Магистерский диплом на тему Оценка эффективности проекта логистической системы организации

Содержание:

1.Введение 2
2.Глава 1. Теоретические основы оценки эффективности логистической деятельности организации 5
3.1.1. Основополагающие понятия логистической системы организации 5
4.1.2 Место и роль логистической инфраструктуры в обеспечении коммерческой деятельности организации 19
5.1.3 Показатели эффективности функционирования логистической системы организации. 27
6.Глава 2. Представление и анализ логистического оператора. 34
7.2.1 Характеристика деятельности ООО «Кюне+Нагель» 34
8.2.2 Анализ финансового состояния ООО «Кюне+Нагель» 41
9.2.3 Оценка эффективности функционирования логистической системы ООО «Кюне+Нагель» 49
10.Глава 3. Разработка проекта повышения эффективности логистической системы организации ООО «Кюне+Нагель» 59
11.3.1 Описание проекта повышения эффективности логистической системы организации ООО «Кюне+Нагель» 59
12.3.2 Расчёт экономической эффективности проекта повышения эффективности логистической системы организации ООО «Кюне+Нагель» 69
13.Заключение 75
14.Список используемой литературы 78
15.Приложения 84
Приложение 2 85
17.Приложение 3 87

Введение:

В последнее время прослеживается расширение сферы приложения логистики, которое обусловлено возрастающими потребностями предприятий в снижении затрат. Основные перспективы логистики состоят в рационализации управления потоками материалов, информации и финансов.
Логистическое управление предприятием в современной мировой экономике занимает повышенное внимание, поскольку представляет собой науку об управлении всеми видами материальных, сервисных, финансовых и других потоков с целью обеспечения намеченного уровня обслуживания потребителей при минимальных общих издержках. Как наука о рациональном и оптимальном использовании всех видов ограниченных ресурсов предприятия, логистика обладает высоким конкурентоспособным потенциалом.
В настоящее время логистика приобретает важное значение, поскольку предназначение логистики, в общем смысле, – обеспечить доставку товаров и услуг в нужное место и время в необходимом количестве. При этом логистика играет важную роль в решении многих задач.
Следовательно, совершенствование логистических бизнес-процессов в коммерческих организациях имеет большую актуальность в современном мире, поскольку связано с расширением товарно-денежных отношений, с динамичным увеличением горизонтальных хозяйственных связей между предпринимателями и организациями сопряженных отраслей и расширением хозяйственной самостоятельности предприятий и организаций.
Актуальность темы дипломного исследования связана со значительным распространением исследуемого явления и заключается в необходимости разработки рекомендаций по оценке эффективности проекта логистической системы организации.
Изучением вопросов оценки эффективности проекта логистической системы организации занимались такие ученые как: М.Н. Григорьев, А.П, Долгов, С.А. Уваров, Г.Н. Дроздова, С.В. Дранишников, А.В. Дроздов, Л.И. Серебрякова и др.
Целью работы является разработка рекомендаций по оценке эффективности проекта логистической системы организации.
Для достижения цели ставятся следующие задачи:
— изучить основополагающие понятия логистической системы организации;
— определить место и роль логистической инфраструктуры в обеспечении коммерческой деятельности организации;
— рассмотреть показатели эффективности функционирования логистической системы организации;
— дать характеристику деятельности ООО «Кюне+На

Заключение:

Логистика — интегральный инструмент менеджмента, способствующий достижению стратегических, тактических или оперативных целей организации бизнеса за счёт эффективного (с точки зрения снижения общих затрат и удовлетворения требований конечных потребителей к качеству продуктов и услуг) управления материальными и (или) сервисными, а также сопутствующими им потоками (финансовыми, информационными и т.п.).
Основные принципы эффективного использования логистики в коммерческой практике предприятия: принцип системного подхода; принцип тотальных затрат; принцип глобальной оптимизации; принцип логистической координации и интеграции; использование теории компромиссов для перераспределения затрат; отказ от выпуска универсального технологического и подъемно-транспортного оборудования; принцип развития логистического сервиса; принцип моделирования и информационно-компьютерной поддержки; принцип разработки необходимого комплекса подсистем, обеспечивающих процесс логистического менеджмента; принцип TQM (total quality management); принцип гуманизации всех функций и технологических решений в логистической системе; принцип устойчивости и адаптивности. 
Проведенный анализ ООО «Кюне+Нагель» позволяет сделать следующие выводы.
ООО «Кюне+Нагель» предлагает специализированные решения в области международных и внутренних перевозок. ООО «Кюне+Нагель» предоставляет полный спектр логистических услуг: морские перевозки, авиаперевозки, автоперевозки и контрактная логистика, а также таможенное оформление, проектная и интегрированная логистика.
С учетом положительной динамики показателей многих показателей, работу предприятия можно считать успешной, но показатели эффективности использования основных средств показывают снижение, в связи, с чем предприятию рекомендуется уделить особое внимание управлению производством и проведению мероприятий по росту эффективности использования основных фондов.
Эффективность деятельности предприятия в ООО «Кюне+Нагель» в 2017-2019 году увеличилась. При этом, 2019 год отличается от 2018 года некоторым спадом производства, это выражено уменьшением выручки от реализации. В 2019 году на предприятии резко выросли затраты на управление запасами, по сравнению с 2017 годом (540 000 — 2019 год, 43 000 — 2017 год).
В процессе анализа, были изучены современные методы оценки рисков, а также основные механизмы их совершенствования. Также, в работе был проведён анализ цепи поставок, показателей KPI по отделам предприятия и существующей в предприятия системы страхования. Были показаны основные этапы подходы к учету рисков в отделах «Кюне+Нагель». В ходе анализа, сделаны следующие выводы: несмотря на имеющиеся методы оценки деятельности предприятия, не существует налаженной системы оценки рисков, которые позволили бы повысить эффективность работы предприятия, за счёт снижения рисковых событий. 
В третьей главе работы даны рекомендации по решению данной проблемы и представлены потенциальные пути совершенствования. Проект повышения эффективности логистической системы организации ООО «Кюне+Нагель» будет включать: внедрение системной оценки рисков; оптимизацию существующей системы управления логистикой; регламентацию основных составляющих бизнес-процессов и закрепление ответственности за процесс; разработку системы оценки экономической эффективности каждого процесса; разработку системы планирования, учета и контроля показателей эффективности деятельности предприятий; разработку сквозной управленческой отчетности по всему логистическому процессу предприятия и подготовка его к автоматизации.
Это позволит увеличить доход предприятия за счёт снижения досмотровых операций на таможенных постах, которые приводили к увеличению возникающих рисковых событий в авто и складских отделах предприятия.
В результате реализации проекта повышения эффективности логистической системы ООО «Кюне+Нагель» выручка увеличиться на 851096 тыс. руб., в результате чего предприятие получит дополнительную прибыль в размере 86489 тыс. руб., что свидетельствует о экономической эффективности и практической целесообразности реализации предлагаемых мероприятий.

Фрагмент текста работы:

2. Глава 1. Теоретические основы оценки эффективности логистической деятельности организации

3. 1.1. Основополагающие понятия логистической системы организации

Для того, чтобы в полной мере использовать все возможности, которые открывает перед компанией логистика, фирмы строят логистические системы. Конечно, если углубляться в теорию, то можно долго разбираться в тонкостях определения этого понятия, ведь ученые до сих пор спорят по поводу того, что же это такое.
Определим понятие логистических бизнес-процессов.
Так, Неруш Ю.М. дает свое видение понятия логистического бизнес-процесса: «взаимосвязанная совокупность операций и функций, переводящих ресурсы организации (при управлении товарными и сопутствующими потоками) в результат, задаваемый логистической стратегией фирмы»1.
Дыбская В.В. понимает под логистическим бизнес-процессом «определенную последовательность основных логистических операций и совокупность действий, которые обеспечивают их выполнение для эффективного взаимодействия элементов и оптимизации логистического процесса в целом»2. То есть логистические процессы направлены на планирование движения материалов, закупок, производства и поставки товаров потребителям.
Согласно Сергееву В.И., построение логистической системы организации бизнеса должно быть выдержано с помощью определенной иерархической процедуры3. Выделим основные этапы, которых должна придерживаться каждая логистическая компания во время разработки логистической системы. Эти этапы представлены4:
разработкой логистической стратегии;
конфигурацией логистической сети;
идентификацией логистических бизнес-процессов;
формированием организационной структуры службы логистики и системы контроллинга;
выбором информационной поддержки логистики.
Главной задачей стратегического планирования логистики выступает этап структурирования основных логистических бизнес-процессов. В основе данного этапа лежит определение, моделирование, совершенствование или реинжиниринг логистических бизнес-процессов. Основные логистические бизнес-процессы должны иметь уникальные характеристики и разное соотношение баланса «затраты/уровень логистического сервиса»5.
Со структурной точки зрения, логистическая система включает в себя такие субъекты, как грузоотправитель, грузополучатель и перевозчик. С точки зрения динамики, логистическая система представляет собой взаимосвязанную и взаимообусловленную совокупность процессов (потоков), основанную на принципах построения сложных систем, обеспечивающую товародвижение по воспроизводственному циклу с целью повышения ее эффективности. 
На практике логистическая система предприятия малого бизнеса – это целостная структура, которая обычно состоит из таких элементов, как закупка, производство и сбыт. Естественно, в зависимости от направления деятельности предприятия элементы такой системы могут варьироваться. Кроме этого, на предприятии создаются и микрологистические системы (рабочего места, структурного подразделения или дистрибуции, закупок). Либо же фирма может быть интегрирована в межотраслевую, ведомственную либо созданную между несколькими производственными организациями логистическую систему6.
На рисунке 1.1 представлена структура логистической системы предприятия малого бизнеса.