Отчёт по практике на тему Совершенствование системы управления качеством продукции на предприятии

Содержание:

Введение 3
1. Организационно-экономическая характеристика ООО «П-Д Татнефть-Алабуга Стекловолокно» 5
2. Анализ системы управления качеством продукции в ООО «П-Д Татнефть-Алабуга Стекловолокно» 17
3. Оценка эффективности организации системы качества продукции в ООО «П-Д Татнефть-Алабуга Стекловолокно» 26
4. Совершенствование организации системы управления качеством продукции в ООО «П-Д Татнефть-Алабуга Стекловолокно» 31
Заключение 35
Список использованных источников 37
Приложения 39

Введение:

Целями преддипломной практики являются:
— получение профессиональных умений и опыта профессиональной деятельности;
— сбор информации для выполнения выпускной квалификационной работы;
— практическое освоение основных общекультурных, общепрофессиональных и профессиональных компетенций;
— приобретение опыта самостоятельной профессиональной деятельности в области менеджмента и маркетинга.
Задачами преддипломной практики являются:
— приобретение профессиональных умений и навыков на основе знаний, полученных в процессе теоретического обучения, учебной и производственных практик;
— ознакомление с особенностями деятельности, видом собственности, организационно-правовой формой, системой управления и структурными подразделениями ООО «П-Д Татнефть-Алабуга Стекловолокно»;
— изучение номенклатуры и ассортимента производимой продукции (видов выполняемых работ и оказываемых услуг), ее основных потребителей, финансово-экономических показателей деятельности, положения на рынке и направлений развития предприятия;
— знакомство с работой отдела контроля качества ООО «П-Д Татнефть-Алабуга Стекловолокно» и должностными обязанностями их специалистов;
— осуществление анализа системы управления качеством продукции в ООО «П-Д Татнефть-Алабуга Стекловолокно»;
— проведение оценки эффективности организации системы качества продукции в ООО «П-Д Татнефть-Алабуга Стекловолокно»;
— разработка предложения по совершенствованию организации системы управления качеством продукции в ООО «П-Д Татнефть-Алабуга Стекловолокно»;
— получение представлений об использовании компьютерных методов поиска, сбора, хранения и обработки управленческой информации;
— приобретение практикантами умений и навыков профессионального поведения в процессе трудовой деятельности по избранному направлению профессиональной деятельности на предприятии/учреждении/организации подготовка индивидуального задания по выбранной теме выпускной квалификационной работы в рамках исследуемой организации;
Базой практики является ООО «П-Д Татнефть-Алабуга Стекловолокно», расположенное по адресу респ. Татарстан, город Елабуга, территория Алабуга Оэз, район Елабужский, улица Ш-2, КОРПУС 11/1.
Структура отчета. Отчет по преддипломной практике состоит из введения, четырех пунктов, заключения, списка литературы и 3 приложений.
Во введении определены цель и задачи преддипломной практики по направлению подготовки «Менеджмент».
В основной части отчета представлена общая характеристика ООО «П-Д Татнефть-Алабуга Стекловолокно»; изучена системы управления качеством продукции, предложены направления совершенствование организации системы управления качеством продукции ООО «П-Д Татнефть-Алабуга Стекловолокно»
В заключении изложены основные результаты и выводы по преддипломной практике.
Список литературы включает 20 наименований. Отчет по преддипломной практике имеет 3 приложений.

Заключение:

В ходе написания выполнения выпускной квалификационной работы получены следующие результаты:
1. ООО «П-Д Татнефть-Алабуга Стекловолокно» – это завод по производству стекловолоконной продукции. ООО «П-Д Татнефть-Алабуга Стекловолокно» выпускает следующие виды продукции: ровинги, стекломаты, стеклосетка, стеклоткань ровинговая, рубленые стеклянные нити, нити стеклянные крученые комплексные. В 2016-2018 гг. выручка ООО «П-Д Татнефть-Алабуга Стекловолокно» снизилась на 3,7% или на 52853 тыс. руб. и составила в 2018 г. 1386135 тыс. руб. Средняя численность персонала ООО «П-Д Татнефть-Алабуга Стекловолокно» в 2016-2018 гг. увеличилась на 6,1% или на 23 чел. и составила в 2018 г. 397 чел. Производительность труда в ООО «П-Д Татнефть-Алабуга Стекловолокно» за 2016-2018 гг. снизилась на 9,3% и составила в 2018 г. 3491,5 тыс. руб./чел. За 2016-2018 г. чистая прибыль ООО «П-Д Татнефть-Алабуга Стекловолокно» снизилась на 58343 тыс. руб. в итоге в 2018 г. компания была убыточной, размер чистых убытков составил 57559 тыс. руб. В 2018 г. компания ООО «П-Д Татнефть-Алабуга Стекловолокно» была нерентабельной.
2. На предприятии ООО «П-Д Татнефть-Алабуга Стекловолокно» разработана, внедрена и эффективно действует система управления качеством продукции, которая является частью общей системы управления производством. Вся продукция ООО «П-Д Татнефть-Алабуга Стекловолокно» сертифицирована согласно стандарту качества ISO 9001:2015 г. В тоже время имеются следующие проблемы в организации управления качеством на производстве: имеет место наличие брака выпускаемой продукции, что в основном связано с человеческим фактором, а именно: при выпуске стекловолоконных изделий в ООО «П-Д Татнефть-Алабуга Стекловолокно» имеются нарушения общепроизводственных правил; в ООО «П-Д Татнефть-Алабуга Стекловолокно» действуют устаревшие системы качества, в компании отсутствует менеджмент качества в соответствии с требованиями ISO 3343:2010
3. ООО «П-Д Татнефть-Алабуга Стекловолокно» производит стекловолоконную продукцию двух сортов: I-го (более дорогую и реализуемую на экспорт) и II-го сорта (более дешевую и реализуемую внутри страны). Выполнение плана по качеству ООО «П-Д Татнефть-Алабуга Стекловолокно» в 2016 г., 2017 г. и 2018 г. составило соответственно: 98,45%; 99,92 и 98,66%. ООО «П-Д Татнефть-Алабуга Стекловолокно» в 2016-2017 было рентабельным, а в 2018 г. было нерентабельным – из-за того чтобы предприятие было убыточным в этом году. Так, общая рентабельность ООО «П-Д Татнефть-Алабуга Стекловолокно» за 2016-2018 гг. снизилась на 4,3% и составила в 2018 г. -4,2%.
4. Рекомендуется выполнить следующие пути решения возникших проблем в функционировании системы качества продукции ООО «П-Д Татнефть-Алабуга Стекловолокно»:
 провести внедрение в ООО «П-Д Татнефть-Алабуга Стекловолокно» системы менеджмента качества в соответствии с требованиями ISO 3343:2010;
 чтобы исключить или уменьшить вероятность получения бракованных деталей во время производства рекомендуется, произвести углубленный анализ причин появления брака. В соответствии с полученным результатом предлагается провести обучение персонала, составить, обновить должностные инструкции работников или иное.
 чтобы исключить или уменьшить вероятность получения бракованных деталей от поставщика рекомендуется усилить входной контроль на предприятии, а также обратиться к поставщикам с целью налаживания контакта и доверительного отношения.

Фрагмент текста работы:

Организационно-экономическая характеристика ООО «П-Д Татнефть-Алабуга Стекловолокно»

Компания ООО «П-Д Татнефть-Алабуга Стекловолокно» была создана и внесена в соответствии с Федеральным законом «О государственной регистрации юридических лиц» в единый государственный реестр юридических лиц 13 декабря 2007 года.
Общество с ограниченной ответственностью «П-Д Татнефть-Алабуга Стекловолокно» создано для реализации инвестиционного проекта по производству стекловолокна и продукции на его основе. Целью проекта является возможность выхода продукции нового эффективного высокотехнологичного производства на отечественные и зарубежные рынки сбыта, увеличение доли российской продукции в общем объеме потребления стекловолокна.
В марте 2008 года ООО «П-Д Татнефть-Алабуга Стекловолокно» подписало «Соглашение о ведении промышленно-производственной деятельности на территории Особой экономической зоны Елабужского района, Республики Татарстан», получив статус резидента ОЭЗ «Алабуга».
При выборе площадки для строительства завода были учтены такие преимущества ОЭЗ «Алабуга» как: значительные налоговые льготы, удобное географическое расположение (близость автомобильного производства крупного нефтехимического, и иных промышленно-производственных компаний), а также хорошо развитая инфраструктура.
ООО «П-Д Татнефть-Алабуга Стекловолокно» построен в рамках совместного проекта крупнейшей нефтяной компании в топливно-энергетическом комплексе России ПАО «Татнефть» и немецкой компании «Прайсс-Даймлер Групп».
Технологический процесс выработки первой стеклонити завода был запущен 3 ноября 2010 года. Современные автоматизированные системы управления позволяют поддерживать точно заданные технологические процессы, что обеспечивает высокое качество выпускаемой продукции. Производство оснащено установкой климат-контроля, обеспечивающей подачу очищенного свежего воздуха и поддерживает необходимый уровень температуры. Многоступенчатая очистка продуктов горения стекловаренной печи позволяет снижать температуру выбрасываемых газов и фактический выброс вредных газов сводится к нулю».