Платная доработка на тему «Анализ системы подбора, отбора и найма персонала в организации сферы услуг»

Содержание:

Введение. 3

Глава 1. Теоретические основы исследования системы
подбора, отбора и найма персонала. 7

1.1. Сущность подбора, отбора и найма персонала. 7

1.2. Основные методы и технологии подбора, отбора и найма
персонала. 13

1.3. Подбор, отбор и найм персонала в организации сферы
услуг. 30

Глава 2. Комплексный анализ системы подбора, отбора и
найма персонала ОАО «Дворец Спорта». 36

2.1. Общая характеристика деятельности исследуемой
организации. 36

2.2 Анализ персонала ОАО «Дворец Спорта». 41

2.3. Анализ системы найма, отбора и подбора персонала в
ОАО «Дворец Спорта»  49

Глава 3. Разработка мероприятия по совершенствованию
системы подбора, отбора и найма персонала ОАО «Дворец Спорта». 58

3.1 Технико-организационное описание проекта. 58

3.2 Расчет экономической эффективности мероприятий. 62

Заключение. 69

Список использованных источников. 72

Приложения. 76

Введение:

Актуальность темы работы обусловлена следующими положениями.

На современном этапе развития многие отечественные предприятия переживают
непростое время, связанное с ухудшением макроэкономической обстановки. В этих
условиях актуальным становиться повышение эффективности использования всех
имеющихся ресурсов, включая и трудовые ресурсы, которые образуют в своей
совокупности персонал предприятия. Система управления персоналом предприятия
отличается своей многогранностью и множественностью различных направлений,
одним из которых является система подбора, отбора и найма персонала.

В настоящее время подбор, отбор и найм квалифицированного, компетентного
персонала в организации — одна из самых ответственных функций кадровой политики.
Важным моментом выступает увязка тактических и стратегических целей и задач
предприятия с имеющимися ресурсами. В случае отсутствия персонала в необходимом
количестве и соответствующей квалификации, стратегические и тактические цели и
задачи будут недостижимы. Эффективность достижения запланированных результатов
деятельности компании в значительной степени зависит от того, насколько
эффективно подобран персоналом.

Подбор, отбор и найм квалифицированного, компетентного персонала в
организации — целенаправленная деятельность работников кадровой службы
предприятия, основная цель которой — обеспечение производственного и
управленческого процесса трудовыми ресурсами (персоналом) в необходимом
количестве и соответствующей квалификации, обладающих нужным опытом и навыками.
Назначение подбора, отбора и найма квалифицированного, компетентного персонала заключается
не столько в решении текущих проблем, сколько в предвидении и прогнозировании
будущих изменений в деятельности предприятия и корректировка на их основе
оптимального состава кадров.

Заключение:

Таким образом, поставленная цель – проанализировать содержание процесса
подбора, отбора и найма персонала и разработать мероприятия их совершенствованию
в ОАО «Дворец Спорта» — достигнута. В процессе достижения поставленной цели
решены следующие задачи:

— проанализирована
сущность процессов подбора, отбора и найма персонала;

— изучена
специфику системы подбора,  отбора и
найма персонала в организации сферы услуг;

— осуществлен
анализ деятельности и структуры персонала организации  ОАО «Дворец Спорта»;

— исследована
система найма, отбора и подбора персонала в ОАО «Дворец Спорта» и разработать
мероприятия, направленные на её совершенствование;

— произведен
расчет экономической эффективности предлагаемых мероприятий.

Система подбора, отбора и найма персонала является определяющим фактором
успеха управления организацией, и представляют собой совокупность процессов
изучения деловых, профессиональных и личностных качеств претендентов на
вакантные должности компании.

Главной целью подбора и отбора персонала является удовлетворение
HR-менеджером потребности компании в кадрах, за счёт заполнения вакантных
должностей высококвалифицированным и компетентным персоналом, соответствующим
всем установленным критериям кадровой политики. Также, одной из основных задач
HR-менеджера является грамотное психологическое сопровождение новых сотрудников
в период испытательного срока, что способствует поддержанию дружеского
микроклимата и корпоративной культуры компании.

Фрагмент текста работы:

Глава 1. Теоретические основы исследования системы
подбора, отбора и найма персонала

В данной главе рассмотрены сущность подбора, отбора и найма персонала, а
также основные методы и технологии подбора, отбора и найма персонала и
особенности подбора, отбора и найма персонала в организации сферы услуг.

1.1. Сущность подбора, отбора и найма персонала

Современная экономика определяет конкретные требования к повышению уровня
конкурентоспособности организаций и развитию существующих технологий управления
развития персонала: необходимо оперативное реагирование на изменение рынка с
целью поддержания устойчивого финансового состояния и постоянного
совершенствования управления, внедрения новых технологий. Грамотное
использование и сочетание технологий управления развитием персонала является
гарантом получения высокой прибыли в рыночных условиях. С каждым годом
человеческий ресурс привлекает все большее внимание руководства, а развитие
кадров становится основной задачей руководства. Работники расцениваются не как
затраты, а как инвестиции, основа и будущее компаний.

В современной экономике одним из условий обеспечения устойчивого развития
любого хозяйствующего субъекта является эффективное использование всех
имеющихся в его распоряжении ресурсов. И одним из главных видов ресурсов,
влияющих напрямую на успешность деятельности предприятия, являются трудовые
ресурсы – или персонал предприятия.

Персонал — это, прежде всего, трудовые ресурсы, которые имеют
определенные трудовые и управленческие навыки и вступившие в договорные
отношения с собственниками (руководством компании). Не вызывает сомнения тот
факт, что именно персонал предопределяет дальнейшее развитие предприятий всех
форм собственности и отраслевой направленности.