Процесс выработки и принятия управленческих решений должен начинаться с определения цели. Цель должна быть реальной, четко сформулированной, измеримой и увязанной с другими целями деятельности компании. Большое значение имеет сбор и анализ информации, которая необходима для принятия эффективного управленческого решения. В настоящее время, в условиях все возрастающей неопределенности, которая чаще вызвана обострением конкурентной борьбы, ускоренным изменением социально-экономических условий, лавинообразным нарастанием объема информации, с учетом которой приходится принимать решения, это особенно важно.
Цель работы – изучить групповые методы принятия решений.
Задачи работы:
— рассмотреть сущность управленческого решения;
— рассмотреть особенности групповых методов принятия решений.

Заключение:

Практика показывает, что грамотная разработка управленческих решений является одним из самых важных управленческих процессов. От их эффективности во многом зависит успех и дела компании, а зачастую и ее существование. В связи с этим очень важно уметь принимать грамотные и экономически обоснованные управленческие решения. Процесс выработки и принятия управленческих решений должен начинаться с определения цели. Цель должна быть реальной, четко сформулированной, измеримой и увязанной с другими целями деятельности компании. Большое значение имеет сбор и анализ информации, которая необходима для принятия эффективного управленческого решения.
Решение является управленческим, когда оно направлено на перспективное планирование деятельности компании, координацию управленческой деятельности, управление человеческими ресурсами, выработку методологии системы управления компании.
Весь процесс принятия управленческого решения можно разделить на девять этапов: выявление проблемной ситуации, анализ проблемы, этап выработки предложений, этап определения целей, выбор допустимых альтернатив, этап предварительного выбора лучшей альтернативы, оценка альтернатив стороной принимающей решение, экспериментальная проверка выбранной альтернативы и выбор единственно правильного решения.
Что касается, выбора методов принятия управленческих решений, то этот тема является очень актуальной и важной темой в теории управления. Метод выработки управленческих решений заключен в выявлении способов и приемов выполнения операций, которые необходимы в разработке управленческих решений.
В теории выделяют следующие групповые методы принятия управленческих решений:
• Эвристические.
• Методы математического анализа.
• Интуитивно-волевые.
• Методы экономического обоснования решений.
• Экспертные методы.
Современная жизнь ставит перед руководителем новые вопросы в области совершенствования процессов подготовки, принятия и реализации управленческого решения в условиях рисков и неопределенностей, нехватки времени или денег, стрессов и паники. Все это заставляет руководителей основываться при принятии управленческого решения не только на свой опыт и на интуицию, но и иметь большой уровень теоретических знаний по методам принятия управленческих решений, для выбора необходимого в определенной ситуации.
В настоящее время разрабатываются новые концепции по подготовке и реализации управленческих решений, которые расширяют представления о возможностях целенаправленной управленческой деятельности в организациях различного уровня.

Фрагмент текста работы:

1. Понятие и сущность управленческого решения

Деятельность любого руководителя тесно связана с выработкой и реализацией решений в рамках своих должностных обязанностей в компании. Разделение труда и выделение управленческих функций в отдельную область деятельности большого количества людей обусловливает дифференциацию принимаемых решений. В связи с чем, рассматривают три типа принимаемых решений: технические, биологические и управленческие (рис. 1) [15, c. 23].

Рисунок 1 — Типы управленческих решений

В данной работе мы будем рассматривать управленческие решения, которые тесно связаны с выполнением управленческих функций, таких как планирование, организация, координация и контроль за определенными процессами. Данные решения реализуются в форме деловой беседы, инструкции, распоряжения и др. Например, момент подписания директором предприятия приказа, издание начальником цеха распоряжения, утверждение собранием акционеров плана развития.
Решение является управленческим, когда оно направлено на [6, c. 10]:
• перспективное планирование деятельности компании;
• координацию управленческой деятельности;
• управление человеческими ресурсами;
• управление обслуживающей и производственной деятельностью компании;
• выработку методологии системы управления компании ;
• консультирование по вопросам управления;
• координацию внутренних или внешних коммуникаций.
Примером управленческого решения в сфере стратегического планирования компании являются, например бизнес-план и устав компании.
Если рассматривать управленческое решение как определенный процесс, то обычно выделяют восемь его элементов, или этапов, которые можно представить в виде следующей схеме (рис. 2) [10, c. 34].

Рисунок 2 — Стадии управленческого решения

Управленческое решение влияет на различные интересы компании, в том числе на организационные, экономические, социальные, правовые и технологические, в связи с чем, выработка и реализация управленческого решения требует от руководства компании широкого взгляда на состав решения’ и возможные результаты.
Экономическая сущность управленческих решений заключается в том, что для разработки и последующей реализации любого управленческого решения требуются материальные и финансовые ресурсы, в связи с чем, любое управленческое решение имеет свою себестоимость. Принятое решение является результатом управленческой деятельности и обязательно должно приносить фирме прямой или косвенный доход.