Отчёт по практике на тему Практика по получению профессиональных умений и опыта профессиональной деятельности в организационно-управленческой; проектной деятельностиИсследование качества обслуживания на примере розничной торговой сети «чудодей»

Содержание:

Введение. 3

1 Анализ использованной литературы.. 4

2 Сбор первичных и
вторичных данных по ВКР. 10

Заключение. 20

Список использованных источников. 21

Введение:

Целями практики являются: овладение профессиональным
опытом, проверка профессиональной готовности, приобретение и развитие
творческих навыков и умений по анализу и проектированию производственных процессов
стратегического управления организацией, приобретение практических навыков и
умений для освоения, развития и закрепления общекультурных,
общепрофессиональных и профессиональных компетенций, формируемых при
прохождении преддипломной практики.

Объектом исследования данной курсовой работы является
торговое обслуживание.

Предмет исследования – качество
торгового обслуживания в розничной торговой сети «Чудодей».

Задачами практики являются:

1) дать краткую характеристику торгового обслуживания в
розничной торговой сети «Чудодей»

2) провести анализ и оценка эффективности торгового
обслуживания в розничной торговой сети «Чудодей»

3) овладение методами исследовательской и
аналитической работы для выявления конкретных факторов и резервов повышения эффективности
государственной поддержки малого и среднего предпринимательства с учетом
достижений науки, техники и передовой практики в области планирования,
организации и управления;

4) углубление приобретённого практического опыта

5) осуществление сбора и обработки необходимых
материалов для написания выпускной квалификационной работы.

Данный отчет состоит из введения, заключения, списка
литературы и основной части, которая в свою очередь, состоит из перечня
производственных и ознакомительных вопросов, по которым проводилась основная
аналитическая работа.

Заключение:

Проходил преддипломную практику (по профилю
специальности) с ______ по _________ года.

Объект практики торговая сеть «Чудодей»

За время прохождения практики я изучил характеристику торгового
обслуживания в розничной торговой сети «Чудодей».

На протяжении всей практики я использовал ранее
полученные знания, а также использовал свои навыки и навыки, приобретенные
независимым когнитивным процессом в течение двух школьных лет.

Практические конкретные задачи поставили меня в
положение необходимости творческой импровизационной деятельности, так как их
содержание, на мой взгляд, соответствовало уровню специалистов, работавших не
первый год.

Внимание к деталям при использовании баз данных
помогло улучшить мои аналитические навыки. Поэтому видимый успех моей работы,
ее высокая оценка руководством компании и качество моих способностей позволяют
сделать вывод о том, что у меня есть потенциал.

Подводя итог, можно отметить, что в ходе практики я
продемонстрировала достаточно высокий уровень эффективности, ответственности и
усилий по улучшению своих навыков в этой области.

Результаты моей работы отражаются в отличной оценке, а
также в установлении деловых отношений и контактов с сотрудниками компании.

Фрагмент текста работы:

2 Сбор первичных и вторичных данных по ВКР Розничная торговая сеть «Чудодей» — это
юридическое лицо, то есть организация, которая владеет, управляет,
распространяет и несет ответственность за свои обязательства.

Права и обязанности юридического лица
соответствуют целям деятельности, предусмотренным его учредительными
документами. Основополагающим документом является Устав. Уставный капитал
предприятия разделен на доли, размер которых определяется учредительными документами.
Магазины «Чудодей» продают косметику, парфюмерию, бытовую химию и товары для
дома в современном формате. Розничная сеть «Чудодей» насчитывает 20 филиалов в
городах Приморского края.

 Девиз
торговой отрасли — «Красота и здоровье !!!». Приходите и убедитесь в этом сами.

Формат магазинов — секции в торговых центрах или
часть здания площадью от 250 до 500 квадратных метров. со свободным доступом к
товарам (самообслуживание). Оформление магазинов выполнено в едином стиле с
корпоративным цветом.

Магазины «Чудодей» имеют в сети отделения
ПАРИКМАХЕРСКИЕ, которые предлагают большой ассортимент профессиональной
косметики для волос и ногтей.

Прирост торговых площадей
и количество магазинов розничной торговой сети «Чудодей» приведен на рисунках 1
и 2.