Отчёт по практике на тему Практика проходит в магазине сети Остин. Отчет должен быть основан на вложенных документах.Производственная практика.

Содержание:

Введение 3

1. Характеристика организации 5

1.1. Общая характеристика предприятия 5

1.2. Организационная структура и система управления 6

1.3. Анализ системы планирования организации 9

2. Результаты деятельности предприятия 13

2.1. Отраслевые показатели 13

2.2. Эффективность работы сотрудников, текучесть кадров 15

2.3. Организационные изменения 19

Заключение 23

Список использованной литературы 25

Введение:

Розничная торговля, являющаяся неотъемлемой частью рыночной экономики, заслуживает пристального внимания во всех сферах своей деятельности. Ритейлеры, как и компании в других областях экономики, не могут существовать без четкого, последовательного и структурированного процесса управления. Управленческая деятельность в розничных компаниях является определяющим фактором для компании для достижения своей непосредственной цели, а именно получения прибыли в процессе своей финансово-экономической деятельности. Управление розничной торговой компанией является обширным и многогранным. Охватывая все сферы деятельности коммерческого предприятия, а именно: торгово-технологический процесс, маркетинг, общественную и кадровую, финансовую, торговую, экономическую, административную и правовую деятельность, он берет на себя ответственность за конечный результат и дальнейшее функционирование торгового предприятия в сфере экономики в целом.

Срок прохождения практики 30.11.2020 по 27.12.2020

Место прохождения практики г. Пушкино, ул. Чехова, д.12, ООО «Остин»

Целью прохождения производственной практики является получение профессиональных умений и опыта профессиональной деятельности, осуществление систематизации, обобщения и углубления теоретических знаний, навыков и умений, а также их практическая реализация для последующего формирования ряда профессиональных компетенций.

Основные задачи исследования:

— дать общую характеристику предприятия;

— охарактеризовать организационную структуру и систему управления предприятия;

— провести анализ системы планирования организации;

— рассмотреть отраслевые показатели деятельности предприятия;

— оценить эффективность работы сотрудников, текучесть кадров;

— рассмотреть организационные изменения в компании.

Ключевые компетенции, формируемые в рамках прохождения практики:

— способность нахождения организационно-управленческих решений и готовность несения за них ответственности с точки зрения социальной значимости принимаемых решений;

— способность проектирования организационной структуры, принятие участия в процессе разработки стратегий управления кадрами, планирование и реализация ряда мероприятий в области делегирования полномочий с учетом личной ответственности за реализуемые решения;

— способность осуществления делового общения и публичных выступлений, ведение переговоров, совещаний;

— осуществление деловой переписки и поддержка электронной коммуникации;

— навыки стратегического анализа, разработки и реализации стратегии организации, ориентированной на увеличение уровня конкурентоспособности организации;

— способность участия в ходе управления проектами, внедрения технологических и продуктовых инноваций в рамках организационных изменений;

— навык количественного и качественного анализа управленческой информации.

Заключение:

Анализ основных экономических показателей торговой компании, а именно магазина «Остин» дает право говорить об эффективности хозяйственной и управленческой деятельности в этой торговой компании. Динамика развития компании положительная, о чем свидетельствуют проанализированные нами показатели, такие как розничная торговля, прибыль. Анализ таких показателей, как стоимость обращения, заработная плата, товарные запасы предприятия, людские ресурсы, позволяет судить об их грамотном и эффективном использовании.

Положительный эффект достигается благодаря многим факторам, как внешним, так и внутренним. Спрос на товары, предлагаемые магазином, покупательская деятельность, расположение торгового центра, организованные в нем коммерческие и развлекательные мероприятия, несомненно, влияют на активность магазина. Но хозяйственная деятельность внутри самого коммерческого предприятия, и особенно его организация и управление, не может быть переоценена. Непрерывный контроль, анализ и планирование всех сфер деятельности предприятия торговли, своевременного решения управления, в распоряжении компетентного сил, использования ресурсов и мотивации сотрудников, являются факторами, формирующую эффективность работы торгового предприятия и, следовательно, позволяют достичь главной цели – получение прибыли в процессе торговой деятельности.

Проведенный управлением анализ свидетельствует о необходимости применения дифференцированного подхода к стимулированию персонала. Существенное внимание должно быть уделено разделению заработной платы на основную часть, дополнительную и специальную надбавку. Ключевым моментом является формирование гибкой системы мотивации, позволяющей учитывать различные факторы трудовой деятельности сотрудников компании.

В ходе практики была изучена деятельность компании ООО «Остин», которая сосредоточена на розничной торговле женской, мужской и детской одежды в стиле CASUAL. Изучение организации торговых процессов потребовало исследование внутренней организационно-распорядительной документации, которая непосредственно определяет регулирование управления персонала в компании. Был проведен анализ методических и распорядительных документов, плановой, а также отчетной документации. Рассмотрен контроль торгового персонала. Стоит отметить, что в компании действует функционально-линейная структура управления, что определяет подчинение линейного персонала магазина как визуальному директору, так и непосредственно администратору конкретного отдела. Администратор подчиняется управляющему магазина. Собственно линейный персонал также подконтролен управляющему магазина. Стоит отметить, что работа торгового персонала, а также управляющего аппарата компании достаточно сильно регламентирована, что носит противоречивый характер в условиях деятельности компании, где требуется реализация творческой инициативы.

В рамках практики были изучены результаты деятельности предприятия, в частности, основные отраслевые показатели, которые продемонстрировали достаточно высокий уровень конкурентоспособности компании «Остин» на российском рынке. Тем не менее, высокий уровень регламентации бизнес-процесс сковывает инициативу и тормозит стратегическое развитие компании. В условиях высокой конкуренции это может стать негативным фактором в развитии фирмы и ее позициях на рынке.

Среди ключевых приоритетов стоит отметить внедрение инновационных технологий в кассово-торговое обслуживание, развитие интернет-торговли, а также изменение мотивирующей части в области работы с персоналом, что должно повысить производительность труда и в целом эффективность функционирования рассматриваемого торгового предприятия.

Фрагмент текста работы:

1. Характеристика организации

1.1. Общая характеристика предприятия

Общество с ограниченной ответственностью » Остин «создано в соответствии с Гражданским кодексом РФ и Федеральным законом РФ» Об обществах с ограниченной ответственностью » в 2003 году. Полное название компании на русском языке: общество с ограниченной ответственностью «Остин», сокращенное название: ООО «Остин». Входит в группу компаний «Спортмастер». Общество является юридическим лицом, действующим на основании Устава (редакция № 14), утвержденного решением единого участника 25.01.2010, юридический адрес-117420, Москва, ул. У общества есть печать с вашим именем, печатью, товарным знаком и другими деталями, независимым балансом, открытыми текущими счетами, обменными и другими банковскими счетами .

Компания «Остин» является успешной и стабильной организацией на рынке одежды в России. Магазины данной компании представлены по всей Российской Федерации, начиная от Калининграда и заканчивая Дальним Востоком.

Философия бренда «Остин» основана на следующих составляющих:

— комфорт: максимальный уровень комфорта за счет использования натуральных тканей и удобных силуэтов;

— простота: создание актуальной, простой и легкой в использовании одежды;

— универсальность: возможность комбинации друг с другом, актуальность использования в самых различных жизненных ситуациях;

— современность: создание одежды с учетом модных тенденций.

Обозначенные составляющие бренда являются основой его конкурентоспособности на рынке одежды в России. Кроме того, компания предлагает потребителю товар во всех основных категориях: мужская, женская и детская одежда, что дает возможность обеспечить максимальный охват потенциальной потребительской аудитории.

Цель деятельности коммерческого предприятия являются расширение рынка товаров и услуг, а также извлечение прибыли, используя собственный бренд, продукт собственный, реализуется через сеть собственных магазинов.

Коммерческое предприятие, согласно уставу, имеет право осуществлять любой вид деятельности, не запрещенный законом.

Объектом деятельности предприятия, согласно уставу, являются:

— розничная торговля (с созданием собственных торговых точек, магазинов);

— расширение уже существующей торговой сети, за счет открытия новых магазинов в городах России и странах ближнего зарубежья;

— осуществление других видов хозяйственной деятельности, не противоречащих законодательству России .

Компания, согласно уставу, имеет право открывать банковские счета на территории РФ и за ее пределами. Торговая компания имеет круглую печать, содержащую ваше полное название компании на русском языке и указание вашего местоположения. Торговая компания имеет штампы и формы с вашим именем, собственной эмблемой и другими средствами визуальной идентификации .