Магистерский диплом (ВКР) на тему Управление рисками проектов международного сотрудничества

Содержание:

Введение. 3

1 Теоретические аспекты системы управления рисками
в проектах международного сотрудничества. 6

1.1 Сущность и классификация рисков в управлении
проектами. 6

1.2 Методы анализа и управления рисками проектов. 9

1.3 Специфика системы управления рисками в
проектах международного сотрудничества. 15

2 Исследование системы управления рисками на
примере проекта. 25

международного сотрудничества. 25

2.1 Общая характеристика проекта международного
сотрудничества. 25

2.2. Анализ и оценка рисков проекта международного
сотрудничества. 28

2.3 Практика управления рисками проекта
международного сотрудничества. 39

3 Совершенствование методологии управления рисками
на примере проекта международного сотрудничества. 46

3.1 Новые методы управления рисками проекта
международного сотрудничества  46

3.2 Оценка эффективности разработанных мероприятий. 60

Заключение. 67

Библиографический
список. 71

Введение:

Актуальность исследования. В современных условиях финансово-хозяйственной
деятельности все хозяйствующие субъекты подвержены различным видам рисков, в
частности при осуществлении хозяйственной деятельности. Риск представляет собой
положительное или отрицательное влияние неопределенности. При положительном
влиянии неопределенности выявленный риск может создать какую-либо возможность
для предприятия, т.е. при возникновении данного риска предприятие может
получить определенную прибыль или выгоду для себя, но необходимо понимать, что
не все положительные воздействия приводят к возникновению возможности. Из этого
следует, что положительный риск может перейти в возможность. Возможность – это
способность объекта получить выход, который будет соответствовать требованиям к
этому выходу.

Процедура управления
рисками в проектах международного сотрудничества — сложная проблема, это
многостадийный процесс идентификации, оценки и контроля уровня риска.
Существуют также значительные риски при разработке и реализации проектов. Для
каждого проекта составляется бизнес-план с разработкой программы
финансирования, оценки рисков, т.е. чувствительности изменения показателей
проекта в отношении определенных рисковых ситуаций, например, снижении цены на
продукцию или услуги, рост инфляции, рост затрат и др. Поэтому управление
рисками при осуществлении проектной деятельности приобретает все большее
значение.

Таким образом, внедрение
системы менеджмента рисков проекта международного сотрудничества становится
одной из наиболее актуальных тем и требует к себе особого внимания.

Степень теоретической разработанности исследования. В ходе написания работы были
использованы международные стандарты управления рисками, теоретические
разработки и исследования управления рисками таких авторов, как П.В. Буянов,
В.Н. Вяткин, В.А. Гамза, С.В. Курегян, М.В. Грачева, С.А. Самоволеева.,
материалы периодической печати, электронные ресурсы.

Периодические издания в области исследования управления рисками представлены
журнальными и газетными статьями М.И. Павлова, Л.А. Стрий, Е.С. Максимова, Ю.А.
Рудой и др. В данных работах отражены проблемы использования системы управления рисками в
деятельности организаций.

Объект исследования: реализация проекта международного сотрудничества.

Предмет исследования: оценка рисков проекта международного сотрудничества.

Целью данной выпускной квалификационной работы является совершенствование
системы управления рисками на примере проекта международного сотрудничества.

Для достижения указанных
целей требуется решить следующие задачи:

— рассмотреть
сущность и классификацию рисков в управлении проектами;

— охарактеризовать
методы анализ и управления рисками проектов;

— раскрыть
специфику управления рисками в проектах международного сотрудничества;

— провести
анализ и оценку рисков проекта международного сотрудничества;

— разработать
рекомендации по совершенствованию системы управления рисками на примере проекта
международного сотрудничества.

Практическая значимость работы: предлагаемые изменения призваны
повысить эффективность системы риск-менеджмента при реализации проекта
международного сотрудничества.

Для подготовки данной
работы использовались труды отечественных и зарубежных авторов, аналитические
обзоры современных компаний — практиков в исследуемой области, материалы
периодической печати, ресурсы сети Internet.

Инструменты и
подходы, использованные для выявления и анализа управленческой проблемы: методы
анализа внешнего и внутреннего окружения предприятия, ресурсов и способностей
предприятия (PESTLE-анализ и анализ отрасли, SWOT-анализ).

Инструменты и подходы, использованные
для разработки комплекса предлагаемых изменений: анализ, синтез,
аналогия, обобщение, сравнение, наблюдение, таблицы RACI.

Инструменты и
подходы, использованные для проработки вопросов внедрения комплекса
предлагаемых изменений: алгоритм поиска путей повышения эффективности
управленческой системы, комплекс мероприятий по управлению предприятием
посредством моделирования бизнес-процессов «как есть» и «как будет».

Массивы данных, на которых построена работа:

Первичные источники:
данные предприятия о финансово-хозяйственной деятельности и ретроспективные
данные о системе риск-менеджмента.

Вторичные источники:
финансовая отчётность аналогичных предприятий отрасли, находящаяся в открытом
доступе; данные, полученные из информационного пространства о состоянии внешней
среды.

Модули программы,
используемые в работе: Финансы в организации; Методы исследования в бизнесе;
Стратегический менеджмент; Операционный менеджмент; Управление рисками.

Работа структурно состоит
из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и
приложений.

Заключение:

В процессе обобщения теоретических
подходов к трактовке понятия «риск», нами было сформулировано авторское
определение, раскрывающее, как положительные, так и отрицательные стороны
экономической категории. В ходе исследования выделены основные характеристики
риска, представлены ключевые международные стандарты управления рисками в
различных отраслях экономики.

При анализе литературы на
тему менеджмент рисков, было определено, что риск – это влияние
неопределенности, менеджмент рисков – это скоординированное действие по
управлению организацией с учетом рисков, а система менеджмента рисков – это
часть системы менеджмента, направленная на разработку, внедрение, мониторинг и
постоянное улучшение менеджмента рисков.

Было определено, что для
классификации рисков лучше всего использовать подход, который предложил А.Н.
Фомичев. Этот подход классификации рисков по сферам деятельности предприятия
наиболее точно позволяет разграничить влияние рисков на сферу деятельности
предприятия, а также он позволяет определить на какие риски предприятие может
влиять, а на какие нет, т.е. какими рисками предприятие может управлять.

При анализе было
определено, что процесс управления рисками состоит из пяти основных этапов:
анализа среды предприятия; идентификации и анализа рисков; оценки рисков;
воздействия на риск; мониторинга и анализа рисков.

Обоснована актуальность
выбора методов управления рисками на предприятии. Для идентификации и анализа
рисков подходит метод «мозгового штурма», его необходимо использовать вместе с
контрольным листом. Для оценки рисков подходит «экспертный метод». Для его
использования необходимо знать критерии оценки, поэтому его лучше использовать
вместе с 3-х факторным методом расчета.

Были проанализированы
стандарты ISO 9001:2015 и ISO 9002:2015. Определены пункты и требования стандартов,
которые относятся к управлению рисками, требования стандартов систематизированы
с требованиями ISO 31000:2009 и определены способы их выполнения в системе
менеджмента рисков.

Определена
модель внедрения системы менеджмента рисков на предприятии фармацевтической
отрасли и определены этапы внедрения. Процесс внедрения системы менеджмента
рисков состоит из четырех этапов: подготовительного этапа, этапа планирования,
этапа разработки и этапа внедрения системы.

Модель
функционирования ЕД в рамках существующих вызовов.

1.
В международной практике, как правило, наряду с системой ОСМС может действовать
централизованный закупщик медицинской продукции. Более того, внедрение системы
ОСМС и ФСМС требует определенного периода на становление всех механизмов. В
краткосрочной перспективе, осуществление функций ЕД параллельно со становлением
системы ОСМС представляется наиболее практичным.

2.
Внедрение общего рынка ЛС, ИМН в рамках ЕАЭС окажет влияние на ОТП как
позитивное влияние за счет расширения рынка сбыта, так и негативное влияние за
счет повышения конкуренции. В рамках ЕАЭС ожидается, что к 2025 году у ЕД будет
отсутствовать возможность заключать долгосрочные договоры (далее — ДД) с ОТП, поддержка
которых является одной из приоритетных задач Единого дистрибьютора.

3.
Более того, в краткосрочной перспективе внимания требует риск увеличения объема
контрафактной продукции на фармацевтическом рынке в связи с участием в ЕАЭС.
Единый дистрибьютор, будет одним из важных игроков на общем рынке ЛС, ИМН и
будет учитывать риски, связанные с его функционированием.

4.
Передача социальной функции в рыночную среду несет за собой множество
разнообразных рисков. Агентства по централизованному закупу медицинской
продукции в мире являются, как правило, государственными организациями или
организациями, имеющие сильную взаимосвязь с государственными органами
здравоохранения. Осуществление функции единой дистрибуции медицинской продукции
частной организацией не распространено в мире.

 Оценив риски, необходимо сравнить их величину
с критериями. При сравнении получаем, что 6 рисков из 12 требуют в той или иной
степени вмешательства руководителей отделов. К таким рискам относятся:

1. От
21 – 70 (отложенное вмешательство): кадровый риск (текучесть кадров) и риск
технических неисправностей оборудования (при производстве);

2. От
71 — 200 (средняя срочность вмешательства): риск получения травмы на
производстве;

3. От
201 – 400 (высокая срочность вмешательства): риск получения некачественных
лекарственных средств, риск срыва сроков поставок сырья и объемов и риск
попадания некачественной продукции потребителю.

Таким
образом, оценив риски и сравнив их с критериями, можно сделать вывод, что на
предприятии большую часть рисков составляют те риски, которые не несут
потенциальной опасности для предприятия и не требуют принятия мер по их
устранению, но есть и те риски, которые требуют вмешательства руководителей
отделов. Для таких рисков необходимо разработать меры по их устранению, иначе в
будущем они могут повлечь за собой катастрофические последствия.

Для минимизации риска
сбоя поставок лекарственных средств предлагается внедрить в Стратегию Единого
дистрибьютора новое стратегическое направление — обеспечение бесперебойности
поставок.

Основными целями и
задачами в рамках данного стратегического направления являются:

1 Гарантирование
надежности поставок.

Гарантирование надежности
поставок является важным элементом деятельности ЕД и будет обеспечиваться
наличием неснижаемого запаса ЛС, ИМН.

1) Создание неснижаемого
запаса Единого дистрибьютора. Пути реализации.

Формирование неснижаемого
запаса ЕД и полное соблюдение процедур по содержанию неснижаемого запаса снизит
риск сбоя поставок ЛС и ИМН для МО в рамках ГОБМП.

В качестве
совершенствования технологии риск-менеджмента предприятия предлагается внедрить
проект системы менеджмента рисков на предприятии при переходе с ISO 9001:2008
на ISO 9001:2015.

Идентификация
рисков проекта:

1. Срыв
сроков проекта (увеличение сроков проекта);

2. Слабая
вовлеченность персонала в реализацию проекта;

3. Недооценка
важности отдельных этапов проекта;

4. Загруженность
команды (группы обеспечения качеством);

5. Недостаточное
методическое обучение персонала;

6. Нехватка
ресурсов на осуществление проекта.

Таким
образом, были разработаны меры по устранению рисков, которые требовали от себя
вмешательства руководителей отделов. После реализации данных мер, во время
внутреннего аудита, аудитор должен проверить соответствие плана-отчета мер по
устранению рисков с имеющейся документально оформленной информацией о их
выполнении. Только после этого в столбце с отметкой о выполнении аудитор ставит
дату проведения аудита и свою подпись с расшифровкой.

Фрагмент текста работы:

1
Теоретические аспекты системы управления рисками в проектах международного
сотрудничества 1.1
Сущность и классификация рисков в управлении проектами Современное
развитие предприятий требует от них необходимость формирования эффективной
системы управления, важнейшим, на наш взгляд, элементом которой является
система управления рисками. В ходе исследования, нами были изучены основные
трактовки термина «риск», представленные в таблице 1.

Таблица 1 – Теоретические подходы к
раскрытию термина «риск» Автор Характеристика Белов П.Г. [5] Термин «риск»
характеризует определенную вероятность, а если быть точнее, угрозу потери
определенной части банковских ресурсов, получение убытка либо высокий уровень
непредвиденных расходов Вяткин В.Н., Гамза В.А. [10] Риск можно
рассматривать как ситуационную характеристику каждого производителя
продукции, которая отражает неопределенность ее результата и вероятные
неблагоприятные ситуации в случае неудачи Ляпина С.Ю., Грачева М.В. [24] Категория «риск»
выражается возможностью получения нежелательных результатов деятельности Д.Н. Ушаков [18] Потенциальная
опасность, действие наудачу в надежде на счастливую случайность Источник: составлено автором Как видно из таблицы,
каждый автор по-разному характеризует значение термина «риск». Большинство
ученых сходятся во мнении, что риск – это негативная тенденция, не учитывая
положительные стороны понятия. К примеру, последний автор Д.Н. Ушаков в
толковом словаре дает определение, отражающее положительные стороны термина
«риск» [18, c.689].

На основе обобщения
представленных трактовок понятия «риск», сформулируем авторское определение
риска: специфическое свойство решения, принимаемого субъектом управления, и
основанного на оценке вероятности наступления событий, способных оказать
положительный или отрицательный результат на прогнозируемое состояние системы
управления. В данном определении мы постарались сделать акцент на результате
реализации риска, который может оказаться как положительным, так и
отрицательным.

Оперируя несколькими
понятиями, отразим сущность риска на рисунке 1.

По нашему мнению,
предпосылкой возникновения риска является ситуация неопределенности, которая
характеризует недостаточный объем и качество информации, предназначенной для
принятия управленческих решений и планирования деятельности организации.
Поэтому ситуация неопределенности на рисунке стоит исходной. Неопределенность Риски Результат Неполнота или
неточность информации о состоянии системы Факторы внешней и
внутренней среды, инициирующие реализацию риска Фактические
результаты реализации факторов рисков, выражаемые как в натуральной, так и
денежной форме Рисунок 1 — Схематическое изображение
сущности риска

Источник: [13, c.272] В результате действия
неопределенности создаются факторы риска, включающие совокупность факторов
внешней и внутренней среды, способствующие реализации рискового события. Под
влиянием факторов риска формируется результат его реализации – положительные
или отрицательные события, действующие на систему. Неблагоприятные результаты
реализации риска могут выражаться в следующем [13, c.272]: упущенная выгода;  убытки (потеря части или всего капитала);
отсутствие какого-либо результата; недополучение прибыли; события, оказывающие
влияние на получение будущих доходов.

В соответствии с
вышесказанным, выделим следующие основные характеристики риска [18, c.163]:

1. Экономическая природа риска. Риск является экономической