Отчёт по практике на тему Любое предприятие (тема должна быть связана с банком)

Содержание:

Введение 3
1. Краткая характеристика АО «АЛЬФА-БАНК» 5
2. Показатели деятельности в области кредитования АО «АЛЬФА-БАНК» 7
3. Анализ рыночной среды АО «АЛЬФА-БАНК» 13
4. Анализ товарной политики АО «АЛЬФА-БАНК» 19
Заключение 26
Список использованных источников 28

Введение:

<p>АО &laquo;Альфа Банк&raquo; активно работает на рынке корпоративного и розничного бизнеса, непрерывно совершенствуя технологии обслуживания и расширяя продуктовый ряд. Альфа Банк предоставляет полный перечень услуг для корпоративных клиентов и для частных лиц, предлагая универсальные продукты и услуги для широкой аудитории, а также разрабатывая специальные программы с учетом индивидуальных потребностей и пожеланий Клиентов.<br />Так же важна кадровая политика банка. Альфа Банк считает своих специалистов одним из основных ресурсов и высоко ценит сотрудников, работающих в Банке. За весь долгий период работы Банка удалось создать команду настоящих профессионалов. Каждый человек, приходящий в Банк, &ndash; это новый шаг к построению дружного коллектива, эффективно решающего задачи бизнеса. Все сотрудники имеют возможность повышения своего профессионального уровня и карьерного роста. <br />Для АО &laquo;АЛЬФА-БАНК&raquo; важны высокие стандарты обслуживания клиентов и сохранение высокой корпоративной культуры. В Банке постоянно проводится работа по повышению качества сервиса и улучшению условий работы сотрудников.<br />В настоящий момент в АО &laquo;АЛЬФА-БАНК&raquo; работает более 4000 сотрудников. Основной состав сотрудников &ndash; это молодые люди, полные энергии, готовые работать в команде, развиваться вместе с Банком и совершенствоваться в сфере бизнеса и личных достижений.<br />АО &laquo;АЛЬФА-БАНК&raquo; гарантирует достойный уровень оплаты труда и соблюдение Трудового кодекса Российской Федерации. Банк предлагает широкий спектр возможностей для внутреннего и внешнего обучения, а также для профессионального роста. Сотрудники Банка пользуются пакетом специальных корпоративных программ (ДМС по низким ценам, специальные условия по банковским продуктам, различные программы скидок от партнеров Банка, корпоративная мобильная связь, программы обучения и т.д.).</p>
<p>Целью работы является анализ деятельность АО &laquo;АЛЬФА-БАНК&raquo; в области кредитования, а также ее положение на финансово-кредитном рынке РФ.<br />Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:<br />1. Дать краткую характеристику АО &laquo;АЛЬФА-БАНК&raquo;;<br />2. Рассмотреть показатели деятельности в области кредитования АО &laquo;АЛЬФА-БАНК&raquo;;<br />3. Провести анализ рыночной среды АО &laquo;АЛЬФА-БАНК&raquo;;<br />4. Провести анализ товарной политики АО &laquo;АЛЬФА-БАНК&raquo;.<br />Объектом исследования в данной работе является АО &laquo;АЛЬФА-БАНК&raquo;.<br />Предметом исследования являются деятельность АО &laquo;АЛЬФА-БАНК&raquo; в области кредитования, а также ее положение на финансово-кредитном рынке РФ.<br />Данная работа состоит из введения, четырех параграфов, заключения и списка использованных источников.</p>

Заключение:

Оценив деятельность АО «Альфа Банк» по вкладам населения видны его сильные и слабые стороны. Банк занимает высокое положение на рынке банковских услуг, в частности по привлеченным средствам от населения, предлагает довольно высокие процентные ставки, имеет широкую сеть дополнительных офисов по Москве и Московской области, два крупнейших бизнес-центра, большое количество банкоматов и терминалов самообслуживания, бренд Банка узнаваем, вкладчики доверяют Банку, который является участником ведущих ассоциаций и объединений банковского сообщества и обладает всеми необходимыми лицензиями на осуществление банковской деятельности.
После проведения анализа деятельности Банка по вкладам населения можно сделать вывод, АО «Альфа Банк» необходимо активизировать свою депозитную политику. В связи с этим одним из приоритетных направлений работы Банка должно стать постепенное наращивание депозитного портфеля путем проведения грамотной депозитной политики, направленной, в частности, на расширение перечня вкладов, доступных клиентам, введение новых видов услуг для удобства и сокращения времени обслуживания в дополнительных офисах, проведения акций для стимулирования новых вкладчиков с целью захвата большей доли на рынке.
В Банке существует довольно удобная вкладная линейка, отвечающая всем запросам населения. Каждый клиент найдет подходящий ему вклад для увеличения своих сбережений: с возможностью пользования частью денежных средств или пополнением, капитализацией процентов или получение ежемесячно на другой счет, краткосрочные или долгосрочные, и что самое важное с привлекательными процентными ставками. Однако, в ходе анализа деятельности по вкладам населения было выявлено, что долгосрочные вклады АО «Альфа Банк» пользуются наименьшим спросом среди клиентов.
Поэтому для увеличения доли долгосрочных вкладов АО «Альфа Банк» и привлечения новых клиентов, Банку необходимо пополнить перечень своих вкладов новым видом депозита, ориентированных на определенную социальную группу населения, например, предложить вклад для пенсионеров на длительный срок с увеличением дохода. С 2011 года в Банке нет предложений для определенных социальных групп населения, вся вкладная линейка ориентирована для всех категорий граждан, однако вклады для пенсионеров пользуются большим спросом среди клиентов Банка. Почти в каждом банке есть специальные вклады для пенсионеров, и клиенты, имеющие пенсионное удостоверение предпочтут именно тот банк, который предложит им повышенный процент. Поэтому АО «Альфа Банк» рекомендуется ввести новый вид депозита «Пенсионер+».
Сложившаяся экономическая ситуация не представляет сильной угрозы развитию банковской системы в России, но, в тоже время, требует постоянного анализа со стороны банка.
Угрозу могут представлять множество экономических факторов (т.е. их изменения), требующих постоянной оценки со стороны банка.
На банковском рынке присутствует высокий уровень угрозы внутриотраслевой конкуренции, так как банковская отрасль развивается и вход на данный рынок хоть и затруднен, но доступен новым подобным организациям. В любой момент у АО «АЛЬФА-БАНК» может появиться новый конкурент.
В банковской отрасли присутствует средний уровень угрозы поставщиков для деятельности АО «АЛЬФА-БАНК».
Следует отметить, что поставщиками финансовых ресурсов могут быть различные юридические и физические лица, являющиеся клиентами банка по сберегательным, инвестиционным и расчетно-кассовым услугам, а также центральный банк и другие кредитные учреждения, являющиеся продавцами кредитных ресурсов.

Фрагмент текста работы:

1. Краткая характеристика АО «АЛЬФА-БАНК»

АО «АЛЬФА-БАНК» — один из крупнейших участников российского рынка банковских услуг. Специализируется на обслуживании физических лиц, индивидуальных предпринимателей и предприятий малого бизнеса.
Сеть банка формируют более 560 офисов в 69 регионах страны. Банк предлагает клиентам основные банковские продукты, принятые в международ-ной финансовой практике.
В числе предоставляемых услуг: выпуск банковских карт, ипотечное и потребительское кредитование, автокредитование, услуги дистанционного управления счетами, кредитные карты с льготным периодом, срочные вклады, аренда сейфовых ячеек, денежные переводы. Часть услуг доступна клиентам в круглосуточном режиме, для чего используются современные телекоммуникационные технологии.
АО «АЛЬФА-БАНК» занимает следующие позиции в международных рейтингах:
1. Fitch Ratings по международной шкале:
• Долгосрочный рейтинг — BBB, прогноз «Стабильный».
• Краткосрочный рейтинг — F3.
• Национальный долгосрочный рейтинг — ААА (rus), прогноз «Стабильный».
• Дата присвоения 27.07.2008 г.
• Дата подтверждения 07.05.2012.
2. Moody’s Investors Service:
• Долгосрочный рейтинг депозитов в иностранной валюте — Baa1, прогноз «Стабильный».
• Краткосрочный рейтинг депозитов в иностранной валюте — P-2, прогноз «Стабильный».
• Долгосрочный рейтинг депозитов в местной валюте — Baa1, прогноз «Стабильный».