Магистерский диплом на тему Тема Диссертации : Разработка проекта открытия медицинского центра.

ВВЕДЕНИЕ 3
Глава 1. Теоретические основы проектного управления 7
1.1. Проектное управление, основные понятия, современные подходы 7
1.2. Особенности проектного управления в здравоохранении 10
1.3. Методика разработки бизнес-проекта и этапы бизнес-планирования 14
Глава 2. Анализ рынка медицинских услуг России 22
2.1. Рынок медицинских услуг в России и правовые аспекты предпринимательства в здравоохранении 22
2.2. Бизнес-план как основа проекта открытия медицинского центра 30
Глава 3. Разработка бизнес-плана открытия медицинского центра 35
3.1. Резюме проекта создания медицинского центра 35
3.2. Характеристика медицинского центра 36
3.3. Описание услуг 37
3.4. Анализ конъюнктуры рынка 38
3.5. Маркетинговый план 52
3.6. Организационный план 64
3.7. Производственный план 67
3.8. Риски и их страхование 72
3.9. Финансовый план 82
3.10 Оценка экономической целесообразности проекта 87
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 90
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 91

Актуальность темы. Бизнес-план — это эффективный инструмент привлечения инвестиций, так как он позволяет не только оценить рентабельность будущего инвестиционного проекта, но также определить необходимый размер инвестиций, источники возврата средств и сроки окупаемости будущего бизнес-проекта.
Каждый предприниматель, начиная свою деятельность, должен ясно представлять потребность на перспективу в финансовых, материальных, трудовых и интеллектуальных ресурсах, источники их получения, а также уметь четко рассчитать эффективность использования ресурсов в процессе работы фирмы.
В рыночной экономике предприниматели не смогут добиться стабильного успеха, если не будут четко и эффективно планировать свою деятельность, постоянно собирать и аккумулировать информацию как о состоянии целевых рынков, положении на них конкурентов, так и о собственных перспективах и возможностях.
При всем многообразии форм предпринимательства существуют ключевые положения, применимые практически во всех областях коммерческой деятельности и для разных фирм, но необходимые для того, чтобы своевременно подготовиться и обойти потенциальные трудности и опасности, тем самым уменьшить риск в достижении поставленных целей.
Важной задачей является проблема привлечения инвестиций, в том числе и зарубежных, в действующие и развивающиеся предприятия. Для этого необходимо аргументировать и обосновать оформление проектов (предложений), требующих инвестиций. Для этих и некоторых других целей применяется бизнес-план.
Бизнес — план призван помочь:
а) новому поколению предпринимателей;
б) опытным руководителям действующих предприятий в конкурентной борьбе;
в) получить национальные и иностранные инвестиции для подъема отечественной экономики и отдельных ее отраслей.
Бизнес-планы составляют обычно по следующим причинам:
Чтобы представить дело в наиболее выгодном свете людям извне, например, инвесторам.
Здесь дело представляется со всеми сильными и слабыми сторонами. Этот бизнес-план используется постоянно как инструмент управления.
Важность серьёзного подхода к составлению бизнес-плана заключается в следующем:
Сегодня всё большее число людей включаются в предпринимательскую деятельность, в своём большинстве мало представляющие о её сути. Многие из них никогда не руководили каким-либо коммерческим предприятием и не всегда чётко представляют себе решение тех многочисленных проблем, которые на каждом шагу ставит им жизнь;
Начал резко меняться сам облик экономической модели в связи с началом массовой приватизации, акционирования. Новые условия вводят в действие новые законы экономической жизни, доселе нам неизвестные;
Разработка бизнес-плана является необходимым процессом как для стартапа, так и для уже работающей организации.
Возможные цели разработки:
 получение кредита или государственной поддержки для открытия собственного бизнеса;
 предварительная оценка перспектив и возможных рисков инвестиционного проекта;
 представление бизнес — проекта перед потенциальными инвесторами или контрагентами для получения финансирования;
 организационное планирование для определения долгосрочных, среднесрочных и краткосрочных планов.
Моделирование предстоящих бизнес-процессов по следующим направлениям:
 определение степени жизнеспособности и будущей финансовой устойчивости проекта;
 оценка рисков предпринимательской деятельности;
 прогноз перспектив бизнеса в виде системы количественных и качественных показателей развития.
В данном документе приведен подробный бизнес-план создания организации по ремонту лифтов.
Кроме того, в проекте делается акцент на целесообразность обслуживания лифтов.
Главной задачей проекта является разработка и просчет принципов построения и характеристик прибыльного предприятия, которое одновременно имеет возможности динамического наращивания мощностей в необходимых направлениях и, с другой стороны, имеет необходимую стабильность в прогнозировании деятельности и зависимости от изменения конъюнктуры рынка.
Данная задача решается путем:
 диверсификации видов продукции при одновременном сохранении достаточных общих мощностей предприятия, которые позволяют существенно снизить себестоимость предприятия;
 максимально возможной унификации всех процессов и объектов, участвующих в производственном процессе, для обеспечения гибкости, взаимозаменяемости имеющихся резервных мощностей и т.д.
Объектом данной работы является бизнес-планирование деятельности предприятия.
Предмет: бизнес-планирование деятельности медицинского центра «Медикус».
Целью выпускной квалификационной работы является разработка бизнес-плана медицинского центра «Медикус».
При написании выпускной квалификационной работы выделены следующие задачи исследования для выполнения:
 раскрыть теоретические основы бизнес-планирование;
 дать характеристику структуры бизнес-плана;
 дать характеристику планируемого предприятия;
 установить необходимые мероприятия маркетинговой деятельности;
 разработать организационный и производственный планы по созданию медицинского центра;
 дать оценку рисков для данного проекта и составить финансовый план предприятия.
При написании работы используются следующие методы исследования:
 теоретические: анализ и систематизация литературы по проблеме;
 эмпирические: анализ практической деятельности; анкетирование; проектирование; экономический анализ.
Теоретическая и методологическая основа исследования. В работах, посвященных бизнес-планированию заслуживают внимание труды таких российских ученых, как Впенсионный фондин В.Р., Кочеткова А.И., Морошкин В.А., Парахина В.Н., Басовский Л.Е., Волгина В.В.

Таким образом, в ходе проведенного исследования и выполнения дипломной работы, можно сделать ряд выводов:
Под стратегией понимается комплекс установок предприятия и перспективных программ действий, в рамках которого планируется достижение цели.
Целью предприятия служит будущее состояние компании, которого она желает добиться. Например, компания желает стать лидером на рынке. Значит, на ближайшее время ее стратегией будет рост продаж, рост штата, расширение деятельности, внедрение новых услуг. Если наоборот компания не хочет добиваться большой доли на рынке, а хочет просто сохранить свою позиции она может принять стратегию снижения затрат.
Медицинское учреждение «Медикус» создается с целью предоставления своим Клиентам профессиональной медицинской помощи.
В настоящее время лишь немногие медицинские учреждения города Темиртау отвечают требованиям населения. Лечение может быть эффективным только тогда, когда оно осуществляется квалифицированным медицинским персоналом.
Проведённый анализ инвестиционной эффективности и организационной проработанности проекта позволяет сделать вывод о целесообразности его финансирования. Реализация проекта обеспечивает чистый приведённый доход (NPV) в 5 826 464 руб., при этом дисконтированный период окупаемости проекта (DPB) составляет 11 месяцев. Внутренняя норма рентабельности (IRR) проекта 86,32% и свидетельствует о высокой доходности инвестиций.
Анализ чувствительности показывает, что даже если планируемые исходные параметры будут отличаться от факта, проект останется устойчивым к реализации и риск невозврата вложенных средств минимален. Высокий уровень PI (1,30) свидетельствует о высокой степени отдачи на вложенные инвестиции.

Глава 1. Теоретические основы проектного управления

1.1. Проектное управление, основные понятия, современные подходы

Управление хозяйствующими субъектами осуществляется через различные проекты, потому что это повышает эффективность управленческих решений.
Ранее под проектом понималась совокупность документов, бумаг с чертежом и расчетов, которые люди используют для создания какого-то изделия или сооружения, поэтому к проектам ранее относили научно-исследовательскую, проектно-конструкторскую деятельность. Сейчас времена изменились и толкование слова «проект» стало шире и включает в себя все существующие виды деятельности. В литературе можно найти такие толкования слова «проект» (табл. 1).

Таблица 1 — Толкования термина «проект» в научной литературе
Источник Определение
Толковый словарь по управлению проектами Проект – определенная задача с определенными исходными данными и установленными результатами (целями), обусловливающими способ его решения.
Основы профессиональных знаний и система оценки компетентности проектных менеджеров Проект – ограниченная по времени и затратам система операций (работ), направленная на достижение ряда оговоренных результатов и продуктов (замысел, необходимый для достижения целей проекта) на уровне требований и стандартов качества.
Свод знаний по управлению проектами Проект – определенное предприятие с изначально установленными целями, достижение которых означает завершение проекта.
Английская ассоциация проект-менеджеров Проект – отдельное предприятие с конкретными целями, которые часто включают требования ко времени, стоимости и качеству достигаемых результатов
.
Москвин С. А. Проект – это комплекс взаимосвязанных мероприятий, разработанных для достижения определенных целей в течение заданного времени при установленных ресурсных ограничениях. [16, c.105]
Робсон М., Уллах Ф. Проект – одноразовый комплекс взаимосвязанных мероприятий, направленных на удовлетворение определенной потребности путем достижения
конкретных результатов при установленном материальном обеспечении с четко определенными целями в течение заданного периода времени. [12, c.69]

Таким образом, мы видим, что в современной методологии управления проектами существует много толкований термина «проект». С учетом сказанного выше, можно дать такое определение: проект – это комплекс определенных действий, направленных на достижение установленных целей за отведенный для этого промежуток времени при ограниченных ресурсах.
Но при этом следует отметить, что не надо проект отождествлять с понятием «план» или «программа».
План – это фиксация системы целей, задач и средств, которые предусматривают направленное изменение ситуации по предусмотренному состоянию среды [23, с. 26].
Программа – это запланированный комплекс экономических, социальных, научно-исследовательских мероприятий, направленных на достижение генеральных целей или реализацию определенного направления развития [24, с. 87].
С точки зрения теории систем управления проект как объект управления должен быть контролируемым и управляемым, то есть выделяются определенные характеристики, по которым можно постоянно контролировать ход выполнения проекта (контролируемость).
Сегодня правила управления проекта представляются в виде популяризированного Гарольдом Крецнером треугольнике (рис. 1).