Магистерский диплом (ВКР) на тему Совершенствование программ подготовки различных категорий авиационного персонала («Работник по организации обслуживания пассажирских перевозок воздушным транспортом»)

Содержание:

Введение 4

1. Теоретические аспекты подготовки персонала 8

1.1 Управление подготовкой профессиональных кадров: понятие, сущность, цели, задачи 8

1.2. Основные принципы и методы подготовки профессиональных кадров 15

2. Анализ подготовки различных категорий авиационного персонала «РОЯЛ ФЛАЙТ» 34

2.1 Организационно-экономическая характеристика организации 34

2.2 Анализ подготовки авиационного персонала организации 38

3. Совершенствование подготовки различных категорий авиационного персонала 52

3.1 Предложения по улучшению подготовки различных категорий авиационного персонала …. 52

3.2 Эффективность предложенных мероприятий 83

Заключение 88

Список литературы 91

Приложение 95

Введение:

В современных условиях развития и роста конкуренции задача любой организации – не только выжить, но и оставаться конкурентоспособной на рынке труда как можно дольше. Успех предприятия напрямую зависит от эффективности работы его сотрудников. Поэтому проблема развития персонала актуальна для многих организаций.

Развитие персонала позволяет использовать собственные производственные ресурсы работающих без поиска новых высококвалифицированных кадров на внешнем рынке труда.

Развитие персонала предполагает развитие профессиональных знаний, умений и навыков сотрудников исходя из задач, поставленных перед соответствующими подразделениями, которые, в свою очередь, привязаны к стратегии организации. Развитие персонала может быть разным по форме, содержанию и способу организации, что зависит от конкретных целей, временных и финансовых ресурсов.

В настоящее время в отечественной авиации сложилась критическая ситуация для сохранения накопленного за долгие годы научно-технологического задела и производственно-технического потенциала. Главными причинами этой ситуации являются недостаточная преемственность поколений специалистов в образовательной, научно-исследовательской, опытно-конструкторской и производственно-технологической деятельности и недостаточный приток молодых специалистов при слабом их закреплении на рабочих местах.

Произошел серьезный разрыв теоретической и практической подготовки, образовательной и научной деятельности. Актуальной и неотложной задачей является создание условий для скорейшего восполнения дефицита высококвалифицированных летных, инженерных, технических и рабочих кадров.

Появление новых, современных, направлений в авиации (сложное технологическое оборудование с микропроцессорами и программным управлением; информационные системы автоматизированного проектирования, производства и управления; сертификация и управление качеством; функционально-стоимостной анализ; маркетинг и менеджмент), не обеспеченных кадрами, еще сильнее осложняет ситуацию и требует срочного разрешения кадровых проблем и обуславливает актуальность исследуемой проблемы.

Общее количество летных часов и проверка квалификации — это не то же самое, что компетентность. Глубокие знания и понимание, наряду с процедурными знаниями, — это то, чему должны обучаться.

На протяжении десятилетий авиация использовала датчики и данные, чтобы сделать полеты безопаснее для всех. Многие сложные системы на борту самолетов используют данные, чтобы видеть сквозь облака, ориентироваться, избегать столкновений и обеспечивать пассажирам беспрепятственное путешествие. Данные с регистратора быстрого доступа загружаются и анализируются, чтобы сделать полет более безопасным и эффективным. И в худшем случае черные ящики помогают нам понять, что что-то пошло не так, и как мы можем избежать катастрофы в будущем.

Данные с самолетов начинают информировать о том, как проходят обучение сами пилоты. Например, решения о настройке тангажа и дроссельной заслонки во время взлета и набора высоты могут оказать огромное влияние на общий расход топлива, что влияет как на окружающую среду, так и на экономику авиакомпании.

Но в обучении происходит большая революция, также связанная с данными. В то время как идея, заключается в использовании эксплуатационных данных для улучшения подготовки пилотов, идея обучения на основе компетенций заключается в использовании наблюдений за знаниями, навыками и отношениями отдельного пилота, чтобы адаптировать обучение к индивидуальным потребностям пилота

Заключение:

В результате проделанной работы решены следующие задачи: рассмотрено управление подготовкой профессиональных кадров: понятие, сущность, цели, задачи; описаны основные принципы и методы подготовкой профессиональных кадров; рассмотрена организационно-экономическая характеристика организации; проведен анализ подготовки авиационного персонала организации; представлены предложения по улучшению подготовки различных категорий авиационного персонала; обоснована эффективность предложенных мероприятий.

Технология превратилась в сложный и доступный инструмент, который использует 3D-изображения для погружения пользователя в моделируемую среду — настолько, что они чувствуют, что они на самом деле там. Виртуальную реальность можно эффективно разделить на три канала:

Мобильная виртуальная реальность – позволяет пользователям вставлять свои мобильные устройства в гарнитуру виртуальной реальности. Объединение виртуальной реальности и Blitzwolf VR создает 3D-очки виртуальной реальности и гарнитуры виртуальной реальности для iPhone 8 plus и Xiaomi Samsung.

Автономная виртуальная реальность – это гарнитуры, для работы которых не требуются дополнительные кабели или устройства.

Desktop – VR на базе высокопроизводительных компьютеров и гарнитуры виртуальной реальности.

Экономическая эффективность использования виртуальной реальности в корпоративном обучении неоспорима. Поскольку гарнитуры и технологии виртуальной реальности можно использовать снова и снова, единовременные расходы эффективно покрываются вторым обучением.

На рынке доступно множество устройств виртуальной реальности – от недорогих картонных моделей, работающих с мобильными устройствами

Фрагмент текста работы:

1. Теоретические аспекты подготовки персонала

1.1 Управление подготовкой профессиональных кадров: понятие, сущность, цели, задачи

Умные, стратегические лидеры прекрасно понимают тот факт, что люди, которые работают вместе с ними каждый день, являются самым большим ресурсом бизнеса.

К сожалению, этот ценный актив также часто недостаточно развит и используется.

Создание типов планов развития сотрудников и доказательство возможностей для их профессионального роста и развития — это не просто хорошая идея, это необходимость для обеспечения долгосрочного успеха бизнеса.

Не имея возможностей для профессионального развития на своей текущей работе, многие сотрудники с высоким потенциалом перейдут в организации, которые способствуют их росту, что обойдется организациям, которые не желают или не могут поддерживать стратегические методы обучения и развития своих сотрудников как непосредственно ощутимыми, так и непредвиденными нематериальными способами [8, стр. 56].

Деньги и время, которые требуются для найма, ориентации и обучения новых сотрудников, часто лучше потратить на развитие и поощрение талантов и интересов нынешних сотрудников, особенно когда они в остальном довольны своей работой.

Профессиональное развитие — это обучение, которое помогает сотрудникам улучшить свои текущие рабочие показатели и готовит их к будущей карьере. Этот процесс способствует продвижению вперед и определению возможностей узнать что-то новое, освежить свои способности или оставаться в курсе изменений в области. Профессиональное развитие