Реферат на тему Формы воздействия (влияния) на партнеров общения. Дисциплинарные меры воздействия

Содержание:

Введение 3

1. Общение как феномен социальной психологии 4

2. Неимперативные прямые формы воздействия 8

3. Императивные прямые формы воздействий 13

4. Дисциплинарные меры воздействия 14

Заключение 16

Список литературы 17

Введение:

Общение представляет собой крайне значимую часть жизнедеятельности человека. Именно в общении происходит социализация личности, взаимодействие и обмен ее информацией с другими людьми. Развитие навыков общения начинается с самых ранних этапов онтогенеза. Следует отметить, что для ряда этапов индивидуального развития общение представляет собой ведущий вид деятельности, например, эмоциональное общение младенца с матерью и близкими родственниками, интимно-личностное общение для подростков.

Общение позволяет субъекту решать различные задачи: передачи и получения информации, взаимодействия с теми или иными людьми, получение информации об отношении субъекта к себе, эмоциональное взаимодействие и др. Также можно отметить, что в общении личность может решать те или иные задачи, в том числе за сет воздействия на своего партнера по общению.

Здесь следует отметить, что субъекты процесса общения в любом случае воздействуют друг на друга: своим присутствием, манерой общения, произведенным впечатлением и т.д. Можно говорить о том, что это непроизвольные виды воздействия, не запланированные субъектом специально и не ведущие к достижению им конкретных целей.

Однако иногда партнеры по коммуникацию целенаправленно прибегают к тем или иным формам воздействия на своего партнера, чтобы решить определенные, заранее намеченные задачи. Особенно актуально это для формальных форм общения (делового общения, педагогического общения и т.д.), которые изначально сами по себе рассматриваются как средство достижения различных целей. Соответственно, от степени владения приемами воздействия в общении зависит успешность достижения поставленный целей.

Заключение:

Таким образом, мы видим, что общение играет важную роль в жизни человека. Именно в общении субъект получает возможность добиться чего-либо от другого, привлечь его на свою сторону, стимулировать на выполнение тех способов действий, которые позволят ему решить свои собственные задачи.

Эффективность воздействия на другого обусловлена тем, насколько хорошо субъект освоил способы воздействия на другого, насколько уместно и соответственно ситуации он их выбирает и применяет. Эффективность методов воздействия в общении обусловлена многими факторами: особенностями личности коммуникатора и реципиента, степенью доверия реципиента к коммуникатору, особенностями сложившейся ситуации, выбранной манерой беседы, качеством приводимых аргументов.

Методы воздействия могут быть дифференцированы на императивные и неимперативные. Также в отдельную группу могу быть выделены дисциплинарные меры воздействия. Неимперативные методы воздействия применяются тогда, когда статус коммуникатора не позволяет напрямую управлять реципиентом: это просьба, убеждение, внушение. Коммуникатору приходится приводить определенные аргументы в пользу своего мнения.

Императивные меры воздействия применяются тогда, когда коммуникатор и реципиент связаны определенными отношениями подчиненности, чаще всего это профессиональные отношения, отношения в военном сообществе и др. В данном случае коммуникатор получает возможность напрямую приказать, угрожать, запугать, не приводя никаких аргументов в пользу выбранного способа действия.

Дисциплинарные меры воздействия следует рассматривать как меры наказания субъекта за неподходящие действия и поведение.

Фрагмент текста работы:

1. Общение как феномен социальной психологии

Общение является сложным и весьма многогранным процессом.

Данное понятие привлекало внимание большого количества ученых, что привело к возникновению различных интерпретаций этого феномена.

Так, например, в словаре по педагогике (под редакцией Г. М. Коджаспировой и А. Ю. Коджаспирова) общение описывается как сложный, многоаспектный процесс формирования и развития контактов между людьми, который активируется потребностями в совместной деятельности и состоящий из трех разных аспектов: коммуникации (обмен информацией), интеракции (обмен действиями) и социальную перцепции (восприятие и понимание партнера) [5].

Представления Е. И. Рогова в значительной степени соответствует рассмотренному определению, хотя данный исследователь вносит определенный аспект: процесс общения происходит исключительно на базе использования знаковых средств субъектов, детерминированных потребностями совместной деятельности и нацеленных на существенные трансформации в состоянии, поведении и личностно-смысловых образованиях партнера [10].

В. С. Кукушина предлагает такую трактовку процесса общения: это процесс непосредственных взаимоотношений, обращения людей друг к другу, базирующийся на адекватном понимании и целенаправленной передаче знаний, мыслей и переживаний, согласно общественным нормам и условиям реализуемой деятельности [6].

Таким образом, очевидно, что общение выступает важнейшим фактором развития человека. Именно в общении зарождаются, существуют и проявляются психические процессы, состояния и особенности поведения человека

В настоящее время исследователи дифференцируют три основных линии в понимании процесса общения. Так, одни исследователи рассматривают общение как субъект-субъектные отношения и выражают формулой S-S (К. Обуховский, А.А. Леонтьев, К.А. Абульханова-Славская, Я.Л. Коломинский, Б.Ф. Ломов, Т.В. Драгунова и др.).

А.Н. Леонтьев и его последователи представляют противоположное мнение. С их точки зрения, общение должно быть выражено формулой S-O (А.Н. Леонтьев, Ю.Б. Гиппенрейтер, О.В. Овчинникова).

По своему назначению общение многофункционально. Н. С. Ефимова обозначает пять основных его функций [2].

В прагматической функции общение играет роль значимого фактора интеграции людей в процессе любой совместной деятельности.

Значительную роль играет формирующая функция общения, суть которой моно выразить как процесс передачи умений, навыков, знаний от взрослого к ребенку. Действительно, при отсутствии общения со взрослыми у ребенка не может быть сформировано все то разнообразие форм деятельности и личностных характеристик, которые типичны для взрослого человека.

Функция подтверждения в процессе общения дает возможность познать, утвердить себя. Желая утвердиться в своем существовании и своей ценности, человек ищет точку опоры в другом человеке.

Функция организации и поддержания межличностных отношений для любого человека выражается в оценивании людей и становлении определенных эмоциональных отношений – либо положительных, либо отрицательных.

Внутриличностная функция интерпретируется как универсальный способ мышления человека. Она считается одной из максимально значимых. Благодаря диалогу с самим собой человек принимает различные решения, осуществляет различные действия [7].