Реферат на тему Библиотечный маркетинг

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ 3
1. Теоретические особенности библиотечного маркетинга 4
2. Направления совершенствования библиотечного маркетинга 10
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 17
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 18

Введение:

Несмотря на то, что библиотека XXI века конкурирует с многочисленными сетевыми ресурсами, ее клиенты могут извлечь выгоду из использования ее исследовательской помощи, физических и онлайн-хранилищ и физического пространства, поэтому им необходимо понимать, что предлагает библиотека. Маркетинг библиотеки XXI века систематически и кратко учит студентов и практиков, как и почему они должны продавать и продвигать академические библиотеки. Библиотекари должны использовать маркетинг не только для рекламы и продвижения ресурсов, но и для повышения профессии и той роли, которую они играют.
На основании вышеизложенного можно сделать вывод, что данная тема работы является актуальной.
Объект исследования – библиотечный маркетинг.
Целью данной работы является проанализировать эффективность библиотечного маркетинга.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
— изучить теоретические особенности библиотечного маркетинга;
— охарактеризовать направления совершенствования библиотечного маркетинга.
Теоретической и методологической базой исследования данной работы стали: труды ведущих зарубежных и отечественных специалистов, множество периодических изданий касаемо библиотечного маркетинга, данные опроса экспертов.
В данной работе были использованы следующие методы исследования: аналитический, программно-целевой, нормативный метод, методы сравнительного анализа, изучение литературных источников. 

Заключение:

На основании проведенного в данной работе исследования можно сделать следующие выводы.
Важность маркетинга библиотеки и информационных услуг нельзя переоценить. Однако существование библиотек оспаривается, потому что доступ к информации сейчас очень быстрый и зависит от технологий. Теперь пользователи предпочитают обращаться за информацией к Интернету, а не в библиотеки. Библиотеки должны перепроектировать свои услуги, чтобы справиться с этой эрой информационных технологий. Библиотеки должны перейти от традиционного к цифровому способу предоставления информации пользователям.
Для современных библиотек характерен ряд проблем:
пользователи не знают о нескольких службах, доступных в библиотеках;
— библиотеки не смогли предоставить необходимую информацию пользователям;
— предоставляемые услуги не ориентированы на пользователя.
Все вышеизложенное привело к неиспользованию или неполному использованию услуг, доступных в библиотеке, поэтому становится необходимым изучить эффективные и действенные способы продвижения библиотечных услуг.

Фрагмент текста работы:

 .
1. Теоретические особенности библиотечного маркетинга

Библиотеки являются основой знаний и информации любой нации. Библиотека собирает, организует и делает информационные ресурсы доступными для всех типов пользователей, независимо от их возраста, происхождения и интересов.
Существуют разные виды библиотек, и каждая выполняет разные виды функций для удовлетворения определенной цели и потребностей людей, которым они служат.
Библиотеки подразделяются на следующие виды:
— академические библиотеки;
— публичные библиотеки;
— специальные библиотеки;
— школьные библиотеки;
— частные библиотеки.
Эффективность и результативность услуг, предоставляемых библиотекой, в основном определяется пользователями библиотеки. Следует отметить, что пользователь очень критичен в практике библиотечного дела. Все человеческие и материальные ресурсы в библиотеке создаются с большими затратами для общей цели предоставления эффективных услуг пользователям библиотеки [3, c24].
Со своей стороны, библиотека несет ответственность за использование своих ресурсов и услуг. Пользователь считается наиболее логичным источником для определения того, играет ли библиотека свою роль удовлетворительно или нет. Миссия любой библиотеки должна заключаться в предоставлении отличных услуг своим пользователям.
К сожалению, библиотеки больше не являются единственными поставщиками информации. Теперь им приходится конкурировать за клиентов с интернетом, книжными магазинами, онлайн-книготорговцами и спросом на более эффективные услуги и потребности пользователей.