Реферат на тему Факторы, влияющие на поведение человека на работе.

Содержание:

Введение 3

1. Факторы, влияющие на поведение работников организации 4

2. Подходы к оценке управленческого персонала в организациях 7

3. Повышение работоспособности управленческих сотрудников 10

Заключение 12

Список использованной литературы 13

Введение:

Актуальность исследования на поведение людей влияет ряд факторов. Прежде всего, можно отметить восприятие им окружающего мира, то есть организация и интерпретация представлений о нем. В результате возникает: принятие, отторжение, игнорирование, уход от действительности, «поведение страуса» и прочие. Как считают специалисты, чтобы понять индивидуальное поведение человека, нужно «вычесть» из него восприятие.

Восприятие влияет на поведение личности не непосредственно, а, преломляясь через расположение, ценности, верования, принципы, уровень притязаний и прочее.

Устойчивое внутреннее расположение человека к другим субъектам или явлениям, основанное на их высокой индивидуальной оценке может быть охарактеризована как верование. Эта оценка бывает уже не только эмоциональной, но и рациональной.

Цель исследования: изучить факторы, влияющие на поведение человека на работе.

Объект исследования: поведение человека на работе.

Предмет исследования: факторы, влияющие на поведение человека на работе.

Для достижения поставленной цели нужно решить следующие задачи:

1. Изучить факторы, влияющие на поведение работников организации;

2. Рассмотреть подходы к оценке управленческого персонала в организациях;

3. Проанализировать повышение работоспособности управленческих сотрудников.

Структура работы. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы. Объем работы составляет 26 страниц. Количество литературных источников – 22

Заключение:

Для эффективного управления любым хозяйственным процессом необходим соответствующий механизм, который, по теории менеджмента, является системой воздействия на объект управления для достижения поставленной цели. Именно с помощью специально созданного механизма осуществляется влияние на управление предприятием.

Любое управленческое воздействие должно осуществляться целенаправленно (цели ориентируют деятельность субъектов и объектов управления, способствуют выработке определенной модели поведения), в связи с чем формирование или совершенствование того или иного вида механизма должно осуществляться для достижения определенной цели (к примеру, стабилизации или развития объекта управления). Также следует отметить, что механизм управления подразумевает выработку конкретных организационных форм функционирования управляемого объекта (например, организационную структуру), следовательно, и сам объект управления условно можно считать частью механизма. Поэтому механизм управления в широком смысле включает в себя помимо принципов, функций, средств реализации управленческого воздействия также цели и организационные формы функционирования управляемого объекта.

Современная экономическая среда характеризуется сложностью, информатизацией социально-экономических процессов, динамичностью; в ней функционируют и взаимодействуют множество экономических систем, следовательно, и организационно-экономических механизмов управления, обеспечивающих развитие данных систем, также много.

Таким образом, общая структура механизма управления должна раскрываться в соответствии с особенностями конкретной предметной области, сферы деятельности организации, специфических характеристик управляемой системы.

Фрагмент текста работы:

1. Факторы, влияющие на поведение работников организации

Индивид, пришедший на работу в организацию, берет на себя целый ряд ограничений своего поведения, диктуемых регламентом, нормами данной организации, корпоративным кодексом поведения. На сегодняшний день работодателю познания делаются намного необходимее, чем простая исполнительская дисциплина. Умение обучаться начинает цениться больше верности. В результате изменяются отношения внутри организации, в них повышается рыночная составляющая, которая являет собой более жесткую форму взаимоотношений, требующую адекватного поведения и работника, и работодателя. Поведение работника значительно обусловливается целью и задачами, которые ставит перед собой организация, теми ограничениями, которые она накладывает на личность.

Проблема поведения как особой формы активности организма, осваивающего среду, была обнаружена в России И.П. Павловым. Он ввел термин «поведение», при помощи которого стало возможным отображать сферу отношений отдельного целого взаимодействующего организма со средой, в недрах которой он живёт и с которой активно взаимодействует [2].

Поведение имеет свои особенности: причинность, целеустремленность, мотивированность.

Можно выделить главные факторы, которые проявляют наиболее интенсивное воздействие на поведение человека в организации.

1. Цели организации. Поскольку человек есть частью организации, имеет обусловленную должность, он воздействует в соответствии со своими обязанностями, должностными инструкциями, то есть в соответствии с целями организации.

2. Особенности характера. Черты характера назначают поведенческие установки, которые сберегаются во времени и в разнообразных ситуациях.

3. Индивидуальные ценности. Приобретаются посредством обучения и отвечают ценностям, имеющимся в культуре данного общества. Организация обязана применить индивидуальные ценности как стимулы, побуждающие рабочих вести себя в соответствии с целями организации. Любая организация намеренно или преднамеренно определяет свою систему ценностей.

4. Общественные нормы – устоявшиеся стереотипы поведения. Они прививаются всем членам общества посредством похвалы или осуждения со стороны иных людей. К примеру, определенные виды одежды почитаются уместными для определенных профессий. С руководителем принято говорить в одной манере, с коллегами в иной.

5. Надобности личности. С точки зрения организационного поведения, организация старается формировать ситуации, в которых ублаготворение надобностей работника вело бы к осуществлению целей организации, иными словами, мотивировать рабочих.

6. Ожидания. Основываясь на минувшем опыте и оценке проходящей ситуации, люди вырабатывают ожидания относительно результатов своего поведения. Если рабочий не ждет, что его поведение повергнет к достижению желаемых целей или ублаготворению личных надобностей, он утратит интерес к своей деятельности [7].

7. Восприятие. Люди, как правило, реагируют не на факты, а на то, что они воспринимают как подлинно случающееся. То, что случается в реальности, воздействует на поведение человека лишь в той мере, в какой воспринимается самим человеком. Если начальник хочет, дабы рабочие стремились к достижению целей организации, не достаточно создать условия, поощряющие рабочих к данному. Руководство также должно показать рабочим четкую взаимосвязь между желательным для организации поведением рабочих и ублаготворением их личных надобностей. До тех пор, пока рабочие не воспримут этого, они не будут вести себя соответственным образом.