Платная доработка на тему Исследование влияния групповой сплоченности на организационное поведение

Содержание:

Введение……………………………………………………………………………………………….. 4

Глава 1. Теоретические особенности групповой сплоченности
и организационного поведения………………………………………………………………………………………………. 5

1.1. Понятие и черты групповой сплоченности…………………………………………… 5

1.2. Факторы сплоченности группы…………………………………………………………… 9

2. Управление групповой сплоченностью организации………………………………. 20

2.1. Общая характеристика деятельности пекарни
«Вкуснопечь»………………… 20

2.2. Исследование и формирование групповой сплоченности
пекарни…………. 21

Заключение………………………………………………………………………………………….. 26

Список использованных источников……………………………………………………….. 27

Введение:

В настоящее время наблюдается тенденция к поиску новых путей
управления, что обусловлено изменениями в организации ведения бизнеса, в
частности, ускорение инновационного развития, стремление к поиску
высококвалифицированных кадров, серьезные изменения в окружающей макро- и
микросреде, которые влияют на деятельность организации. Содержание
управленческого процесса современной организации во многом обусловливается
типом организации, ее размерами, направлением деятельности, уровнем
иерархичности и пр.

Актуальность темы обусловлена тем, что групповая
сплоченность, ее укрепление и развитие это один из важнейших элементов
современного стиля руководства предприятиями разных уровней. Проблема групповой
сплоченности имеет прочную исследовательскую традицию. Она основана на
понимании группы как системы межличностных отношений, которые имеют
эмоциональную основу. Эта тема остается актуальной темой исследований.

Объект исследования – групповая сплоченность и
организационное поведение.

Предметом исследования выступают особенности взаимосвязи
групповой сплоченности и организационного поведения.

Цель курсовой работы – рассмотреть влияния групповой
сплоченности на организационное поведение.

Для достижения указанной цели поставлены следующие задачи:

1. Изучить понятие и черты групповой сплоченности.

2. Рассмотреть сущность организационного поведения и роль
групповой сплоченности в нем.

3. Охарактеризовать факторы сплоченности группы.

4. Проанализировать влияния групповой сплоченности на
организационное поведение сотрудников.

Заключение:

Сплоченность группы относится к тому, насколько члены этой
группы удовлетворены командной работой и насколько их привлекает перспектива
продолжать работать вместе. Сплоченность является одной из важнейших
характеристик группы. На групповую сплоченность влияют несколько факторов,
таких как:

— психологическая характеристика личности.;

— квалификация членов команды;

— психологический климат внутри команды.

Связь между этими факторами и их благополучием в первую
очередь влияет на работу каждого члена команды, работу всей команды и, в
конечном счете, на деятельность всей организации.

Следует отметить, что, как правило, считается, что чем
сплоченнее группа, тем выше эффективность ее работы. Кроме того, связь между
сплоченностью группы и производительностью ее членов определяется тем, в какой
степени стандарты поведения, принятые в группе, направлены на достижение
высокой результативности.

Поэтому руководители должны не только обеспечивать
сплоченность групп, но и разрабатывать стандарты поведения, которые в
максимально возможной степени способствуют их эффективному функционированию.

Новый подход к исследованиям сплоченности основан на идее,
что основным интегратором группы является сотрудничество между ее членами. В
этом случае процесс формирования группы и ее последующего развития предстает
как процесс все более широкого объединения этой группы, причем не на основе
повышения ее эмоциональной привлекательности, а на основе все более широкого
вовлечения людей в процесс совместной деятельности.

Фрагмент текста работы:

Глава 1. Теоретические особенности групповой сплоченности и
организационного поведения 1.1. Понятие и черты групповой
сплоченности Под групповой сплоченностью понимается уровень
приверженности участников группы друг к другу и к самой группе, степень
согласованности действий участников группы, стабильность отношений внутри
группы. Групповая сплоченность формируется путем установления межличностных
отношений, основанных на взаимном уважении, симпатии, разделении общих
интересов.

Групповая сплоченность подразумевает, что члены группы
имеют схожие взгляды, руководствуются одними принципами и нормами и готовы
действовать сообща для достижения общего результата.

Чем более высоким будет уровень сплоченности в группе, тем
более высокие  результаты могут быть
достигнуты в процессе групповой работы[1].

Среди основных признаков групповой сплоченности можно
выделить следующие:

1) группа выступает как единое целое, участники группы
оказывают друг другу поддержку и взаимопомощь

2) участники группы ориентированы на достижение общей
цели;

3) участники группы совместно распределяют и используют
имеющиеся ресурсы

Группы, в которых наблюдается высокий уровень сплоченности,
могут сталкиваться с проблемами, которые приводят к тому, что сплоченность, а
затем эффективность групповой работы и общий результат начинают снижаться. Среди
причин, которые могут снизить уровень сплоченности группы, можно назвать
следующие:

— Разделение группы на более мелкие группы,
которые могут конкурировать и конфликтовать между собой

— Переход отношений между участниками группы за
рамки рабочих (любовь, дружба и пр.), либо напротив, конфронтация между
участниками группы, которая распространяется на всех участников;

— Отсутствие выраженного лидера, либо неумение
лидера вести за собой группу и поддерживать ее функционирование

— Расхождение в целях участников группы,
отсутствие единомыслия[2].

В процессе изучения проблем групповой сплоченности было
установлено, что в процессе своего развития и формирования сплоченности группа
проходит несколько уровней:

1) эмоциональный (внешний) уровень, соответствующий стадии
ориентации; проявляющийся в возникновении симпатии или антипатии между
участниками коллектива.

2) уровень поведения (средний), соответствующий стадии
противостояния, на котором участники группы начинают взаимодействовать,
преодолевать возможные конфликты.

3) уровень ценности (внутренний), соответствующий скрытой
стадии, где члены группы уже начинают действовать согласованно, осознавать свою
причастность к группе и ценить свою группу[3].

Формы и условия сплоченности групп:

1) непрерывное исследование и оценка степени сплоченности
группы;

2) размещение людей с учетом их индивидуальных
психологических особенностей;

3) организация совместной деятельности членов
группы; [1] Сидоренко А.В., Старкова
Е.И., Антошкина Е.А. Групповая сплоченность как фактор повышения эффективности
деятельности коллектива // Научно-методический электронный журнал Концепт.
2017. № Т39. С. 111-115. [2] Горохов А.Ю., Макаров Ю.В.
Групповая сплоченность как социально-психологический элемент //
учебно-методическое пособие в помощь изучающим курс «Психология делового
общения» / Санкт-Петербург, 2018. [3] Например, Тараканов А.В.,
Тышковский А.В., Ускова Д.Н. Группа как субъект коммуникативного взаимодействия
в организации // В сборнике: Актуальные проблемы образования и науки в эпоху
цифровизации экономики и пути ее решения. Сборник научных трудов Международной
научно-практической конференции. 2020. С. 12-30.

Содержание:

Введение. 3

Глава 1. Теоретические особенности групповой сплоченности
и организационного поведения. 4

1.1. Понятие и черты групповой сплоченности. 4

1.2. Сущность организационного поведения и роль групповой
сплоченности в нем  8

Глава 2. Механизм влияния групповой сплоченности на
организационное поведение  13

2.1. Факторы сплоченности группы.. 13

2.2. Анализ влияния групповой сплоченности на
организационное поведение сотрудников. 17

Заключение  26

Введение:

В настоящее время наблюдается тенденция к поиску новых путей
управления, что обусловлено изменениями в организации ведения бизнеса, в
частности, ускорение инновационного развития, стремление к поиску
высококвалифицированных кадров, серьезные изменения в окружающей макро- и
микросреде, которые влияют на деятельность организации. Содержание
управленческого процесса современной организации во многом обусловливается
типом организации, ее размерами, направлением деятельности, уровнем
иерархичности и пр.

Актуальность темы обусловлена тем, что групповая
сплоченность, ее укрепление и развитие это один из важнейших элементов
современного стиля руководства предприятиями разных уровней. Проблема групповой
сплоченности имеет прочную исследовательскую традицию. Она основана на
понимании группы как системы межличностных отношений, которые имеют
эмоциональную основу. Эта тема остается актуальной темой исследований.

Объект исследования – групповая сплоченность и
организационное поведение.

Предметом исследования выступают особенности взаимосвязи
групповой сплоченности и организационного поведения.

Цель курсовой работы – рассмотреть влияния групповой
сплоченности на организационное поведение.

Для достижения указанной цели поставлены следующие задачи:

1. Изучить понятие и черты групповой сплоченности.

2. Рассмотреть сущность организационного поведения и роль
групповой сплоченности в нем.

3. Охарактеризовать факторы сплоченности группы.

4. Проанализировать влияния групповой сплоченности на
организационное поведение сотрудников.

Заключение:

Сплоченность группы относится к тому, насколько члены этой
группы удовлетворены командной работой и насколько их привлекает перспектива
продолжать работать вместе. Сплоченность является одной из важнейших
характеристик группы. На групповую сплоченность влияют несколько факторов,
таких как:

— психологическая характеристика личности.;

— квалификация членов команды;

— психологический климат внутри команды.

Связь между этими факторами и их благополучием в первую
очередь влияет на работу каждого члена команды, работу всей команды и, в
конечном счете, на деятельность всей организации.

Следует отметить, что, как правило, считается, что чем
сплоченнее группа, тем выше эффективность ее работы. Кроме того, связь между
сплоченностью группы и производительностью ее членов определяется тем, в какой
степени стандарты поведения, принятые в группе, направлены на достижение
высокой результативности.

Поэтому руководители должны не только обеспечивать
сплоченность групп, но и разрабатывать стандарты поведения, которые в
максимально возможной степени способствуют их эффективному функционированию.

Новый подход к исследованиям сплоченности основан на идее,
что основным интегратором группы является сотрудничество между ее членами. В
этом случае процесс формирования группы и ее последующего развития предстает
как процесс все более широкого объединения этой группы, причем не на основе
повышения ее эмоциональной привлекательности, а на основе все более широкого
вовлечения людей в процесс совместной деятельности.

Фрагмент текста работы:

Глава 1. Теоретические особенности групповой
сплоченности и организационного поведения 1.1. Понятие
и черты групповой сплоченности Групповая сплоченность является показателем силы,
стабильности и согласованности совместной работы. Он основан на межличностных
отношениях между людьми, которые характеризуются взаимной симпатией и
удовлетворением членов группы. Развитие и формирование групповой сплоченности
любого коллектива характеризуется сходством взглядов его членов на нормы,
правила, требования и ожидаемый результат работы группы.

Определение групповой сплоченности предполагает, что чем
выше групповая сплоченность, тем выше эффективность работы. Но такая
закономерность не всегда верна. Это зависит от определенных факторов[1].

Групповая сплоченность — это системное качество группы в
целом, выраженное степенью приверженности ее членов группе.

Признаки групповой сплоченности:

1) группа функционирует как единое целое, ее члены не мешают
друг другу при взаимодействии;

2) члены группы активно и эффективно участвуют в совместной
деятельности;

3) ориентация на общую цель;

4) управление ресурсами;

5) открытость отношений: развивается взаимопомощь, обмен
знаниями.

Факторы, способствующие развитию и формированию групповой
сплоченности:

1) соответствие целей, интересов, взглядов, ценностей и
ориентаций членов группы; [1] Сидоренко А.В., Старкова
Е.И., Антошкина Е.А. Групповая сплоченность как фактор повышения эффективности
деятельности коллектива // Научно-методический электронный журнал Концепт.
2017. № Т39. С. 111-115.