Платная доработка на тему Социальный пакет как средство мотивации персонала

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ. 3

1. Социальный
пакет   как инструмент мотивации
персонала. 5

1.1. Сущность
понятия «социальный пакет». 5

1.2. Значение
социального пакета в мотивации персонала. 9

1.3. Структура
и особенности формирования социального пакета. 15

2. Анализ применения социального пакета "Ям
Ресторантс Раша" (сеть ресторанов быстрого питания KFC) 21

2.1.
Организационно-экономическая характеристика организации. 21

2.2. Особенности применения социального пакета в
организации. 25

2.3.
Совершенствование проектирования социального пакета как средства мотивации
персонала. 27

ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 32

СПИСОК
ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ.. 35

ПРИЛОЖЕНИЯ. 38

Введение:

Мотивацию
сотрудников можно рассматривать как уровень энергии, приверженности,
настойчивости и творчества, которые сотрудники привносят в свою работу.
Независимо от того, растет или уменьшается экономика, поиск способов мотивации
сотрудников всегда был проблемой для руководства. Конкурирующие теории больше
делают упор либо на стимулах, либо на вовлеченности (расширении прав и
возможностей) сотрудников. Слаженная и мотивированная рабочая сила также
освобождает владельца от повседневных забот и размышлений о долгосрочном
развитии. Кроме того, материальное и эмоциональное вознаграждение может
означать удержание желаемых сотрудников. Люди лучше преуспевают в творческой
рабочей среде и хотят что-то изменить. В идеале результат работы сам по себе
вызывает у них чувство выполненного долга и вдохновения, но хорошо
структурированные программы поощрения и признания могут усилить эти
последствия. В целом, лучшая мотивация сотрудников ведет к большей
вовлеченности и, следовательно, к повышению производительности. Вот почему
мотивация сотрудников — одна из самых больших проблем руководства.

Мотивация
сотрудников имеет решающее значение для организации. Это корень, из которого
проистекает прогресс и падение компании.

Мотивацию
сотрудников можно определить как отношение сотрудников к своей работе. Это
желание и энергия, которые заставляют людей постоянно интересоваться работой.
Это то, что ими движет, подталкивает или «мотивирует» добиваться результатов
или даже появляться на работе каждый день.

Важная часть
мотивации сотрудников – это социальные льготы, входящие в социальный пакет.

Социальные
льготы, вкупе с материальным стимулированием, становятся важным и действующим
стимулом в России.

Исследования
показывают, что социальный пакет иногда может стимулировать желание человека
осваивать новый набор навыков. Такие награды, как бонусы, льготы, награды и т. д.,
могут мотивировать людей или обеспечивать реальную обратную связь между
работодателем и работником.

Все это
подтверждает актуальность и важность выбранной темы работы.

Целью работы
является анализ формирования и применения социального пакета ООО «Ям Ресторантс
Раша» и разработка на его основе рекомендаций по формированию эффективного
социального пакета компании.

Для
достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

—
рассмотреть теоретические основы разработки социального пакета предприятия;

—
проанализировать социальную политику ООО «Ям Ресторантс Раша»;

—
разработать рекомендации по формированию эффективного социального пакета ООО
«Ям Ресторантс Раша».

Объектом
исследования работы выступает система мотивации Общества с ограниченной
ответственностью «Ям Ресторантс Раша».

Предметом
исследования работы является социальный  пакет как инструмент мотивации работников.

Работа
состоит из двух глав, введения и заключения 
с приложениями.

Заключение:

Социальное обеспечение —
очень важная составляющая привилегии сотрудников. Когда они присоединяются к
организации, ожидается, что она будет иметь статус в их социальном кругу. Если
они работают в известной организации, это дает им чувство благополучия и
достаточно хороший статус. Помимо социального статуса, работа и обязанности
дают им много знаний. Они изучают различные предметы, которые могут быть
напрямую связаны с их профилем работы, а также с другой областью интересов.

Однако организации
предлагают и предоставляют несколько других льгот, которые дают им
краткосрочное и долгосрочное социальное обеспечение. Некоторые из таких льгот
согласовываются во время назначения и упоминаются в письме-предложении и письме
о назначении. Впоследствии на разные головы выдаются дополнительные льготы.
Существуют различные главы, где даются денежные льготы, а также объявляются или
даются другие льготы.

Повышение до возвышения, еще
больше увеличивает преимущества. Отдел кадров и организация учитывают различные
потребности по мере взросления сотрудника или увеличения размера семьи и
ответственности. Премии за выслугу лет получают сотрудники, проработавшие 10,
15, 20, 25 или 50 лет. Официально признаются любые выдающиеся качественные или
количественные показатели. Организации устраивают церемонии награждения по
таким случаям, куда также приглашаются члены семьи.

Также указаны здоровье,
образование, брачные обязанности, дом / жилье, транспортировка, меблировка
дома, членство в клубе, подписка на журналы и т. д. Здоровье — важная проблема
для сотрудника и его семьи. В случае неотложной медицинской помощи / госпитализации
некоторые льготы, такие как медицинское страхование / групповое медицинское
страхование, являются частью полиса.

Организации также принимают
во внимание пенсионный возраст и разрабатывают политику выплаты пенсионных
пособий, чтобы сотрудники и их семьи вели комфортную и счастливую жизнь на
пенсии. Существуют разные способы накопления и взноса работодателя, который накапливается
до пенсионного возраста. Выплачиваются разумные проценты, и они начисляются.

Нами проанализирована система мотивации и социальный
пакет в сети ресторанов KFC.

Благодаря характеру бизнеса гигант быстрого питания Ям
Ресторантс Раша (KFC) имеет сильную систему мотивацию сотрудников. Поскольку
каждый из его ресторанов работает как отдельная прибыльная единица, сотрудники
заинтересованы в реализации концепции командной работы и сотрудничества для
обеспечения максимального успеха своего ресторана.

KFC стимулирует и поддерживает это желаемое поведение
с помощью двух бонусных схем для своих 400 ресторанов, принадлежащих компании.

Каждый месяц все сотрудники 10% лучших
ресторанов на основе оценок тайного покупателя получают бонус. Кроме того,
менеджеры ресторанов имеют право на получение ежеквартального бонуса на основе
трех одинаково взвешенных показателей: оценки тайного покупателя, роста продаж
и прибыльности.

Вся управленческая команда выстраивается как
команда, которая будет мотивирована и вознаграждена за достижение этих
бизнес-показателей. И перед всей командой стоит задача обеспечить наилучшее
обслуживание клиентов, потому что они никогда точно не знают, когда их посетят
тайные покупатели».

Фрагмент текста работы:

1. Социальный пакет   как инструмент мотивации персонала 1.1. Сущность понятия
«социальный пакет» Социальный пакет – это некие социальные
льготы для работников определенной организации (работников предпринимателя).
Как правило, это дополнительные преимущества, которые получает работник,
выполняя свою работу, и которые фактически увеличивают его вознаграждение. Это
дополнительный материальный стимул для сотрудников.

Сразу скажем, что предоставление социального
пакета не является обязанностью работодателя по ТК РФ, зависит от его
волеизъявления и финансовых возможностей.

Как правило, это следующие компенсации
(гарантии):

· добровольное
медицинское страхование работников;

· доплата по
больничным листам до оклада или среднего заработка работника;

· оплата
питания в случаях, не предусмотренных законодательством;

· негосударственное
пенсионное страхование;

· детские
новогодние подарки и билеты на елки;

· оплата
путевок в санатории, дома отдыха;

· оплата
проезда работников до места работы и обратно;

· оплата
обучения для повышения квалификации работника или получения им новой профессии
и знаний;

· оплата
содержания детей работников в детском саду;

· оплата
спортивных секций для работников;

· предоставление
иногородним работникам жилья или оплата арендованного жилья для них.

То есть это гарантии и компенсации сверх
предусмотренных Трудовым кодексом (глава 23 ТК РФ).
Их состав ничем не ограничен, работодатель самостоятельно решает, какие именно
блага он будет предоставлять работникам. В любой момент он может ввести
новые составляющие социального пакета или отменить какие-либо из них.

Первое, что работодатель предлагает
сотруднику, — это зарплата. Но в настоящее время становится актуальным и
социальный пакет. Во многих объявлениях о вакансиях можно увидеть упоминания о
дополнительных преимуществах [1].

Социальный пакет выполняет ряд функций: