Магистерский диплом (ВКР) на тему Совершенствование управления человеческими ресурсами на промышленном предприятии.

Содержание:

Введение. 4

1. Теоретические аспекты  управления человеческими ресурсами на
промышленном предприятии. 8

1.1. Персонал как важный
производственный ресурс промышленного предприятия  8

1.2. Система управления
человеческими ресурсами и ее особенности на промышленном предприятии. 14

1.3. Методы оценки персонала. 21

1.4. Эффективность управления
человеческими ресурсами и методика ее оценки  24

2. Анализ особенностей
управления человеческими ресурсами ПАО «ВЫСОЧАЙШИЙ». 32

2.1. Организационная
характеристика предприятия. 32

2.2. Экономическая
характеристика предприятия. 38

2.3. Анализ трудовых ресурсов
предприятия. 44

2.4. Оценка эффективности
управления человеческими ресурсами на предприятии  50

3. Рекомендации по
совершенствованию управления человеческими ресурсами ПАО «ВЫСОЧАЙШИЙ». 60

3.1. Основные пути оптимизации
кадрового менеджмента современных предприятий. 60

3.2. Направления повышения
эффективности управления персоналом ПАО «ВЫСОЧАЙШИЙ». 64

3.3. Социально-экономическая
эффективность предлагаемых рекомендаций  70

Заключение. 73

Список использованных источников. 75

Приложения. 83

Введение:

Актуальность темы данного исследования определяется тем, что
современный этап развития менеджмента как науки основным производственным
ресурсом признает человеческий капитал, то есть персонал организации. Поэтому в
практике работы каждого предприятия, в частности и промышленного, сегодня
чрезвычайно важной становится работа службы управления персоналом. При этом
можно отметить некоторое усложнение задач и функций данной службы в современных
условиях, что обусловлено требованиями рыночной экономики. Так, если раньше
главной задачей служб персонала было обеспечение текущих производственных
потребностей предприятия в необходимом количестве трудовых ресурсов, то
сегодня, в рамках новой парадигмы менеджмента, на первый план выходят
стратегические задачи, принципы социальной ответственности компаний по
отношению к своим сотрудникам. С учетом таких изменений меняется и роль
кадрового менеджмента, его основные задачи сегодня связаны не просто к
организации работы оборудования, но к постоянному поиску путей оптимизации
работы персонала, повышения его удовлетворенности работой, формирования
лояльности кадров и т.д.

Особенно актуальны эти вопросы для крупных промышленных
предприятий, которые сталкиваются с проблемой высокой текучести кадров. Именно
такие компании сегодня внедряют различные корпоративные программы, новые
кадровые технологии, направленные на совершенствование кадровой политики и
обеспечение высокой эффективности использования человеческого потенциала. Это и
определяет актуальность проведения данного исследования на материалах Публичного
акционерного общества «ВЫСОЧАЙШИЙ».

Степень научной разработанности темы исследования достаточно
высокая, что только подчеркивает ее актуальность на современном этапе развития
экономики. Вопросы совершенствования управления человеческими ресурсами
рассматривает Т.Ю. Базаров, А.Я. Кибанов, Ю.Г. Одегов, Н.В. Федорова и т.д. Значительную роль в оптимизации
управления персоналом исследователи уделяют вопросам мотивации человеческих
ресурсов. Эти аспекты темы исследует Т.Г. Озерникова, Н.В. Овсюк, В.Н. Якимов и др.
Значительную роль в совершенствовании кадровой политики исследователи отводят
вопросам социально ответственного управления. Эти аспекты темы раскрыты в
работах В.Н. Тисуновой,
Т.П. Авдуловой, В.В. Балахтар, Е.А. Пырьев и др.

Целью исследования в данной работе является разработка путей
совершенствования управления человеческими ресурсами на промышленном
предприятии ПАО «ВЫСОЧАЙШИЙ».

Для достижения указанной цели в работе поставлены следующие
задачи исследования:

—
охарактеризовать персонал как важный
производственный ресурс промышленного предприятия;

—
описать систему управления человеческими
ресурсами и методику ее оценки;

—
дать организационную и экономическую
характеристику предприятия ПАО «ВЫСОЧАЙШИЙ»;

—
провести анализ трудовых ресурсов предприятия;

—
оценить эффективность управления человеческими
ресурсами на предприятии;

—
рассмотреть возможные направления повышения
эффективности управления персоналом ПАО «ВЫСОЧАЙШИЙ» и оценить их социально-экономическую
эффективность.

Объектом исследования в данной работе выступает кадровая
политика современных организаций.

Предмет исследования – совершенствование управления
человеческими ресурсами на промышленном предприятии.

Методы исследования. В ходе выполнения данной работы были
использованы ряд общенаучных методов исследования: анализ научных источников,
метод сравнения, обобщения, анализа и синтеза, индукции и дедукции. Также были
использованы специальные методы исследования, прежде всего методы финансового
анализа (метод динамики и структуры, коэффициентный метод), метод анализа
документов, метод опроса (анкетирования), методы статистической обработки
результатов анкетирования, табличные и графические приемы представления
данных. Информационную базу
исследования составляют источники научной экономической информации (монографии,
учебно-методическая литература, публикации в научных периодических изданиях,
Интернет-публикации), а также финансовая отчетность ПАО «ВЫСОЧАЙШИЙ», данные
статистического учета компании, годовые отчеты предприятия.

Научная новизна
исследования состоит в систематизации основных 
направлений и инструментов системы управления персоналом на промышленных
предприятиях, а также в формировании комплексной системы методов оценки эффективности
управления человеческими ресурсами промышленных предприятий.

Теоретическая
значимость исследования состоит в разработке и обосновании механизма влияния
отдельных кадровых технологий на оптимизацию использования человеческих
ресурсов и финансовые результаты промышленных предприятий. Практическая ценность
данного исследования заключается в том, что рекомендации, разработанные на
основе аналитических данных в процессе ее выполнения, дадут возможность
существенно усовершенствовать процессы управления персоналом на исследуемом
предприятии ПАО «ВЫСОЧАЙШИЙ».

Работа состоит из введения, трех глав с параграфами,
заключения, списка использованных источников и приложений. В первой главе
проанализированы теоретические аспекты темы. 
Во второй главе оценены экономическая деятельность, персонал и кадровая
политика ПАО «ВЫСОЧАЙШИЙ». В третьей главе рассмотрены перспективы оптимизации
управления персоналом на исследуемом предприятии. В структуре работы 82 страницы,
16 таблиц, 17 рисунков, 67 источников литературы и электронных ресурсов.

Полученные
в  ходе исследования результаты имеют
прикладной характер и могут быть применены в организациях аналогичной сферы
деятельности.

Заключение:

Система управления персоналом промышленного предприятия
предусматривает ориентированный на перспективу комплекс мероприятий в сфере
кадрового менеджмента, разработанный с целью обеспечения долгосрочных и
оперативных целей компании за счет оптимальной обеспеченности
высококвалифицированными, ответственными, лояльными человеческими ресурсами,
ориентированными на эффективную совместную трудовую деятельность. Основными
направлениями кадровой политики являются: отбор, подбор и наем персонала;
адаптация нового персонала; мотивация и стимулирование эффективной трудовой
деятельности персонала; оценка и аттестация персонала; обучение, повышение
квалификации, развитие персонала; формирование организационной культуры
организации. Эти направления тесно связаны друг с другом и только в комплексе
они обеспечивают достижение целей промышленного предприятия

Кадровая политика организаций может значительно отличаться в
зависимости от размера компании, фазы ее жизненного цикла, национальных особенностей
системы менеджмента и т.д. При этом в основе реализации кадровой политики лежит
комплекс методов управления персоналом, который включает
административно-распорядительные, экономические и социально-психологические
методы.

Эффективность кадровой политики является комплексной
социально-экономической категорией, которая включает в себя экономическую и
социально-психологическую эффективность. Первую можно оценить с помощью
количественных методов исследования (уровень производительности труда, зарплатоемкость,
соотношение темпов роста выручки и заработной платы, показатели прибыли в
расчете на одного работника и т.д.), а вторую – с помощью анализа данных
кадрового учета (например, оценка текучести кадров), а также с помощью
социально-психологических методов анализа (анкетирование, тестирование). Практическое исследование в данной работе проведено на
примере ПАО «ВЫСОЧАЙШИЙ». Организационная структура управления компании построена
по смешанному принципу. В ее основе лежит функциональное распределение управленческих
структур, но при этом в ней выделены также территориальные отделы.

В ПАО «ВЫСОЧАЙШИЙ» организацией кадровой политики занимается
Дирекция по кадрам. Результаты исследования показали наличие ряда недостатков
кадровой политики компании, что является причиной недоукомплектации штата,
недостаточного уровня удовлетворенности персонала трудом. В частности, в ПАО
«ВЫСОЧАЙШИЙ» неэффективны процессы подбора персонала и адаптации новых
сотрудников.

Для ПАО «ВЫСОЧАЙШИЙ» важными путями оптимизации кадровой
политики являются: 1) разработка локальных нормативных актов, регулирующих
вопросы адаптации персонала (Положения об адаптации персонала, формы отчетов о
проведении адаптации); 2) изменение процедуры подбора кадров за счет проведения
психологического исследования новых сотрудников с помощью специализированных
программ психодиагностики для выявления их мотивационных факторов, целевых
установок на карьерный рост; 3) включение в кадровую службу должности кадрового
психолога и проведение психологического консультирования сотрудников.

Предложенные рекомендации будут иметь не только
положительное влияние на трудовой коллектив ПАО «ВЫСОЧАЙШИЙ», но и на
финансовые результаты деятельности предприятия. В целом, разработанные меры в
сфере кадровой политики будут способствовать стабилизации персонала, снижению
уровня дефицита трудовых ресурсов, сокращению текучести кадров и т.д.

Фрагмент текста работы:

1. Теоретические аспекты  управления человеческими ресурсами на
промышленном предприятии

1.1. Персонал как важный производственный ресурс
промышленного предприятия В современной научной литературе персонал рассматривается
как один из наиболее важных ресурсов организации. Но для понимания его роли
важно обратиться к историческим этапам развития экономических отношений. В
начале их зарождения роль трудовых ресурсов недооценивалась. Персонал как
ресурсы предприятия начал формироваться в начале XIX в. До 1800 года
предприятия были небольшими по объему, основной штат их работников
преимущественно состоял из членов одной семьи. В этих условиях вопрос
человеческого фактора в бизнесе и качества формирования персонала были
второстепенными [8, с.28].

Только с увеличением объемов производства и расширением
предприятий начал формироваться персонал как ресурс труда, разрабатывались
научные подходы к управлению персонала. То есть, было признано значение
персонала и его влияние на результаты деятельности компаний. Но все же и в ХХ
веке отношение к персоналу прошло еще ряд этапов эволюции (табл. 1).