Отчёт по практике на тему Практика в строительной компании

Содержание:

Введение 3

1. Изучение понятия СТМ в крупных ритейл компаниях 5

2. Создание медиа-плана для внедрения бренда СТМ «Пять с плюсом» 10

3. Проведение сегментации потребителей 14

4. Разработка маркетингового сценария 18

Заключение 21

Библиографический список 23

Введение:

Реализация товаров и услуг является чрезвычайно важным этапом деятельности любой организации, функционирующей в рыночных условиях. Исключением является также продажа товаров под собственной торговой маркой. Целью политики управления розничной сетью и работой всех ее служб является привлечение клиентов, расширение масштабов реализации их продукции, завоевание рынка и, как следствие, увеличение размера полученной прибыли. Как способ достижения этой цели представлены инструменты для развития собственного бренда.

Изначально СТМ рассматривались ритейлерами только как средство конкуренции, но со временем стало ясно, что процесс поддержания и развития СТМ приносит целый ряд наиболее интересных преимуществ. В последние годы произошло изменение качества и ассортимента, причиной тому резкое усиление конкуренции и общее повышение уровня жизни. Актуальность выбранной темы исследования обусловлена тем, что постоянно растет потребность в повышении конкурентоспособности организации в развитии собственных брендов. На розничном рынке все конкуренты стараются удерживать цены на одном уровне, и один из способов выглядеть более прибыльным — грамотная политика собственных торговых марок.

Цель работы: разработать медиаплан на примере Пять с плюсом.

Задачами данного исследования являются:

1. Изучить понятие СТМ в крупных ритейл компаниях;

2. Создать медиаплан для внедрения бренда СТМ «Пять с плюсом»;

3. Провести сегментацию потребителей;

4. Разработать маркетинговый сценарий.

Объект исследования: ООО «Пять с плюсом».

Предмет исследования: подходы, инструменты и механизмы разработки и построения медиаплана на примере бренда Пять с плюсом

Теоретической и методологической основой исследования послужили научные труды отечественных и зарубежных исследователей, посвященные проблемам брендинга, а также истории развития отечественных и мировых брендов модной одежды. При написании работы были использованы работы следующих авторов: М.Ю. Абабкова, В.Л. Леонтьева, Л.О. Алгави, Ш.Н. Кадырова, И.В. Алексеев, И.В. Алешина, Н.В. Антонова, О.И. Патоша, Г.Л. Багиев, О.Ю. Быстрова, В.А. Евстафьев, Е.Э. Пасютина, Ф. Котлер, Г. Армстронг, Дж. Сондерс, В. Вонг, Т.И. Лукьянец, Е.И. Мазилкина, Т.Г. Зорина, М.А. Слонимская, Ю.В. Морозов, Н.П. Реброва, С. Семенюк, С. Шпилик, А.Л. Абаев, В.А. Алексунин, Г.Г. Вельская, А.Г. Голова, М.Т. Гуриева.

Практическая значимость исследования: заключается в том, что основные результаты работы могут использовать предприятия в сфере торговых ритейлов, с целью формирования эффективного маркетингового плана.

Ожидаемые практические результаты исследования: заключаются в разработки эффективного и актуального медиаплана для современной торговой организации.

Для реализации поставленных задач в работе использовались следующие методы и приемы исследования: анализ теоретических аспектов продвижения, а также анализ деятельности организации и её внешней и внутренней среды, сравнение различных компонентов исследуемых вопросов, синтез полученных результатов для формирования выводов по проведенному исследованию. Использовались так же общенаучные методы, методы аналитического исследования, методы сравнения, методы экспертной оценки. В работе применены методы стратегического анализа: конкурентный анализ.

Структура работы: работа состоит из ведения, основной части, заключения, списка литературы. Основной текст изложен на 24 страницах.

Заключение:

Таким образом, в ходе данного исследования были рассмотрены следующие аспекты:

Собственная торговая марка, также известная как частная торговая марка (англ. private label) — представлена как товар, произведенный или поставляемый одной компанией для продажи под торговой маркой, принадлежащей другой компании. В розничной торговле получателем продукции является розничный оператор, реализующий товары под собственной торговой маркой только на просторах торговых сетей.

Сегодня узнаваемость бренда имеет важное значение для роста, и это будет верно и в следующем году, и в следующем году. Чем больше целевая аудитория замечает бренд, тем больше вероятность, что они будут покупать. Многие бренды ошибаются, думая, что любое внимание считается узнаваемостью бренда.

Социальные сети стали одним из важнейших инструментов внешней коммуникации для многих организаций. На самом деле, это настолько эффективно, когда речь идет об улучшении быстрой и эффективной связи, что даже становится частью внутренней коммуникационной сети. Для эффективной стратегии внешней коммуникации с использованием социальных сетей необходимо выяснить, какие платформы использует аудитория для подключения. Как только компания узнает, где находится ЦА, можно начать строить свою стратегию в социальных сетях, чтобы обслуживать их.

В ходе проведения анализа сайта, компании Пять с плюсом можно сделать следующие выводы:

— компания не имеет личного сайта, представлена в социальной сети Инстаграмм;

— Пять с плюсом следует последним тенденциям и использует такие технологии привлечения как: хештег, розыгрыши, give away и т.д.

— страница компании не имеет индивидуального дизайна;

— отсутствие корзины для заказа формирует дополнительное неудобство для покупателя, т.к. все заказы приходится осуществлять через директ.

Несмотря на эффективность стратегии продвижения аккаунта Пять с плюсом, следует дать рекомендации по его обновлению с целью увеличения динамики подписчиков. Прежде всего, необходимо задавать вопросы подписчикам, общаться со своей аудиторией. Это отличный способ наладить контакт с ней, в настоящее же время у Пять с плюсом односторонняя коммуникация: они не задают вопросов и не просят советов, а пишут только о себе. Визуальная составляющая Пять с плюсом отсутствует – можно визуально стилизовать его в единой концепции, тогда он будет узнаваем среди других блогов еще до ознакомления с контентом. То есть, можно сказать, что необходимо настроить фирменный стиль аккаунта.

Фрагмент текста работы:

1. Изучение понятия СТМ в крупных ритейл компаниях

Собственная торговая марка, также известная как частная торговая марка (англ. private label) — представлена как товар, произведенный или поставляемый одной компанией для продажи под торговой маркой, принадлежащей другой компании. В розничной торговле получателем продукции является розничный оператор, реализующий товары под собственной торговой маркой только на просторах торговых сетей .

Товары и услуги под собственной торговой маркой представлены во многих категориях — от продуктов питания, косметики до хостинга. Их часто представляют как более дешевую альтернативу местным, национальным или международным брендам. В последние годы значительная их часть позиционирует себя как товары премиум-класса, они также противопоставляют себя выдающимся и известным брендам. Качество продукции, производимой под собственной торговой маркой, повышается с каждым годом.

В основном происходит то, что частные торговые марки (СТМ) формируются в среднем и низком ценовых диапазонах и продаются значительно дешевле, чем бренды всей категории. Главное условие для таких товаров – они ориентированы на массы, отличаются от аналогичных товаров в меньшую сторону в ценовом сегменте на 10-15% и соответствуют всем критериям качества.

Если торговая марка выполнена качественно, это приведет к аресту покупателя. Основным преимуществом PL является оптимальное соотношение цены и качества. Конечно, большинство покупателей рады воспользоваться возможностью купить хороший товар за меньшую цену.

В этом случае стоит оговориться и сказать, что потребление и поглощение бренда покупателями никогда не будет устранено.

Для начала стоит определиться с причиной появления СТМ. Конечно, вначале это был эволюционный процесс развития цивилизованной розничной торговли, т.е. развитие торговли на современном рынке товаров и услуг. Основным фактором внедрения собственных торговых марок стали будущие «войны» за ценовую конкуренцию между сетевыми операторами. Следовательно, чем больше продуктов под собственной торговой маркой в потребительской корзине, тем более интересна продуктовая сеть для конечного покупателя, поскольку у плохих продуктов никогда не может быть конечной цены собственной торговой марки с экономической эффективностью. Во-вторых, для операторов розничного рынка это проявлялось в еще большем стремлении снизить конечные розничные цены по отношению к покупателю, соответственно в экономии его средств за счет возможности поддерживать стандарты и объемы качества потребления. В-третьих, один из инструментов давления на производителя.

Наряду с развитием технологий брендинга и процесса формирования потребительских настроений производители ощутили на себе силу бренда, который позволяет продавать товары в больших масштабах, но также требует больших затрат на рекламу и другие расходы. Таким образом, потребитель вынужден платить определенную сумму за технологию и научный подход. Появилось понятие «маркер престижа», попытка оценить бренд. В то же время стало очевидно, что не во всех товарных категориях важен бренд. Например, товары народного потребления или продукты питания могут не относиться к конкретному бренду .

Первые СТМ появились в 1980-х годах, когда владельцы торговых сетей Европы и Америки стали размещать заказы на производство товаров под торговой маркой магазина. Такие товары изначально обходились покупателю дешевле, так как продавались исключительно через торговую сеть заказчика, через его собственную дистрибуцию. Как правило, сети ориентированы на потребительские товары в нижнем ценовом сегменте .

Основными причинами появления собственных торговых марок в розничных сетях являются: концентрация и развитие розничных сетей, усиление конкуренции между ними и снижение торговой наценки на отечественные бренды. Существует несколько типов частных торговых марок:

— бренд оператора (бренд Магазина) — имя продавца четко указано на упаковке товара;