Реферат на тему Формы организации прямого и косвенного сбыта с учетом специфики рынка товаров для детей

Содержание:

Введение. 3

1.
Теоретические основы сбыта. 5

2. Организация прямого и косвенного
сбыта товаров для детей. 16

Заключение. 27

Список использованной литературы.. 28

Введение:

Успех любой фирмы на рынке все больше зависит не от
снижения издержек на производство и цены, а от способности дать потребителю
товар более высокого качества или обладающий новыми свойствами. Не менее важным
является вопрос у кого приобрести товар.

Система сбыта товаров – ключевое звено маркетинга и
своего рода финишный комплекс во всей деятельности фирмы по созданию,
производству и доведению товара до потребителя. Собственно, именно здесь
потребитель либо признает, либо не признает все усилия фирмы полезными и
нужными для себя и, соответственно, покупает или не покупает ее продукцию и
услуги.

Поэтому главная задача любого предпринимателя – идеальным
образом совместить желания клиентов и собственные возможности. В этом случае у
него будет возможность доказать покупателю неоспоримые преимущества своего
товара, или услуги.

Каждый товар непременно требует продвижения на рынке, это
означает необходимость качественной и оригинальной рекламы, различных акций,
способствующих продвижению товара. Помимо этого, предприятию весьма желательно
иметь как можно более широкую сеть розничных продаж или сеть посреднических
организаций. Такая сеть должна иметь высокий уровень сервиса, так как
сегодняшний покупатель привык к качественному обслуживанию и широкому списку
дополнительных услуг. И только выполнив все эти требования, фирма может рассчитывать
на то, что ей удастся занять прочное место в сердце покупателя.

Не стоит забывать при этом об эффективности рыночного
поведения и развития фирмы. Самое важное в познании и удовлетворении
потребностей покупателя – это изучать его мнение о товарах фирмы, конкурирующих
товарах, проблемах и перспективах жизни и работы потребителей. Только обладая
этим знанием можно в наиболее полной мере удовлетворить запросы потребителей. И
именно этим должна заниматься фирма в рамках системы сбыта – там, где она ближе
всего соприкасается с покупателем.

Сбыт продукции для предприятия важен по ряду причин:
объем сбыта определяет другие показатели предприятия (величину доходов,
прибыль, уровень рентабельности). Кроме того, от сбыта зависят производство и
материально-техническое обеспечение.

Таким образом, в процессе сбыта окончательно определяется
результат работы предприятия, направленный на расширение объемов деятельности и
получение максимальной прибыли.

Актуальность данной темы обусловлена тем, что организация
и управление сбытом готовой продукции являются одним из наиболее важных
элементов системы взаимодействия фирмы и потребителя.

Заключение:

Без грамотной и
эффективной системы сбыта продукции невозможна эффективная деятельность
организации. В ходе изучения теоретических аспектов сбытовой системы
организации были выявлены основные понятия форм оборотов, их классификационные
признаки, функции и методы анализа. Сбыт в системе маркетинга, представляет
собой совокупность разнообразных элементов, участвующих в удовлетворении
потребителя, и позволяющих компании реализовывать свою политику на рынке, занимает
важнейшее место. Именно благодаря сбыту компания может распределять и доводить
товар до конечных потребителей в установленные сроки, в том количестве, которое
требуется, и с минимальными для себя затратами. Сбыт в системе маркетинга
является продолжением производственной деятельности компании, так как создает
дополнительную стоимость товара, увеличивая тем самым его ценность.
Направленный на завершение производственного цикла, сбыт также выявляет,
формирует и реализует конкретные потребности покупателей и является источником
конкурентного преимущества товара.

Разработка
грамотной и эффективной системы сбыта продукции, учитывающую состояние рыночной
экономики обеспечивает эффективную и прибыльную деятельность организации, а
также повышает ее конкурентоспособность.

Фрагмент текста работы:

1. Теоретические основы сбыта Существующие
каналы товародвижения предполагают использование трех основных форм сбыта
продукции: прямого или непосредственного, косвенного, комбинированного или
смешанного.

Канал
реализации продукции – это совокупность юридических и физических лиц, которые
выступают как посредники или участники сбыта, принимают на себя или помогают
передать кому-то другому право собственности на конкретный товар на его пути от
производителя к потребителю.

Прямой
(непосредственный) сбыт позволяет устанавливать прямые контакты с покупателями,
не прибегая к услугам независимых посредников, наибольшее распространение имеет
на рынке средств производства (нефтяные, угольные, станкостроительные
компании).

Прямой
сбыт позволяет сохранить полный контроль за ведением торговых операций, лучше
изучить рынок своих товаров, наладить долговременные связи с основными
потребителями, повысить количество продаж. На рынке потребительских товаров к
прямому сбыту прибегают редко. Однако используют его отдельные формы, такие как
директ-маркетинг (прямая работа с клиентами) и телемаркетинг (реализация
товаров и услуг по телефону) [14].

Косвенный
сбыт – это метод сбыта, при котором производители товаров пользуются услугами
различного рода независимых посредников.

Существует
несколько форм работы предприятия производителя с посредниками.

1. Экстенсивный сбыт –
размещение и реализация товара на любых предприятиях торговых посредников,
которые готовы и способны этим заниматься. Таким образом, распределяются
простые, мелкие, недорогие изделия массового спроса.

2. Исключительный сбыт –
выбор одного торгового посредника в данном регионе, который и будет продавать
продукцию изготовителя. Такой посредник обычно имеет исключительное право на
реализацию товара в данном регионе.

3. Выборочный сбыт –
выбор ограниченного числа посредников в зависимости от характера и клиентуры,
возможности обслуживания и ремонта продукции, уровня подготовки персонала. Он
применяется, когда товары требуют специального обслуживания, обеспечения
запчастями, создания ремонтных мастерских или специально обученного персонала.
Этот метод используется обычно при реализации дорогих престижных товаров.

Комбинированный
или смешанный сбыт – метод, при котором производитель использует как прямой,
так и косвенный сбыт [13].

Разработка
и реализация сбытовой стратегии предполагает решение следующих вопросов:

· выбор каналов сбыта;

· обоснование
оптимального метода сбыта;

· выбор посредников и
определение приемлемой формы работы с ними;

· организация сервиса.

Высокую
эффективность сбытовой деятельности обеспечивает постоянное совершенствование и
оптимизация всей технологической цепи, что достигается путем ее единства,
соответствием всем требованиям обработки грузов, при которой каждая предыдущая
операция одновременно является подготовкой к последующей.