Реферат на тему Деловые культуры стран мира — Бразилия

Содержание:

Содержание
Введение. 3
Глава 1. Общая
характеристика и особенности ведения бизнеса в Бразилии. Деловое общение  5
1.1 Общая характеристика
и особенности Бразилии. 5
1.2 Менталитет и
национальный характер в деловой культуре Бразилии. 12
Глава 2. Анализ культуры
Бразилии по типологиям.. 17
2.1 Типы деловой
культуры Бразилии с использованием критерия Г.Хофстида. 17
2.2 Типы деловой
культуры Бразилии с использованием критерия Ч.Хэнди. 18
Заключение. 21
Литература. 22

Введение:

Введение

Актуальность
темы. Большое значение для общения людей
имеет их внешний вид, одежда, умение правильно вести себя в общественных
местах, в различных ситуациях. Благоприятное впечатление производит хорошо, со
вкусом одетый вежливый человек, который знает, как держаться в любых
обстоятельствах, и всегда ведет себя соответственно. Манера разговаривать, умение поддерживать беседу имеют
также немаловажное значение при обращении людей друг с другом. Для того, чтобы
быть хорошим собеседником, нужно знать то, о чем говоришь, и уметь выразить
свои мысли в такой форме, чтобы они были интересны и не выглядели как назидание
или нравоучение. Умение управлять своими отрицательными эмоциями
свидетельствует о воспитанности и хороших манерах. В соответствии с этикетом,
лучшее средство победить в себе и в других раздражение и недовольство — это
человеческая улыбка. В этикете высоко ценятся внимательность, умение
выслушать говорящего, оказать услугу нуждающемуся в ней.

Культуру Бразилии, как страны,
сформировали три основных народа — португальцы, африканцы и индийцы. Это очень
интересный симбиоз, который продолжает развиваться по сей день. Кстати, следует
помнить, что бразильцы говорят на слегка измененном португальском языке, а не
на испанском, как многие считают.

Объект исследования – Деловые культуры
Бразилии.

Предмет исследования – Особенности
ведения бизнеса в Бразилии.

Цель исследования – изучить деловую культуру Бразилии и
этикет.

 Для достижения поставленной цели необходимо
решить следующие задачи:

1. Изучить общую
характеристику и особенности Бразилии.

2. Исследовать
Менталитет и национальный характер в
деловой культуре Бразилии.

3. Типы
деловой культуры Бразилии с использованием
критерия Г.Хофстида

4. Типы деловой культуры Бразилии с использованием критерия Ч.Хэнди

Сегодня Бразилия — развитая индустриальная
страна, которая успешно ведет бизнес во многих отраслях и с каждым годом
укрепляет свои позиции на мировых рынках. Во многом это стало возможным
благодаря упорному труду жителей страны, где, согласно исследованиям, люди
уделяют трудовой деятельности почти столько же времени, сколько японцы и немцы.
Бразильские менеджеры очень целеустремленные, стремящиеся к профессиональному
успеху.

В Бразилии бизнес выше политики, поэтому
здесь нет понятия «административный ресурс» или профессиональных политиков,
поскольку правительство страны назначает бизнес-элиту.

Бразильцы любят работать так же сильно,
как и отдыхать. Любимые занятия — просмотр телевизора, занятия спортом и
встречи с друзьями. В выходные дни люди предпочитают уезжать из городов на
природу.

Заключение:

Деловой этикет эволюционировал в течение
длительного периода времени благодаря постоянному выбору наиболее подходящих
правил и форм делового поведения, способствующих успешным деловым отношениям.

Социальный этикет и торговый протокол
имеют свои традиции, основанные на национальной культуре и обычаях. Подавать
эти правила зачастую отдельные территории и штаты различаются в некоторых
случаях, есть только принципиальные отличия. Поэтому очень желательно, чтобы
переговорщики с иностранными партнерами имели хотя бы приблизительное
представление о торговом протоколе в стране. В этой статье представлен обзор
основных правил ведения бизнеса с иностранными партнерами в Бразилии.

В связи с быстрым глобальным процессом
объединения и укрепления экономических связей развиваются экспортные и
импортные рынки, многие компании становятся транснациональными. Успех в бизнесе
стал во многом определяться знанием и соблюдением этикета бизнесменами в
странах, с которыми они сотрудничают. Местный этикет при ведении бизнеса за
границей — большая проблема для тех, кто едет в командировку в разные страны.
Также важно знать особенности культуры, традиций и правил хорошего тона стран,
из которых происходят торговые партнеры.

Необходимо твердо знать, что и как делать
в определенных ситуациях в конкретных странах. Национальные особенности,
история, климат, исторические моральные стандарты влияют на то, как бизнесмены
одеваются, ведут себя, что они считают достойным и достойным, и что является
признаком незащищенности или неуважения к деловому партнеру. Однако, несмотря
на различия, существующие в традициях и правилах в разных странах, основные
принципы остаются неизменными — уважение к деловому партнеру и его времени,
уважение его права на частную жизнь и сохранение конфиденциальности.
Определенное расстояние в корпоративном общении, уважение культура и история
данной страны.

Фрагмент текста работы:

Глава 1. Общая
характеристика и особенности ведения бизнеса в Бразилии. Деловое общение

1.1 Общая характеристика
и особенности Бразилии

Бразильцы эмоциональный,
жизнелюбивый, улыбчивый, деликатный и отзывчивый народ. Иностранца сразу же
дружелюбно принимают в компанию как своего. Наверное, это происходит потому,
что бразильская нация сформировалась из многих народностей и рас, эмигрировавших
сюда из Европы, Азии и Африки. Поэтому остерегайтесь в своих высказываниях
задеть не только Бразилию и бразильцев как таковых, но и какую-нибудь другую
народность. Расистов здесь не любят. Японская диаспора, например, насчитывает
300 тысяч человек. Есть в Бразилии и три русские церкви, включая
старообрядческую.

Отзывчивость бразильцев известна во всем
мире. Бразилец с радостью поможет вам в любой ситуации. Конечно, и взамен он
будет ожидать от вас должного
уважения и внимания, иначе вы быстро потеряете его дружбу.

Национальной
чертой коренного населения Бразилии является лень, порожденная
жарким климатом и свободными законами. Местные жители не особенно любят
работать, они предпочитают «надувать» доверчивых туристов. Вести себя нужно
крайне осторожно. Бразилец с удовольствием подскажет вам ближайший магазинчик с сувенирами, однако сразу же позвонит
хозяину заведения и потребует денег за то, что нашел для него клиента. Обмануть
туриста местным жителям ничего не стоит. Однако они делают это не потому, что в
их характере заложены подобные негативные черты, а исключительно из-за своей
лени.

Суверенное
отношение и конференции могут происходить очень редко, когда у нас
есть партнеры в Бразилии, крупные транснациональные компании.

Встреча должна быть
хорошо подготовлена. Бразильцы очень сочувствуют, хотя, серьезности
переговоров, видным и довольно сдержанным бизнесменам. Они предпочитают
долгосрочные контакты, особенно если они иностранцы. Процедура в большей
степени основана на личном контакте и