Отчёт по практике на тему отчёт по практике к 893155

Содержание:

Введение 3

Раздел 1. Краткая характеристика ООО «СТД Петрович» 4

Раздел 2. Организационная структура ООО «СТД Петрович» 5

Раздел 3. Управление персоналом ООО «СТД Петрович» 5

Раздел 4. Информационные технологии управления 14

Раздел 5. Документационное обеспечение управления 17

Раздел 6. Управление общественными отношениями 18

Раздел 7. Организационная культура и управление социальным развитием организации 19

Раздел 8. Предложения и рекомендации по повышению эффективности системы управления 21

9. Индивидуальное задание 23

9.1 Конфликт интересов: подходы к регулированию 23

9.2 Профессиональное развитие гражданских служащих 26

Заключение 30

Список использованных источников и литературы 31

Приложения 32

Введение:

Для прохождения преддипломной практики выбрана коммерческая организация ООО «СТД Петрович».

Цель практики: Изучить составляющие управления коммерческим предприятием ООО «СТД Петрович» и сделать рекомендации по ее улучшению.

Задачи практики:

1. Привести краткую характеристику организации ООО «СТД Петрович»

2. Рассмотреть организационную структуру управления ООО «СТД Петрович».

3. Изучить составляющие управления персоналом ООО «СТД Петрович»

4. Рассмотреть информационные технологии управления ООО «СТД Петрович»

5. Изучить документационное обеспечение управления ООО «СТД Петрович»

6. Рассмотреть управление общественными отношениями ООО «СТД Петрович».

7. Рассмотреть организационная культура и управление социальным развитием организации ООО «СТД Петрович»

8. Сделать предложения и рекомендации по повышению эффективности системы управления ООО «СТД Петрович».

9. Выполнить индивидуальное задание: рассмотреть конфликт интересов: подходы к регулированию и профессиональное развитие гражданских служащих.

Сроки практики:

Заключение:

ООО «СТД Петрович» — сеть магазинов, которая осуществляет реализацию хозяйственных и строительных товаров. Сегодня действует сеть из 6 магазинов, которые объединены под управление управляющего офиса.

Организационная структура ООО «СТД Петрович» является линейно – функциональной, она рациональна, имеет уровень развития, соответствующий развитию компании.

Анализ показал, что в ООО «СТД Петрович» в настоящее время имеется достаточное количество опытных работников. Наибольшую долю в структуре персонала занимают женщины (83%). Отрицательным фактором является наличие текучести кадров, которая на протяжении трех последних составляет от 19,4 % в 2019, снизилась на 4,7 % до 14,7 % в 2020 году, но остался высоким.

Исследование системы управления персоналом выявило недостатки: высокая текучесть кадров; низкий охват работников программами обучения; отсутствует Конкурс профессионального мастерства, способствующий саморазвитию и профессиональному росту; нет специального обучения для включенных в кадровый резерв.

Информационные технологии активно используются в деятельности компании. ООО «СТД Петрович» использует системы «1С: Розница 8» на платформе «1С: Предприятие 8,3», которая формирует работу с распределенными информационными данными

Документационное обеспечение деятельности в ООО «СТД Петрович» является традиционным, его организацией занимается специальное подразделение — Отдел ДОУ. В документообороте ООО «СТД Петрович» различают следующие виды документопотоков: поступающие (входящие) из других организаций; отправляемые (исходящие) в другие организации; внутренние.

В ООО «СТД Петрович» к общественным связям относятся : формирование имиджа предприятия на рынке ; формирование отношений с покупателями для установления долгосрочного покупательского спроса; работа по продвижению на рынок своих товаров. Компания уделяет место

формированию внутреннего и внешнего имиджа. Для визуального имиджа используется логотип.

Управление организационной культурой осуществляется сверху, инициатива исходит от руководства. Для организационной культуры в компании используются регулярные информационные мероприятия для коллектива. Компания использует меры социальной поддержки персонала.

Формированию организационной культуры способствуют корпоративные мероприятия. Ежегодно компания проводит корпоративное награждение лучших работников, им вручаются корпоративные знаки отличия и подарки.

Проведенный в период практики анализ, позволяет сделать предложения по улучшению системы управления:

По результатам проведенного исследования управления в ООО «СТД Петрович», для повышения эффективности управления предложено: открытие обучающего центра «Развитие» для сотрудников ООО «СТД Петрович»; организовать обучение работников, включенных в кадровый резерв; проведение конкурсов профессионального мастерства.

В индивидуальном задании изучен конфликт интересов и его регулирование. Регулирование конфликта интересов осуществляется на основе действующего законодательства. К мерам регулирования относятся: соблюдение Типового Кодекса служебного поведения, ежегодная отчетность о доходах и имуществе служащих и членов их семей, обязанность сообщать о случаях конфликта интересов, работают Комиссии по соблюдению требований к служебному поведению, государственные учреждения создают каналы для сообщения о фактах коррупции государственных служащих.

Система развития и профессионального образования государственных служащих в соответствии с Федеральным законом № 79-ФЗ включает следующие элементы для государственных гражданских служащих: профессиональную подготовку; профессиональную переподготовку; повышения квалификации

Фрагмент текста работы:

Раздел 1. Краткая характеристика ООО «СТД Петрович»

ООО «СТД Петрович» — сеть магазинов, которая осуществляет реализацию хозяйственных и строительных товаров. Сегодня действует сеть из 6 магазинов, которые объединены под управление управляющего офиса.

Организационно — правовая форма организации — общество с ограниченной ответственностью. Организация осуществляет свою деятельность на основе Федерального закона от 8 февраля 1998 г. № 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью» .

На протяжении нескольких лет ООО «СТД Петрович» занимает стабильное положение в отрасли, ежегодно имеет рост объемов продаж, постоянно расширяет ассортимент предлагаемых товаров. Успех предприятию обеспечивает качественные товары известных производителей.

Целью деятельности ООО «СТД Петрович» является организация рационального поведения на рынке и получение прибыли путем наращивания объемов продаж, дальнейшего эффективного развития конкурентоспособности предприятия .

Сегодня компания успешно развивается, постоянно обновляя техническую базу, повышая производительность, увеличивая объемы продаж.

Высшим органом в ООО «СТД Петрович» является общее собрание участников, которое руководит деятельностью общества в соответствии с уставом общества. Компетентность, порядок работы и порядок принятия решений общего собрания определены уставом общества.

ООО «СТД Петрович» имеет обособленное имущество, самостоятельный баланс, расчетный и другие счета в банке, круглую печать со своим наименованием, фирменные и товарные знаки обслуживания, другую атрибутику и исключительные права на их использование.

Раздел 2. Организационная структура ООО «СТД Петрович»

Организационная структура ООО «СТД Петрович» является линейно – функциональной (Приложение 1).

Во главе ООО «СТД Петрович» — генеральный директор. Он решает самостоятельно все вопросы деятельности предприятия организует работу всех подразделений и несет ответственность за его состояние и деятельность.

Генеральный директор управляет ООО «СТД Петрович» через функциональных директоров : по финансам, по продажам и общим вопросам, каждый из которых возглавляет свой блок подразделений.

Организационная структура ООО «СТД Петрович» имеет достоинства, характерные для линейных организационных структур: четкие системы взаимосвязи между руководителями и подчиненными; быстрота реакции в ответ на прямые указания; личная ответственность руководителя за конечные результаты компании и другие .

Основными направлениями деятельности ООО «СТД Петрович» является продажа хозяйственных и строительных товаров, бытового оборудования. Продажа перечисленных товаров представляет собой основные направления коммерческой деятельности компании. Продажа строительных товаров составляет около 90% общего объема продаж ООО «СТД Петрович.