Платная доработка на тему Инжиниринг бизнес-процессов интернет магазина «OZON»

Содержание:

Введение. 2

Глава 1. Описание деятельности
компании. 4

1.1.Общие сведения об организации. 4

1.2.Предметная область и модель
AS- IS. 5

1.3.Недостатки объекта внедрения АИСф. 10

Глава 2. Техническое задание. 12

2.1.Общие сведения. 12

2.2.Нaзнaчeниe и цели создания (развития) системы.. 12

2.3.Характеристики объекта
автоматизации. 13

2.4.Требования к системе. 14

2.5 Состав и содержание работ по созданию системы.. 22

Глава 3. Результаты инжиниринга. 23

3.1 Нотация DFD.. 23

3.2 Нотация IDEF1X.. 24

Глава 4. Экономический результат
внедрения интернет магазина. 26

Заключение. 31

Список использованных источников. 32

Введение:

Актуальность работы на
тему: «Инжиниринг бизнес-процессов интернет магазина «OZON», — заключается в том, что большое
количество торговых организаций ищут варианты увеличения собственного дохода.
Доход формируется на основании увеличения поступлений и сокращения затрат.
Одним из наиболее оптимальных вариантов в таком случае является разработка
интернет магазина. На данный момент развитие интернет торговли и соответственно
интернет магазинов достигает больших масштабов. Причиной такого стремительного
роста является относительная дешевизна открытия данного вида бизнеса,
возможность минимизировать затраты, связанные с отсутствием необходимости
содержать большой штат сотрудников, платить аренду за торговые площади, быть на
связи в режиме 24/7. В интернет магазинах можно заказать любой вид товара,
начиная от крупной бытовой техники, заканчивая небольшими аксессуарами.

Предметом исследования
являются процессы деятельности интернет магазина.

Объектом исследования
является интернет магазин торгового предприятия.

Цель курсовой работы:
провести анализ существующих бизнес процессов торгового предприятия, определить
преимущества внедрения интернет магазина для представления товаров в глобальной
сети для последующей его реализации. Основываясь на данной цели в исследовании
выдвинуты следующие задачи:

— представить анализ
предметной области торговой организации;

— проанализировать
актуальные методы и технологии для того, чтобы выбрать и обосновать подходящие
для данного проекта методы и программные средства проектирования интернет
магазина;

— представить результаты,
применённых методов и средств проектирования технологических и информационных
процессов, которые будут реализованы разработчиками в дальнейшем при создании
интернет магазина.

Заключение:

Разработка
функционального интернет магазина для торговой организации с большим набором
административных функция, возможностью представления товаров и компании широкой
аудитории потенциальных клиентов является важным элементом по продвижению и
дальнейшей продаже товара торгового предприятия. Анализу необходимости создания
такого сайта была посвящена данная работа.

Были решены следующие
задачи:

— проведен
анализ торговой организации ООО «OZON»;

— проведен
анализ бизнес процессов торгового предприятия, выполнено построение диаграмм
нотации IDEF0 для модели «Как есть»;

— определены
недостатки процессов и мероприятия по их устранению – определено, что для
решения проблем необходимо выполнить реализацию интернет магазина;

— разработано
техническое задание на разработку интернет магазина, определены требования к
нему;

— выполнено
построение модели «Как будет», которое отображает функционирование интернет
магазина и структуру его базы данных;

— выполнен
расчет экономической эффективности проекта.

Разработанные модели
позволят в дальнейшем при разработке интернет магазина не только для
конкретного предприятия, в данном случае «OZON», а и для других предприятий.

Фрагмент текста работы:

1.3.Недостатки
объекта внедрения АИС Необходимо отметить, что
сеть Интернет. на данный момент является наиболее стремительно развивающейся
технологией, а ее коммерческие возможности являются колоссальными. Создание решения
в сеть Интернет позволяет расширить свой бизнес, представить информацию о совей
компании и товарах широкой аудитории, рекламировать продукцию за границами
своего региона и даже страны [1].

Профессионально созданный
сайт, который позволяет организовать торговую площадку (интернет магазин) даст
возможность легко продвигать его в поисковых системах, что приведет к тому, что
пользователи будут получать информацию при поиске важной информации в числе
первых веб-ресурсов глобальной сети [2].

Разработка программного
решения, которое позволит осуществлять продажу в сети Интернет позволит [11]:

— отображать информацию о компании, услугах, товарах на сайте
широкой аудитории потенциальных клиентов;

— обеспечит удаленную связь с клиентом;

— позволит не ограничиваться только
границами города или региона – заказы можно принимать с любой точки страны и
даже из-за границы;

— понизить цену товара, потому что в нее не
будут заложены затраты на аренду (приобретение) торгового оборудования и
площадей;

— оптимизировать штат сотрудников, увеличив им заработную плату
и обеспечив мотивацию.

Торговая организация ООО
«OZON»
заинтересована в развитии направления по представлению своего товара в сети
Интернет. Разработка интернет магазина позволит привлекать новых клиентов,
создать площадку для электронной торговли, обеспечить использование интернет
технологий для развития компании, уменьшить издержки, связанные с оплатой за
торговые площади, оборудование, оптимизировать штат сотрудников.