Отчёт по практике на тему ПМ.03 Выполнение работ по одной или нескольким профессиям рабочих, должностям служащих Специальность 38.02.07 Банковское дело

Содержание:

Введение 3

Задание №1 (ПК 3.1) 4

Задание №2 (ПК 3.1, ПК 3.2 ПК 3.3 ПК 3.4) 5

Задание №3 (ПК 3.3, ПК 3.4 ПК 3.6) 8

Задание №4 (ПК 3.3, ПК 3.5, ПК 3.6) 10

Задание №5 (ПК 3.3, ПК 3.4, ПК 3.6) 12

Задание №6 (ПК 3.4, ПК 3.5) 13

Задание №7 (ПК 3.4, ПК 3.5, ПК 3.6) 15

Заключение 18

Список использованных источников 19

Введение:

Практика проходила с 24 ноября 2022 года по 9 декабря 2022 г.

Цели: Производственная практика направлена на углубление первоначального практического опыта обучающегося, развитие общих и профессиональных компетенций, проверку его готовности к самостоятельной трудовой деятельности в организациях различных организационно-правовых форм. Практика осуществляется на функциональных рабочих местах, в соответствии со специализацией и квалификацией специалиста. Важно во время прохождения практики выявить особенности организации производства и управления исследуемого объекта, обратить внимание на специфику деятельности организации, выявление причин факторов, влияющих на результаты её работы.

Задачи производственной практики:

— закрепление теоретических знаний студентов, полученных в процессе обучения;

— сбор, обобщение и анализ материалов;

— участие студента в практической работе на функциональном рабочем месте в соответствии со специальностью;

— изучение особенности банковской работы;

— изучение конкретного опыта и практики ведения общего делопроизводства и оформления документов в соответствии с выполняемыми обязанностями;

— овладение практическими навыками и методами необходимых для решения конкретных профессиональных задач.

— закрепление и расширение навыков работы на компьютерных, в том числе в режиме автоматизированного рабочего места (АРМ) специалиста;

— сбор и систематизация материалов для подготовки отчета.

Заключение:

Приобретены следующие умения:

 ориентироваться в понятиях банковской операции, банковской услуги и банковского продукта;

 осуществлять поиск информации о состоянии рынка банковских продуктов и услуг;

 ориентироваться в продуктовой линейке банка;

 осуществлять начисление процентов по вкладам и кредитам;

 определять преимущества банковских продуктов для клиентов;

 находить ценность банковских продуктов для клиентов;

 консультировать потенциальных клиентов о банковских продуктах и услугах из продуктовой линейки банка;

 оценивать конкурентоспособность банковских продуктов;

 распознавать ценность банковских продуктов как для клиента, так и банка;

 определять конкурентные преимущества банка на рынке банковских услуг;

 разбираться в технологиях продаж;

 проводить холодные продажи;

 определять потребности клиентов;

 осуществлять взаимодействие с клиентами в соответствии с этапами продаж;

 готовить и проводить для клиента презентации банковских продуктов;

 формировать образ делового человека.

 

Фрагмент текста работы:

Задание №1 (ПК 3.1)

Банк был учрежден 26 февраля 1990 года. Первоначальное название Банка было ОАО «Пермский строительный коммерческий банк» (Пермстройкомбанк). 8 сентября 1993 года.

Банк был переименован в Открытое акционерное общество Коммерческий Банк «Уральский Финансовый Дом». 5 августа 1999 года ОАО АКБ «Урал ФД» объединился с АКБ «Кредит ФД» (ЗАО) и 14 марта 2005 года с ОАО «ПЕРМКРЕДИТ».

Приоритетными направлениями деятельности Банка являются корпоративные и розничные банковские операции на территории Российской Федерации.

Банк имеет один филиал в Российской Федерации.

Юридический и фактический адрес Банка: 614990, Российская Федерация, город Пермь, улица Ленина, дом 64.

Начиная с 11 ноября 2004 года, Банк является членом системы обязательного страхования вкладов, регулируемой Государственной корпорацией «Агентство по страхованию вкладов».

Банк является членом валютной и фондовой секции Московской биржи, а также ассоциированным членом организации ООО «Платежная система «Виза», аффилированным членом ООО «МастерКард» и участником системы SWIFT. Банк является членом Ассоциации региональных банков «Россия», членом Пермской Торгово-Промышленной Палаты и участником Пермского Банковского Союза.

Органами управления Банка являются:

* Общее собрание акционеров Банка;

* Совет директоров Банка;

* Правление Банка (коллегиальный исполнительный орган);

* Председатель Правления Банка (единоличный исполнительный орган Банка). 

Задание №2 (ПК 3.1, ПК 3.2 ПК 3.3 ПК 3.4)

Банк предусматривает все необходимые услуги для физических и юридических лиц. Частным клиентам под брендом Клюква доступны:

• Кредиты, в том числе ипотечные, автокредиты и на рефинансирование

• Вклады и счета

• Дебетовые и кредитные карты MasterCard и МИР

• Страховые и инвестиционные услуги

• Операции с иностранной валютой

• Денежные переводы

• Премиальное обслуживание

• Дистанционное банковское обслуживание

Бизнесу банк предлагает:

• Расчетно-кассовое обслуживание в рублях и в иностранной валюте

• Кредиты, в том числе овердрафт и на рефинансирование

• Депозиты

• Торговый эквайринг и онлайн-кассы

• Корпоративные карты

• Зарплатные проекты

• Банковские гарантии

• Брокерское обслуживание

• Лизинг

• Сейфовые ячейки

• Дистанционное банковское обслуживание

Услуги:

Вклад «Срочный»:

Ставка: до 6,5%, сумма от 50000 руб., срок: 12-365 дней.

Выплата ежемесячных процентов.

Вклад «Срочный с возможностью досрочного расторжения от банка»:

Ставка: до 4,3%, сумма от 50000 руб., срок: 12-365 дней.

Ежемесячные проценты.

Вклад «Накопительный».

Ставка: до 3,75%, сумма от 50000 руб., срок 365 дней.

Ежемесячные проценты.

Вклад «Универсальный».

Ставка: до 3,5%, сумма от 50000 руб., срок 365 дней.

Ежемесячные проценты.

Кредиты на оборотные средства:

Ставка: от 13%, до 14,5 млн руб., до 2 года.

Инвестиционные кредиты:

Ставка от 13,5%, до 14,5 млн руб., до 10лет

На долю крупных корпоративных клиентов приходится половина кредитного портфеля Банка. В целях развития отношений с этими клиентами в Банке внедрен институт клиентских менеджеров и проведено закрепление менеджеров за крупнейшими и крупными клиентами. Кроме того, внедрена система управления отношениями с клиентами (CRM-Корпоративный), которая содержит полное досье клиентов, включая информацию об объемах продаж, финансовых показателях, контактах с клиентами, ходе реализации сделок с клиентами.