Магистерский диплом на тему Управление производительностью труда на предприятии РКП (ракетнокосмическая промышленность) с применением современных технологий

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА НА СОВРЕМЕННОМ ПРЕДПРИЯТИИ И ВОЗМОЖНОСТИ BIG DATE 7
1.1 Производительность труда как главный фактор эффективности предприятия 7
1.2 Управление производительностью труда 13
1.3 Технологии больших данных 20
ГЛАВА 2. ЭФФЕКТИВНОСТЬ УПРАВЛЕНИЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬЮ ТРУДА: АНАЛИТИЧЕСКИЙ АСПЕКТ НА ПРИМЕРЕ АО «РОССИЙСКИЕ КОСМИЧЕСКИЕ СИСТЕМЫ» 32
2.1 Организационно-экономическая характеристика деятельности АО «Российские космические системы» 32
2.2 Анализ использования рабочей силы АО «Российские космические системы» 36
2.3 Анализ производительностью труда в АО «Российские космические системы» 46
ГЛАВА 3.РАЗРАБОТКА И ВНЕДРЕНИЕ ТЕХНОЛОГИИ БОЛЬШИХ ДАННЫХ ДЛЯ ПОВЫШЕНИЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА НА ВЫСОКОТЕХНОЛОГИЧНОМ ПРЕДПРИЯТИИ 57
3.1 Мероприятия по увеличению производительности труда 57
3.2 Внедрение технологии больших данных для повышения производительности труда на высокотехнологичном предприятии 62
3.3 Экономическая эффективность предложенных мероприятий 70
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 79
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ 82
ПРИЛОЖЕНИЯ 90

Введение:

Актуальность темы. В условиях современной рыночной экономики главной задачей управления персоналом высокотехнологичных предприятий является достижение оптимального уровня производительности труда. Рост производительности труда достигается не только внедрением новейших достижений в области техники, технологии и управления предприятием, но и эффективной системой стимулирования труда.
Потерянное время и дополнительные ресурсы на перенастройки системы управления персоналом требуют компенсации в кратчайшие сроки, поскольку эти статьи расходов не предусмотрены финансово-экономическими планами предприятия, снижает прибыльность его деятельности. Сохранить и повысить эффективность использования трудовых ресурсов можно, используя современное научно-методическое обеспечение, принципы которого учитывают необходимость сохранения баланса интересов участников процессов и интегрированный взгляд на результативные показатели деятельности персонала.
Любое предприятие в процессе выполнения своей деятельности встает перед выбором наиболее актуальной формы и системы оплаты труда. Бесспорно, данная проблема решается путем сравнения все возможных доводов в выгоду той или иной формы. Производительность тех работников, которые стремятся к успеху, может быть повышена за счет расширения круги заданий, которые необходимо выполнить. Включение работников в программы комплексного управления качеством положительно отражается на преданности сотрудников своей работе.
Составляющей современных глобальных изменений является радикальные преобразования всех сфер деятельности, которые обусловлены трансформацией экономики в хозяйственный механизм рыночного типа, требует выявления всестороннего потенциала, аккумулированного в феномене менеджмента. Мир управления меняется очень быстро, и важно, постоянно обновлять менеджерские навыки и поддерживать профессиональные управленческие ноу-хау в актуальном состоянии. В процессе управления выделяются потребности и интересы людей, команд, коллективов, общества и в соответствии с ними формулируются цели и задачи производственных и социально-экономических систем, определяются, создаются и распределяются ресурсы для достижения определенных целей и задач, организуется совместный труд. «Управление производительностью труда в эпоху больших данных» является важной составной частью менеджмента со своим собственным предметом и объектом.
Теоретическую базу управления производительностью труда в эпоху больших данных формируют: теория предпринимательства, фирмы, конкурентоспособности, институционализм, микроэкономическая теория управления человеческими ресурсами в эпоху больших данных, теории преобразования знаний, получения новых знаний, концепция организации, учится, компании, основанной на знаниях, концепция «тройной спирали». Также используются общенаучные и специальные методы познания.
Дальнейшее развитие системы управления человеческими ресурсами в эпоху больших данных должно отражать в своем содержании все современные реалии и тенденции, а иногда, несмотря на свою опережающую функцию, и предвидеть будущее, служить ориентиром тем или иным аспектам построения эффективной современной организации. Такая работа должна иметь широкомасштабный характер, являться кропотливой по своей сути и требует научно взвешенного, аргументированного подхода.
Значительный вклад в исследование проблемы управления производительностью труда внесли Н.Питель, В. Плаксов, А. Ревенко, В. Филева, Ю. Фомина, В. Шалимов и другие ученые.
Невзирая на многочисленные исследования отечественных и зарубежных ученых в РФ не хватает системных исследований в сфере управления производительности труда, который предопределяет потерю управляемости процессами регулирования производительности труда на разных экономических уровнях, приводит к обострению кризисных явлений в экономике. Однако, остаются вопросы повышения эффективности использования трудовых ресурсов в условиях реального предприятия в современных условиях. Решение этой проблемы требует дальнейших исследований и научного обоснования. Это обуславливает актуальность темы исследования.
Целью исследования является использование больших данных для повышения производительности труда на высокотехнологичном предприятии.
Для достижения цели ставятся следующие задачи:
— исследовать теоретические аспекты обеспечения производительности труда на современном предприятии и возможности Big Date;
— провести анализ эффективности управления производительностью труда: аналитический аспект;
— разработать мероприятия по внедрению технологии больших данных для повышения производительности труда на высокотехнологичном предприятии.
Объектом исследования является АО «Российские космические системы». Предмет исследования – процесс управления производительностью труда на предприятии с применением современных технологий.
Для проведения исследования использованы следующие методы: экономико-математический, анализ, синтез.
Новизна работы: внедрение технологии больших данных для повышения производительности труда
Предложено для АО «Российские космические системы» в организационную структуру добавить новый отдел с использованием технологий Big Data.
В рамках увеличения производительности труда АО «Российские космические системы» предложены ряд мер:
‒ создать отдел Big Data;
‒ ввести новую систему надбавок для сотрудников АО «Российские космические системы»:
‒ надбавка за выполнение плана, надбавка за разработку оригинальных идей, надбавка за соблюдение бизнес-процессов, трудовой дисциплины и стандартов организации; разработать в организации систему наград;
‒ усовершенствовать материальное стимулирование сотрудников путем расширения компенсационного пакета сотрудников организации.
Структура магистерской работы: состоит из введения, трех разделов, списка использованной литературы, заключения и приложений. Практическая ценность исследования заключается в том, что предложения по управления производительностью труда на предприятии с применением современных технологий на рассматриваемом предприятии могут быть использованы как в данной организации, так и в других предприятиях Российской Федерации.

Заключение:

Можно утверждать, что производительность рассматривается как общий показатель, который характеризует эффективность использования ресурсов для производства продукции, а производительность труда как обобщающий показатель эффективности трудовой деятельности работников.
Производительность — это ключевой фактор конкурентоспособности экономики и стабильного экономического роста. Поэтому каждому предприятию необходимо уделять надлежащее внимание повышению уровня производительности труда. Это будет содействовать социально-экономическому развитию и обеспечению конкурентоспособности предприятия на рынке. А на основании проведенного анализа и выявления резервов разрабатывать и реализовывать соответствующие программы управления производительностью труды, которые направлены на ее повышение на предприятии.
По своей специфике рост производительности труда может быть обусловлен и научно-техническими, и организационными, и структурными, и социальными факторами, последние из которых достаточно трудно поддаются оценке, но являются наиболее эффективными в случае правильного мотивирования потребностей персонала. Основными показателями, которые характеризуют производительность труда являются трудоемкость изготовления продукции и выработка одного работника в единицу времени. Именно данные показатели являются основополагающими при организации производства продукции любого предприятия.
Наиболее распространенным показателем производительности труда работников организации является выработка. Для целей анализа трудовых ресурсов необходимо использовать методику, позволяющую поэтапно оценить ключевые показатели, характеризующие эффективность их использования, выявить проблемы, препятствующие этому, и разработать необходимые рекомендации, направленные на их устранение.
На многолетнем пути становления и развития коллектив ОАО «Российские космические системы» успешно решал многие организационные, научно-технические и производственные проблемы, демонстрируя достижения мирового уровня космической техники. Первые межконтинентальные баллистические ракеты, первый спутник Земли, открывший человечеству дорогу в космос, первый пилотируемый космический полет, научные исследования Луны, Марса и Венеры – вот работы, выполненные при активном участии ОАО «Российские космические системы». Системы космической связи и навигации также стали областью эффективной деятельности ОАО «Российские космические системы» в социальной и оборонной сферах.
Можно выделить следующие факторы, оказывающие существенное влияние на стратегический выбор в области управления производительностью труда в эпоху больших данных: философия управления человеческими ресурсами в эпоху больших данных, доминирующая стратегическая ориентация организации, тип конкуренции, интернационализация организации, — уровень внутренней интеграции организации
Цифровые технологии позволяют бизнесу анализировать продажи, запасы, состояние производственных мощностей и операционных процессов на новом уровне гранулярности. Это, в свою очередь, приводит к качественно новым выводам в отношении продуктов компании, взаимодействия с поставщиками и клиентами, организации процессов.
Цифровую трансформацию предприятия можно рассматривать с двух перспектив. Первая — это цифровизация бизнес-модели — трансформация модели взаимодействия с клиентом, переход от традиционных продаж к модели «умного» продукта, дополненного цифровым сервисом для клиента. Вторая — операционная цифровизация — внедрение цифровых инструментов для повышения эффективности предприятия в рамках существующей бизнес-модели.
Согласно глобальному исследованию KPMG, 95% генеральных директоров промышленных предприятий рассматривают цифровую трансформацию как возможность для повышения производительности труда и развития бизнеса.
Что касается функции управления производительностью труда в в эпоху больших данных в организациях, выделяются следующие: внешние факторы, связанные с внешней средой организации, внутренние факторы, связанные с внутренней средой организации. Внешняя среда включает в себя следующие факторы: правовые, этические, политические, технологические, образовательные, социокультурные и экономические.

Фрагмент текста работы:

ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА НА СОВРЕМЕННОМ ПРЕДПРИЯТИИ И ВОЗМОЖНОСТИ BIG DATE

1.1 Производительность труда как главный фактор эффективности предприятия

Производительность труда (Labor productivity) – это один из показателей, отражающих эффективность работы предприятия – отношение выводимой продукции к вводимым ресурсам [8, c. 36].
Экономическое содержание категории «производительность труда» по-разному трактуется современными учеными.
А.Смит и другие представители «английской школы классической политэкономии», отмечали, что богатство народов создается производительным трудом во всех отраслях экономики. И будь- какой член общества получает свои доходы именно из этого источника, поскольку достижение высокого уровня жизни в значительной степени заключается в создании условий для повышения производительности его труда [15, с. 158-160].
К. Маркс измерял рост производительности труда непрямым методом. Он рассматривал отношение производительности технических усовершенствований, которые были переведены в численность годовых работников к численности производительного населения (производительности живого труда) [10, с. 124].
В конце ХIХ ст. на предприятиях разных форм собственности стало больше внимания уделять производительности труда. Так, в 1879 г. в «Историко-статистичному обзоре промышленности России» отмечалось, что были созданные «бюро труда», которые занимались изучением физического и морального состояния рабочих, длительностью рабочего дня, мотивацией работников и тому подобное. Также начала измеряться величина стоимости валовой продукции, то есть суммы производства на одного работающего [7, с. 19].
Ж. Б. Сей предложил знаменитую триаду: капитал — прибыль, земля — рента, труд зарплата. Эта теория получила двойное объяснение: с одной стороны, анализировался принцип риска, согласно которому использование каждого из ресурсов связано с опасностью потерь и требует компенсации, а из другого — приходились принципы разной производительности факторов. Стоит отметить, что теория факторов производства связала величину доходов с рыночными характеристиками — спросом, предложением, ценой, доходом [13].
Теория Ж. Б. Сея получила значительное подкрепление в виде концепции предельной производительности, при которой доходы определялись как цена ресурсов в зависимости от их наибольшей отдачи. Да, к ранее известных ресурсов – капитал земля и труд — был прибавлен еще один ресурс предпринимательские способности.
По концепции Ф. У Тейлора, на производительность труда больше всего влияют материальные стимулы, которые опираются по требованию осуществления основательной специализации труда. На основе хронометража рабочего дня устанавливались жестокие нормы выполнения работ, которые определяли уровень заработной платы. Таким образом, организация трудового процесса, с одной стороны, определяла режим работы и, соответственно, ожидаемый доход, а из другого — формировала строгую дисциплину и четкую концентрацию условий производства, физических и психологических качеств человека [16, с. 7-8].
Считаем, что тейлоризм эффективнее всего работает при условиях конвейерного производства, где режим труда определяется машиной, технология почти не изменяется и может быть распределена на несколько операций. Подход Е. Мейо (школа «человеческих отношений») выразился в стимулирующем влиянии на социально-психологический климат в коллективе и, соответственно, на эффективность производства. По мнению Е. Мейо, для высокой позитивной мотивации необходимо создать на производстве «человеческие отношения», которые бы включали системы ответственности и распределения дохода (заработку)[13].
Согласно теории Е. Мейо, важно укреплять внутрипроизводственные коммуникации, то есть вместо традиционного принципа «сверху вниз» необходимо развивать принцип «снизу — вверх», который включает участие исполнителей в принятии управленческих решений, которое увеличивает размер материального вознаграждения, улучшает моральный климат, влияет на конечные результаты работы, способствует повышению социального статуса работающих и в конечном итоге росту эффективности трудовой деятельности.
Г.Форду и его последователям удалось значительно повысить производительность труда и сократить расходы производства. Да, благодаря тщательному хронометражу была увеличенная скорость конвейера к такой степени, что рабочий не имел ни одной свободной минуты. При этом действовали очень жестокие штрафные санкции «за 10-20 секунд свободного времени рабочему могли записать 1-2 часа прогулов» [4, с. 28].
Модели В. Врумаха, А. Маслоу, Д. Мак грегора, Ф. Херцберга создали школу «человеческих отношений», которая опиралась на концепцию первоочередной взаимосвязи достигнутого уровня производственных отношений с разными мотивами изменений этого уровня, а именно: социальнопсихологическими аспектами повышения эффективности производства, необходимостью сочетания материального и морального стимулирования, которое подтолкнуло к дальнейшему изучению влияния мотивационного механизма на уровень, структуру и взаимосвязь всех доходных составляющих частей [12].
Кремнев Г.Р. считает производительность труда как «эффективность производственной деятельности людей в процессе создания материальных благ и услуг» [14, с. 118].
И. Бланк утверждает, что производительность труда есть соотношение основных результатов деятельности торгового предприятия к затратам труда персонала на ее осуществление в отчетном периоде [2, с. 147].
П. Борщевский и Т. Собор отмечают, что производительность труда в широком плане выступает в качестве критериального измерителя эффективности и интенсификации общественного производства [3].
Новоятлев М.А. утверждает, что производительность труда является «обобщающим показателем использования рабочей силы, что, как и все показатели эффективности, характеризует соотношение результатов и расходов, в данном случае, — результатов труда и его расходов» [18, с. 361].
К. Мак